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    投訴已撤銷(xiāo),投訴編號(hào):570225189
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽:163
    本投訴于2025-07-02更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    雙方就分歧協(xié)進(jìn)行了協(xié)商達(dá)成共識(shí)。

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    熱情、負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致、專(zhuān)業(yè)、感謝為此付出的協(xié)會(huì)老師。

    投訴來(lái)源:浦東新區(qū)齊河******, 許**
    解決時(shí)間:2025年07月14日 20:29:28

    投訴詳情

    參與者: 朱長(zhǎng)青(設(shè)計(jì)師)
    上海榮尚裝飾設(shè)計(jì)有限公司不承認(rèn)我與其簽訂的閉口合同,必須按他們做過(guò)手腳的清單(預(yù)算清單未簽字確認(rèn)、并且私自修改內(nèi)容、材料品牌),簽約時(shí)一再保證沒(méi)有增項(xiàng)增款,約定如我提出增項(xiàng)按市場(chǎng)價(jià)結(jié)算,在安裝水電時(shí)我提出增加一根熱水器回水管和二條網(wǎng)絡(luò)電視線路并再次重申按市場(chǎng)價(jià)結(jié)算,榮尚公司與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理都未提出異議,可當(dāng)?shù)诙诳铐?xiàng)給付以后讓我給付七千多元的款項(xiàng),款項(xiàng)除包含我提出的增項(xiàng)以外另包含超出預(yù)算的電線和管道,我當(dāng)即提出異議,并表示我與榮尚所簽約為閉口合同,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理讓我拿合同給他們查看,看后一會(huì)說(shuō)簽約之人不能代表公司一會(huì)又說(shuō)我們只按預(yù)算清單施工,我表示我是與榮尚公司簽約并未與包工隊(duì)簽的約,隨后與榮尚公司交涉,該公司說(shuō)就是這個(gè)價(jià)不交款將影響施工,我表示按合同規(guī)定有異議進(jìn)行協(xié)商如無(wú)法達(dá)成一致可按合同提交法律解決但這并不影響合同的執(zhí)行因?yàn)槲乙呀?jīng)付了二期的款項(xiàng),可泥木才做就對(duì)我說(shuō)封墻預(yù)算只有40平方其他的必須增加金額,我問(wèn)他1只有40平方為何你們給我全部拆除為何送到現(xiàn)場(chǎng)的沙和水泥是封全部的,如果你們一定要堅(jiān)持那就把除40平方以外的恢復(fù),為此我們進(jìn)行了二次協(xié)商,第一次我給出的方案是第一這是否是閉口合同,就算不是閉口按合同約定結(jié)算價(jià)不超過(guò)預(yù)算的百分之五合同必須執(zhí)行,他們表示不加錢(qián)不會(huì)做,我提出第二方案雙方委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,所有已完成項(xiàng)目按市場(chǎng)價(jià)和行業(yè)規(guī)定鑒定多退少補(bǔ)隨后解除合同,他們也不認(rèn)同,第二次協(xié)商榮尚提出要求增加金額二萬(wàn)五千元給個(gè)優(yōu)惠二萬(wàn)二千元我不與認(rèn)可,我只能接收包含增項(xiàng)在內(nèi)再付七千元,無(wú)法達(dá)成一致后讓我驗(yàn)收簽字泥木工程,墻未再封地板也未鋪設(shè)吊頂也未安裝我拒絕驗(yàn)收簽字,當(dāng)時(shí)約定裝修時(shí)間為二個(gè)半月我給與他們?nèi)齻€(gè)月時(shí)間,只到今日再唯有施工人員出現(xiàn),七月三十日就是約定完工交房的。

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-07-14 20:29:28

    1個(gè)月前

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴上海榮尚裝飾設(shè)計(jì)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-07-03 11:23:27

    2個(gè)月前

    業(yè)主通過(guò)家博會(huì)找的被投訴企業(yè),合同簽的是閉口,但裝企水電結(jié)束后馬上開(kāi)始增項(xiàng),不付錢(qián)就停工,處理投訴老師接通國(guó)企業(yè)負(fù)責(zé)人電話,企業(yè)負(fù)責(zé)人承諾,盡快與業(yè)主協(xié)商解決。如雙方協(xié)商不成,再預(yù)約先寫(xiě)調(diào)解。投訴人已知曉。 2025-07-03 09:07:35

    2個(gè)月前
    樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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