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被投訴公司
圣都家居裝飾有限公司上海分公司
已核實(shí)
非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位
劉名馨
法人
54%
解決率
13
條
投訴量
成立日期:2020-10-10
注冊(cè)地址:上海市閔行區(qū)七莘路1839號(hào)5樓502A8室
發(fā)表投訴
公司信息
社會(huì)統(tǒng)一信用代碼:
91310115MA1HBDW46N
公司類(lèi)型:
有限責(zé)任公司分公司(自然人投資或控股)
行業(yè):
商務(wù)服務(wù)業(yè)
登記機(jī)關(guān):
閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局
全部(13)
已處理(7)
處理中(6)
未處理(0)
不予處理
圣都不按照合同規(guī)定違規(guī)扣押違約金不退還
投訴人:金**
合同糾紛
2個(gè)月前
叫圣都裝修,圣都在剛開(kāi)始拆舊鏟墻,就惡意增項(xiàng)加錢(qián)要我們加1萬(wàn),不然停工,我門(mén)沒(méi)有給他們,后來(lái)他們就停工了,停工了有一個(gè)多禮拜差不多兩個(gè)禮拜,后來(lái)和圣都解約,并且投訴,他們領(lǐng)導(dǎo)打電話過(guò)來(lái),對(duì)我們道歉,說(shuō)這是他們失誤不會(huì)加一分錢(qián)并且保證接下來(lái)一直到裝修結(jié)束,也不會(huì)加一分錢(qián),而且保證把房子裝修好,當(dāng)時(shí)電話...…
已處理
圣都裝修公司合同存在霸王條款,裝修工作及服務(wù)質(zhì)量存在問(wèn)題,并拒絕退款及支付違約金
投訴人:房**
合同糾紛
2個(gè)月前
【簽約階段】本人于2024年11月在鏈家購(gòu)房,并在內(nèi)部推介下與圣都家居裝飾有限公司上海分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“圣都”)進(jìn)行商談,但對(duì)方并未詳細(xì)解釋裝修環(huán)節(jié)和方案選擇,以低價(jià)誘導(dǎo)簽約(裝修合同10.45萬(wàn)元,設(shè)計(jì)合同0.4萬(wàn)元)。此外,經(jīng)業(yè)內(nèi)咨詢(xún),該房型裝修不到3個(gè)月即可完成硬裝,但圣都為了規(guī)避延期風(fēng)險(xiǎn),將...…
處理中
圣都無(wú)售后,態(tài)度惡劣
投訴人:丁**
施工質(zhì)量
半年前
6.23驗(yàn)收。8.16發(fā)現(xiàn)兩間臥室地板霉的一塌糊涂,直接聯(lián)系監(jiān)理后承諾廠家隔天上門(mén)。8.17廠家當(dāng)面用酒精濕巾擦地板后表示處理完畢,我拒絕該處理方式要求售后整拆換新。整個(gè)過(guò)程在先拆除定制柜后完成,圣都承諾事后會(huì)恢復(fù)原樣。8.30重裝地板后發(fā)現(xiàn)小房間地板邊緣踢腳線都沒(méi)準(zhǔn)備導(dǎo)致及其難看,聯(lián)系后修補(bǔ)。9.…
處理中
合約霸王條款
投訴人:王**
合同糾紛
半年前
裝修未完工就要求付尾款這種條款對(duì)消費(fèi)者完全沒(méi)有保障裝修已支付裝修款總額的95%說(shuō)要付5%的尾款買(mǎi)地板不然就停工要延誤工期以此為要挾惡心至極要尾款買(mǎi)地板多良心的企業(yè)根本不賺錢(qián)的是嗎要求能做就繼續(xù)做不行就解除合同全額退款…
處理中
投訴圣都家居裝飾有限公司上海分公司拒絕退還預(yù)付款
投訴人:梁**
合同糾紛
半年前
7月25日下午三點(diǎn)在圣都整裝閔行店(閔行區(qū)七莘路1839號(hào)財(cái)富108廣場(chǎng)3-5層),設(shè)計(jì)師周某和馮某接待本人,了解我家的裝修報(bào)價(jià),由于設(shè)計(jì)師周某房屋設(shè)計(jì)圖紙不合理,導(dǎo)致需要本人在現(xiàn)場(chǎng)配合修改設(shè)計(jì)圖紙長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)之久。晚上七點(diǎn)左右,馮某以完成設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)當(dāng)天需付預(yù)付款為由,要求支付人民幣46,223.4元…
