投訴編號(hào):131025363
沒解決問題,也不為消費(fèi)者考慮,也沒有后續(xù)回訪。
沒解決問題,也不為消費(fèi)者考慮,也沒有后續(xù)回訪。
投訴編號(hào):350925942
最后客戶出成本費(fèi)解決,能夠接受協(xié)調(diào)結(jié)果
有反饋,解決問題最后是自己解決的
投訴編號(hào):040525597
已協(xié)商完成,雙方達(dá)成一致,并解決,感謝裝潢網(wǎng)的處理.
老師認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度好,熱情并積極主動(dòng)跟進(jìn)
投訴編號(hào):031324756
經(jīng)過協(xié)商,商家?guī)臀覀儾妥罁Q了臺(tái)面。感謝!
這單我通過12315平臺(tái)和商家協(xié)商解決,商家最后還是不錯(cuò)的。謝謝平臺(tái)老師。
投訴編號(hào):111024653
該公司處理及時(shí),態(tài)度好,感謝??
感謝老師辦事快,處理問題及時(shí)。
投訴編號(hào):241224150
處理結(jié)果基本滿意。。。。。。。。。
老師很負(fù)責(zé),溝通過程中積極幫忙協(xié)調(diào),解決問題
投訴編號(hào):360324774
協(xié)商中,暫時(shí)撤銷,協(xié)商不通再投訴
感謝老師的指導(dǎo),后期看裝修公司的態(tài)度。
投訴編號(hào):412624148
商家已同意先安裝,后付余款。海螺門窗是上市公司,應(yīng)該注重自己的品牌效應(yīng),應(yīng)該對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任,而不是一味霸王條款,得不到消費(fèi)者認(rèn)可的品牌,走不遠(yuǎn)。
商家應(yīng)該本著為消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度營銷,才能有口碑。不要只考慮一味得賺錢,讓消費(fèi)者有被宰的感覺。
投訴編號(hào):520823458
后續(xù)對方高度重視,軟裝部負(fù)責(zé)人出面與我們溝通處理,最后雙方就退貨退款達(dá)成一致,感謝裝潢網(wǎng)平臺(tái)
感謝王老師的跟進(jìn)關(guān)注,裝修網(wǎng)對本次協(xié)調(diào)起到很大作用,處理問題很快,上午投訴,當(dāng)晚有結(jié)果,反應(yīng)迅速
投訴編號(hào):421723185
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