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    00:03
    移門玻璃才用了兩年半突然自爆裂
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:29
    本投訴于2025-09-06更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    客戶沒有填寫評價

    投訴來源:上海浦東新區(qū)濰坊新村街道濰坊******, 楊**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

    參與者: 馬安鎖(施工隊長) 章總(工程經(jīng)理) 姜陳偉(設(shè)計師) 吳明鳳(法人)
    夜里發(fā)現(xiàn)臥室旁的移門玻璃爆裂,幸虧沒有造成人員受傷, 此廠家定制雙層移門乃是上海綻青裝飾工程有限公司的定制移門,盡管合同上寫了裝修保質(zhì)期兩年,但是剛剛過了保修期2個月就出現(xiàn)這種狀況,尋找廠家解決維修,廠家卻反饋“這個門的廠家應(yīng)該是不在保修內(nèi)的,只能重新做的,會產(chǎn)生費用的,我們已經(jīng)不做了”這樣信息,顯然一副不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,裝修期間門鎖、柜鎖生銹、水龍頭生銹這些小插曲就不提了,但是這個移門玻璃自己爆裂,上海綻青裝飾工程有限公司是不是應(yīng)該負(fù)責(zé)到底。如果造成人員傷亡,是不是也回答過了保質(zhì)期等等托辭呢?希望平臺能督促該廠家能夠上門將此移門修好,排除安全隱患!

    廠家回答可能過保質(zhì)期

    移門玻璃開裂圖片

    合同

    保修合同

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    已經(jīng)聯(lián)系業(yè)主與企業(yè),告知業(yè)主金屬門窗的保修期一般為2年,合同有特別約定除外,超過保修期需要企業(yè)提供維修服務(wù)的,業(yè)主需要承擔(dān)相應(yīng)費用。企業(yè)回復(fù)已經(jīng)關(guān)門不再經(jīng)營,也無意提供收費維修服務(wù)。 調(diào)解老師建議業(yè)主自己就近尋找相關(guān)服務(wù)商家進(jìn)行維修。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-09-08 17:27:18

    6小時前

    尊敬的業(yè)主您好! 您投訴的上海綻青裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待! 并重視以下告知和提醒: 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信(微信號13311711185),補充您的訴求證據(jù);并可以在工作日的上午9點-12點,下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信(微信號13501886065),望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話,以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-09-08 09:49:35

    12小時前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