投訴編號(hào):191322966
投訴后收到了裝修公司的積極回復(fù),收到了裝修公司發(fā)過(guò)來(lái)的發(fā)票。施工隊(duì)也安排了工人解決當(dāng)時(shí)的問(wèn)題,后期出現(xiàn)的一些開裂問(wèn)題也回應(yīng)會(huì)繼續(xù)解決。
裝潢網(wǎng)老師非常負(fù)責(zé),真正的做到了為業(yè)主考慮,積極去跟進(jìn)投訴,幫忙業(yè)主解決了各項(xiàng)問(wèn)題。非常感謝!
投訴編號(hào):441122352
本人通過(guò)上海裝潢網(wǎng)老師指點(diǎn)與極盈家家居有限公司已簽訂和解協(xié)議,極盈家公司設(shè)計(jì)師告知拆?后可以拿到合同退款7000元。
通過(guò)上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)能學(xué)到裝修裝飾行業(yè)的許多知識(shí)對(duì)簽訂合同有了些了解還會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)裝修裝飾知識(shí),謝謝各位老師。
投訴編號(hào):231122975
前期與項(xiàng)目負(fù)責(zé)參與人員溝通不暢,后續(xù)有專業(yè)客服的李小姐對(duì)接處理,非常耐心周到,目前地板維修問(wèn)題及項(xiàng)目賠付問(wèn)題均已解決,非常感謝李小姐。
感謝老師協(xié)助解決問(wèn)題,在裝潢網(wǎng)老師的幫助下幾個(gè)月未能處理的問(wèn)題得到了解決,老師的溝通也非常的耐心,非常感謝。
投訴編號(hào):340422904
已于10月6日解決,裝修公司出面解決問(wèn)題,解決方案達(dá)成共識(shí),后續(xù)按施工計(jì)劃進(jìn)行,11月10號(hào)左右竣工
老師很有耐心,非常感謝,目前已經(jīng)和裝修公司達(dá)成共識(shí),沒(méi)問(wèn)題就按計(jì)劃進(jìn)行,如果有問(wèn)題再聯(lián)系老師
投訴編號(hào):150122514
管家及隊(duì)長(zhǎng)已電話溝通處理結(jié)果,態(tài)度較好。店長(zhǎng)至今未出面處理,對(duì)店長(zhǎng)不滿意。
老師很專業(yè),處理很及時(shí)。對(duì)投訴案件很負(fù)責(zé),事情推進(jìn)的很迅速,這其中離不開裝修網(wǎng)及老師的負(fù)責(zé),謝謝
投訴編號(hào):510122223
投訴后處理積極,雖然又加了1000多我們不知道的費(fèi)用,能處理掉就好了
投訴前對(duì)接過(guò)一次,還特地打電話溝通,投訴提交后不知道我該做啥,找不到人了,又沒(méi)辦法上班時(shí)間看直播,但平臺(tái)都幫我顯示對(duì)接了就很好
投訴編號(hào):040122068
后期對(duì)方公司高層非常重視我們提出的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,現(xiàn)全部問(wèn)題已經(jīng)處理完畢
反應(yīng)問(wèn)題有專人進(jìn)行回復(fù)跟進(jìn),最終使得問(wèn)題得以解決,一個(gè)很不錯(cuò)的反饋渠道
投訴編號(hào):303022612
經(jīng)過(guò)三方協(xié)商問(wèn)題已經(jīng)處理,在這里我要警示即將要裝修的業(yè)主,裝修前多做功課
非常滿意,老師也積極幫我們協(xié)調(diào),時(shí)間也很快,站在我們業(yè)主的角度考慮問(wèn)題,非常感謝老師
投訴編號(hào):102922617
經(jīng)過(guò)積極溝通,后續(xù)處理時(shí)間確認(rèn)。承諾一周內(nèi)收尾完成。目前部分主材進(jìn)場(chǎng)
感謝老師積極參與,趕到節(jié)假日,時(shí)間稍慢??傮w滿意,希望后續(xù)不在麻煩,各位老師
投訴編號(hào):512722188
在裝潢網(wǎng)老師的溝通下,今日設(shè)計(jì)師已積極聯(lián)系我們,并提出解決方案,感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助。
感謝裝潢網(wǎng)老師及時(shí)的溝通,及時(shí)的幫忙解決問(wèn)題,并與裝修公司取得聯(lián)系,并在裝潢網(wǎng)老師的協(xié)調(diào)下取得很大進(jìn)展,感謝。
投訴編號(hào):222722908
雖有惡意增項(xiàng),但經(jīng)過(guò)調(diào)解,順利解除合同,過(guò)程很繁瑣,結(jié)果終于處理結(jié)束了。太累了
老師非常專業(yè),也了很多有效建議,同時(shí)讓我們更全面了解裝修問(wèn)題
季度統(tǒng)計(jì)
更多>>年度統(tǒng)計(jì)
更多>>