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    正在處理 實木顆粒板質(zhì)量堪憂 - 滬尚茗居
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號:471425965
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:77 發(fā)布時間:2025-07-14 19:48
    投訴類型 裝潢材料 投訴人 陳** 被投訴單位 滬尚茗居
    房型 兩房 聯(lián)系地址 佳偉景苑*號***室 項目負(fù)責(zé)人 于宏偉(總負(fù)責(zé)人已離職),工長王蘊(yùn)琦電話
    裝修面積 72m2 投訴人手機(jī) 1660183**** 被投訴人手機(jī) 1363643****
    裝修造價 21.2萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海滬尚茗居裝修有限公司 已核實
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位
    法人姓名 徐崇豪
    統(tǒng)一社會信用代碼 91310112MA7EY5FN5P 投訴量 10次 查看
    公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 住宅裝飾和裝修
    登記機(jī)關(guān) 閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 2021-12-20
    注冊地址 上海市閔行區(qū)廟涇路66號 成立日期 2021-12-20
    注冊地址 許可項目:住宅室內(nèi)裝飾裝修;建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計;建設(shè)工程施工(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)(專利代理服務(wù)除外);家具銷售;電線、電纜經(jīng)營;家居用品銷售;家用電器銷售;電子專用材料銷售;燈具銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);金屬材料銷售;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布;廣告制作;專業(yè)設(shè)計服務(wù);平面設(shè)計;建筑裝飾材料銷售;電工器材銷售;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));咨詢策劃服務(wù);企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;非居住房地產(chǎn)租賃;住房租賃(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。

    投訴詳情

    參與者: 王蘊(yùn)琪(施工隊長) 于宏偉(預(yù)算員) 王玲僖(材料人員) 徐崇豪(法人)
    人員信息:
    王蘊(yùn)琪(施工隊長)
    于宏偉(預(yù)算員,已離職)
    王玲僖(當(dāng)時是幫于設(shè)計師干活的,無具體職位)

    投訴裝修質(zhì)量問題:滬尚茗居裝修提供的定制柜的材料味道很大,入住之后對我和我的家人的身體也造成了傷害。我自己購買了甲醛檢測儀測出來超標(biāo),所以我去找公司去解決這個問題,但是公司對這個問題處理不是很積極,沒得到解決。家里還有小朋友,這問題沒解決,我們現(xiàn)在很擔(dān)心這個事情。滬尚茗居派第三方過來檢測前他們還派人除過一次甲醛,但從檢測的數(shù)值上看材料是有問題的,(因為采樣當(dāng)天應(yīng)該是采樣15分鐘,但是采樣員粗心發(fā)現(xiàn)時間設(shè)置少了,又開門進(jìn)去加5分鐘,并且采樣時門開開關(guān)關(guān),拿個牌子這拍張照,那拍張照)檢測流程不符合操作規(guī)范,就這樣測出來的數(shù)值還是接近規(guī)定的上限。實際數(shù)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這個值。他們就說報告合格來搪塞我們。但我們自己測的是超標(biāo)的。
    我們希望對板材進(jìn)行取樣檢測。
    有以下訴求:把有問題的板材拆除并給出合理的賠償,當(dāng)時這些板材花費(fèi)6萬左右,拆除板材時地板,墻面如果有損傷,需要相應(yīng)的修復(fù)。
    補(bǔ)充材料(3)條
    合同
    補(bǔ)充材料1
    2025-07-15 22:00:28 (一天前)
    發(fā)布于
    APP
    反饋質(zhì)量問題
    補(bǔ)充材料2
    2025-07-15 22:02:42 (一天前)
    發(fā)布于
    APP
    所有定制柜板材我們都是通過滬尚茗居購買的,以下是滬尚茗居家裝工廠預(yù)算單,上面有列出來。
    補(bǔ)充材料3
    2025-07-17 07:43:58 (5小時前)
    發(fā)布于
    APP

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    1、已經(jīng)聯(lián)系業(yè)主,業(yè)主反饋入住已經(jīng)四年,已經(jīng)超過保修范圍。2、告知業(yè)主甲狀腺結(jié)節(jié)是家具質(zhì)量問題導(dǎo)致需要提供有效在直接證據(jù) 3、業(yè)主提供的對方聯(lián)系電話始終處于關(guān)機(jī)狀態(tài) 4、已經(jīng)告知業(yè)主日常多注意開窗通風(fēng) 5、等聯(lián)系到企業(yè)了解到具體情況后再反饋 - 變更狀態(tài)為正在處理 2025-07-15 16:06:51

    一天前

    已經(jīng)聯(lián)系到被投訴企業(yè),企業(yè)反饋該項目內(nèi)部分櫥柜由業(yè)主自購,與裝修公司無關(guān),調(diào)解老師建議裝修公司提供簽訂合同時的《業(yè)主自購材料清單》;同時告知業(yè)主,要求其將質(zhì)疑甲醛超標(biāo)房間內(nèi)的自購物品搬出后,關(guān)閉門窗并開啟空調(diào)設(shè)定制冷溫度25度12小時后,自費(fèi)邀約有專業(yè)檢測資質(zhì)的第三方上門檢測并提供相應(yīng)檢測報告。雙方各自提交資料完整,再進(jìn)行調(diào)解。 2025-07-16 12:07:19

    一天前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
    全國裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷投訴