已處理
上海圣都裝飾墻面施工不清理踢腳線下伸縮縫,導(dǎo)致地板半年起拱高度5厘米,反饋問(wèn)題不處理。
投訴人:陳**
施工質(zhì)量
半年前
2023年9-11月由上海圣都裝飾公司承保我家裝修工程,項(xiàng)目包含全屋墻面漆及地板鋪設(shè),地板材料、鋪設(shè)都是圣都裝修包里的。2024年6月發(fā)現(xiàn)地板多處起拱,讓地板廠家人員上門(mén)勘查后反饋是圣都施工時(shí)沒(méi)有清理踢腳線伸縮縫導(dǎo)致,告知后續(xù)返工、地板更換采購(gòu)地板及施工需要圣都方面安排。聯(lián)系圣都項(xiàng)目經(jīng)理,要求我打圣…
處理中
投訴上海圣都裝飾公司延期裝修后和施工質(zhì)量/服務(wù)問(wèn)題后,其平臺(tái)無(wú)人跟進(jìn)處理
投訴人:盧**
施工拖延
1年前
我是2021年10月1日和圣都裝飾上海有限公司簽訂了裝修合同,背景說(shuō)明:當(dāng)時(shí)找了三家進(jìn)行比較,因?yàn)橐蟆按汗?jié)前交房,想在2022年農(nóng)歷新年在新家過(guò)年”,圣都裝飾承諾能在農(nóng)歷新年前交房,所以找了三家中價(jià)格最高的圣都(當(dāng)時(shí)特別相信他們,好傻)。國(guó)慶后,安排開(kāi)工,中間換了裝修隊(duì)伍,后一個(gè)裝修隊(duì)伍,拖拖拉拉…
處理中
圣都裝修服務(wù)態(tài)度 施工質(zhì)量 拖延工期
投訴人:石**
施工質(zhì)量
1年前
設(shè)計(jì)師不承認(rèn)和顧客對(duì)焦過(guò)的問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理的施工質(zhì)量問(wèn)題不及時(shí)整改且唆使工人質(zhì)問(wèn)恐嚇業(yè)主,一系列的問(wèn)題業(yè)主讓公司內(nèi)部復(fù)盤(pán)給解決方案,高層裝傻充愣,一會(huì)兒換一個(gè)人來(lái)問(wèn)客戶(hù)訴求,消磨客戶(hù)心智…
已處理
上海圣都裝飾公司定制柜模塊欺騙消費(fèi)者,服務(wù)態(tài)度惡劣
投訴人:桑**
合同糾紛
2年前
1效率差:前一天業(yè)主已經(jīng)確認(rèn)設(shè)計(jì)方案,等了一整天,在反復(fù)催促下,到下午的6點(diǎn)多才更新報(bào)價(jià)。2.誠(chéng)信差:合同上已經(jīng)指出根據(jù)實(shí)際情況可增減項(xiàng)目,報(bào)價(jià)人員在明知道項(xiàng)目已經(jīng)減項(xiàng)的同時(shí),仍然最終價(jià)格不修改,也不向客戶(hù)說(shuō)明服務(wù)項(xiàng)目有減項(xiàng),價(jià)格未發(fā)生變化,并催促客戶(hù)簽字及支付尾款。這個(gè)過(guò)程存在忽悠客戶(hù)3.服務(wù)態(tài)度…
已處理
圣都裝飾材料上海有限公司收取定金,設(shè)計(jì)費(fèi)不歸還
投訴人:潘**
其它
2年前
2023年春節(jié)過(guò)后,我在上海鏈家業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下終于選購(gòu)了一套房子。就在我去交房子定金的時(shí)候,圣都裝飾有限公司上海分公司的設(shè)計(jì)師蔡良偉也跟著他們一起來(lái)到我的房子,說(shuō)是他們與鏈家是合作關(guān)系,并且說(shuō)他們的裝修口碑在上海是如何的好,他們的公司又是如何的強(qiáng)大,還說(shuō)他們被貝殼網(wǎng)花了80億買(mǎi)下的唯一的裝修公司,讓…
已經(jīng)到底了
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