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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：272020610
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
最后自己與裝修公司協(xié)商解決
投訴人：鐘**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：100㎡
處理時長：1月21天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：072521075
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
質(zhì)鼎退款3270
投訴人：楊**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：71㎡
處理時長：2月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：240621336
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，已協(xié)商解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
雙方達(dá)成共識，已解決。
投訴人：李**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：87.13㎡
處理時長：14天17時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：382921966
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
解決速度非?？欤壳耙步o了解決方案
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常好好評，處理速度非?？?/p>
投訴人：錢**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：66㎡
處理時長：2天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：501821452
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
對方退導(dǎo)軌一半金額作為補償
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
比較滿意
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：168㎡
裝修造價：6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：532021845
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
協(xié)會的老師們很優(yōu)秀，認(rèn)真負(fù)責(zé)，謝謝！
投訴人：傅**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：80㎡
處理時長：1月13天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：402721727
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)理已經(jīng)聯(lián)絡(luò)我，說明的問題說會解決
投訴類型：裝潢材料
參與者：
解芳（法人）
監(jiān)理的（監(jiān)理）
裝修面積：85㎡
裝修造價：8.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：572621565
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方和平解決，裝修公司的領(lǐng)導(dǎo)還是很講道理。希望進(jìn)場后能認(rèn)真對待每一項裝修項目和費用，避免不開心的事情發(fā)生。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
這個平臺很好，可以監(jiān)督市這一行業(yè)的裝修公司，避免黑心公司欺詐消費者，可以保護(hù)消費者利益。
投訴人：張**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：85㎡
處理時長：1天18時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：562321599
2021-05-23
本條投訴解決的結(jié)果：
已通過三方協(xié)商一起確定方案
投訴類型：裝潢材料
參與者：
陳翠香（法人）
成春亮（工程經(jīng)理）
裝修面積：116㎡
裝修造價：14.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：020521144
2021-05-05
本條投訴解決的結(jié)果：
最后還是我們妥協(xié)了，暫時告一段落，后續(xù)若有問題我會繼續(xù)投訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
能有效反應(yīng)情況，態(tài)度中肯，30字字字字字字字字字字字字字字字字字字字。
投訴人：劉**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：75㎡
處理時長：2月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：320821641
2021-03-09
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴之后經(jīng)過協(xié)調(diào)目前已竣工交房，希望裝修公司積極改進(jìn)工作態(tài)度，讓業(yè)主明明白白消費！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴之后目前已竣工交房，謝謝上海裝潢網(wǎng)處理投訴老師第一時間聯(lián)系我們業(yè)主，及時解決裝修糾紛！
投訴人：陶**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：31.5㎡
處理時長：1年4月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：520121337
2021-02-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師們辛苦了，非常感謝
投訴人：金**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：30㎡
處理時長：1月20天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：261420881
2020-12-15
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：190㎡
裝修造價：5.4379萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：013020070
2020-12-07
本條投訴解決的結(jié)果：
出800元 同意退貨
沈老師介入很有效果
投訴人：陳**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：81㎡
處理時長：1天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：111720051
2020-11-17
本條投訴解決的結(jié)果：
選擇權(quán)威人士先鑒定一下吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已電話投訴，客服人員耐心解答我所反映的問題
投訴人：徐**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：140㎡
處理時長：48分7秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：581220419
2020-11-12
本條投訴解決的結(jié)果：
還用原材料，開窗多一扇。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
能馬上回應(yīng)。
投訴人：董**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：101㎡
處理時長：7時34分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：050420185
2020-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
解決了，自認(rèn)倒霉，所有損失業(yè)主自行承擔(dān)，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很滿意 處理非常及時
投訴人：俞**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：75㎡
處理時長：19天9時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：252720763
2020-10-27
本條投訴解決的結(jié)果：
達(dá)成一致，雙方各出一部分錢更換地板
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意，感謝幫助
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：115㎡
裝修造價：14.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：562620736
2020-09-27
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
處理非常迅速、及時，值得信賴的平臺??
投訴人：蔣**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：85.6㎡
處理時長：1天13時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：461720851
2020-07-17
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)調(diào)解后，重新制作了整體櫥柜的門板，態(tài)度很好
投訴類型：裝潢材料
參與者：
程曉云（法人）
王經(jīng)理（售后部經(jīng)理）
裝修面積：78㎡
裝修造價：6萬元
