投訴編號:372425885
完成調(diào)解溝通 后續(xù)退款也已完成
聯(lián)系溝通速度很快 很快安排調(diào)解
投訴編號:170225389
經(jīng)協(xié)商扣除合同款的2000元,退款18000
接到投訴后聯(lián)系了很多次,也和裝修公司聯(lián)系了很多次
投訴編號:132125653
現(xiàn)與裝修公司雙方調(diào)解達成一致,賠付業(yè)主的損失基本達到業(yè)主的要求,撤銷投訴
裝潢網(wǎng)老師比較認真負責(zé),調(diào)解達成共識
投訴編號:012125978
裝修公司收到上海裝潢網(wǎng)的通知后就聯(lián)系了我,我們溝通后同意和解,裝修公司也把談好的款退給了我。
感謝上海裝潢網(wǎng)老師,處理投訴很有效。老師收到投訴后聯(lián)系了我,之后裝修公司就主動聯(lián)系我,我們溝通后,裝修公司就把款退給了我。
投訴編號:570225189
雙方就分歧協(xié)進行了協(xié)商達成共識。
熱情、負責(zé)、耐心細致、專業(yè)、感謝為此付出的協(xié)會老師。
投訴編號:162725036
老師 ,有驚喜,剛才一小時前跟裝修公司電話交涉,他答應(yīng)不收違約金就 解除裝修合同,下個月15 日他們公司統(tǒng)一退款,所以雖然 之前對上海正聚的漏項很不滿意,但是 處理態(tài)度還是滿意的!。
感謝邱老師團隊的 指點,感覺很專業(yè),為業(yè)主考慮得很周到,幾乎完美!思路很敏捷,分析得透徹!祝您一切順利!
投訴編號:131925190
之前產(chǎn)生誤會,雙方達成友好和解,事情已解決
非常敬業(yè),解決問題,第一時間打電話咨詢問題。
投訴編號:101325705
已與裝修公司協(xié)商全額退款,過程溝通順暢。
已加微信群和老師微信,但第三方暫未介入。
投訴編號:311025941
需多從消費者角度分析,合作只是一種手段,雙方幫助到對方才是真正的有價值,利益有時候是雙方的給予的的,希望后續(xù)能修改一下合同條款
雖然還有沒有來得及溝通過,但是證明你們的存在還是給了裝修公司有一些影響的,希望你們繼續(xù)為消費者服務(wù)和支持
投訴編號:582725212
已協(xié)商解決,一些收費模糊不清的地方進行了解釋,上級部門進行干預(yù),推出雙方都能接受的方案。
熱心快速、很有幫助,非常感謝這一平臺,減少了一些不合理收費。
投訴編號:302625645
已在其他地方調(diào)解,無力繼續(xù)維權(quán)
在其他地方調(diào)解了,在裝潢網(wǎng)學(xué)習(xí)到很多知識,感謝
季度統(tǒng)計
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