-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：110621581
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已全部退回誠(chéng)意金
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
上海裝潢網(wǎng)客服很認(rèn)真對(duì)待
投訴人：申**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：109㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：110621852
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
只能投訴一個(gè)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
只能投訴一個(gè)
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
汪佳樂（設(shè)計(jì)師）
王杰瑞（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：50㎡
裝修造價(jià)：4.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：370121904
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
紅星美凱龍總工程負(fù)責(zé)人出面解決此事，給到我們最終處理方案，解除合同并全額退款，目前內(nèi)部流程中，預(yù)計(jì)最晚6月底可完成退款
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意，執(zhí)行力強(qiáng)，碰到有問題，王老師也能盡心盡責(zé)的告訴我，萬分感謝！
投訴類型：施工拖延
參與者：
吳海霞（客服人員）
何苗（門店經(jīng)理）
裝修面積：51.36㎡
裝修造價(jià)：8.6萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：380621977
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：29分33秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：530121548
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
舒長(zhǎng)（法人）
孫水生（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：257㎡
裝修造價(jià)：11.4萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：300721992
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
準(zhǔn)備協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴反應(yīng)太及時(shí)了，謝謝公平公正的平臺(tái)，
投訴人：鄒**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60.96㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4時(shí)41分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：370721978
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司答應(yīng)返工，油漆、膩?zhàn)尤跨P掉重做。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝沈老師的溝通協(xié)調(diào)，以使該問題得到妥善解決！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
楊杰（法人）
曹經(jīng)理（工程經(jīng)理）
裝修面積：62㎡
裝修造價(jià)：10萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：580821463
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：44㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：520921856
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還行
投訴類型：其它
參與者：
王自權(quán)（法人）
張建高（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：54㎡
裝修造價(jià)：8萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：150921524
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)各位老師的努力和溝通下，極友家公司同意和我簽訂終止協(xié)議，并把錢退還給我。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)協(xié)會(huì)的邱老師、沈老師和戴老師三位老師在裝修被坑最困難最無助的時(shí)候幫助了我，讓我深深感受到了各位老師維護(hù)我們消費(fèi)者利益的決心和初心，讓我感受到了公平和正義！他們不厭其煩的幫我和裝修公司溝通，解決了我被裝修公司坑的問題，同時(shí)對(duì)我后面裝修事宜的順利進(jìn)行提了很多中肯的建議，謝謝各位老師，非常感謝！
投訴人：欒**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：22天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：421021775
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
我去送催促函，他們老板現(xiàn)場(chǎng)給我理問題原因，最后還是安裝警察局約定5月20號(hào)完工，目前還不方便進(jìn)一步督促。先撤銷投訴，等待5月20號(hào)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很快加我微信，并拉我入群，及時(shí)反饋
投訴人：馬**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：110㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：031121272
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已經(jīng)處理完成
投訴人：鄧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：88㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：28天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：151221090
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
自己解決了
投訴人：周**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：331221812
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：秦**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：42㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：551221371
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
更換了項(xiàng)目經(jīng)理 工程繼續(xù)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反饋及時(shí)
投訴人：經(jīng)**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：110㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：111221597
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決 恢復(fù)正常供氣
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好評(píng)
投訴人：盛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：76㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：331221565
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
給力！
投訴人：陸**
投訴類型：其它
裝修面積：98.53㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：27天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：231221564
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理解決中，如后續(xù)再生變故，將重新投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
幾位老師協(xié)調(diào)處理的效率很高，對(duì)此表示感謝。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
湯尊秋（法人）
張奇峰（工程經(jīng)理）
裝修面積：61㎡
裝修造價(jià)：7.2萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：301321840
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
聯(lián)系人沈老師很專業(yè)、很熱情。
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
沈建華（法人）
章鑒（監(jiān)理）
裝修面積：85.9㎡
裝修造價(jià)：20.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：421421321
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商簽署處理方案
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
