-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：590221337
2021-12-02
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)于裝修公司我很失望，我在這暫不說(shuō)，由于眼睛視力的原因，居此只能先退出，但這事沒(méi)完。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很抱款，由于視力的原因，將最重要的甲乙雙方順序錯(cuò)了，沒(méi)辦法只能先行退出。
投訴人：遠(yuǎn)**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：77㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：42分5秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：422621429
2021-12-02
本條投訴解決的結(jié)果：
關(guān)鎮(zhèn)銓后來(lái)態(tài)度改變了，積極配合我的質(zhì)量要求改進(jìn)。出現(xiàn)的問(wèn)題都基本上解決了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
真是給力，處理投訴干凈利落快捷，有很強(qiáng)的約束力，并且服務(wù)非常的到位，值得點(diǎn)贊
投訴人：黃**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：74.08㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：25天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：560121054
2021-12-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過(guò)一年半的仲裁調(diào)解起訴一系列活動(dòng)，最終于2023年7月和解成功。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)過(guò)一年半的仲裁調(diào)解起訴一系列活動(dòng)，最終于2023年7月和解成功。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
劉杰杰（設(shè)計(jì)師）
沈昊（法人）
裝修面積：118㎡
裝修造價(jià)：20.6萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：532921649
2021-12-01
本條投訴解決的結(jié)果：
沒(méi)有什么評(píng)價(jià)的，也就是坑人公司，下次不會(huì)碰到這種情況了。一步一步套路。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝老師們的細(xì)心解講，使我懂了合同的重要性，嘴巴說(shuō)是沒(méi)有用的。
投訴人：柳**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：99㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：8天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：292621962
2021-12-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，裝修公司相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)看過(guò)墻面具體情況，
表示愿意和我協(xié)商并承擔(dān)部分我的損失。他們工程部門(mén)相關(guān)的負(fù)責(zé)人中還是人比較積極處理問(wèn)題的，態(tài)度也挺好。大家拿證據(jù)講道理。明確責(zé)任方，提出處理方案。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很好很專業(yè)，聽(tīng)了我家的具體情況和我的描述后，讓我盡快上傳圖片和視頻等證據(jù)，并積極快速處理了我的問(wèn)題
投訴人：倪**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：87.41㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：442721601
2021-12-01
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)裝修隊(duì)長(zhǎng)正在走司法程序。對(duì)沒(méi)資質(zhì)家裝人員要引以為戒，安全隱患要時(shí)刻牢記。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師們專業(yè)熱情，揚(yáng)善除惡。對(duì)沒(méi)資質(zhì)家裝的裝修人員以后引以為戒。安全隱患要牢記。
投訴類型：裝潢材料
參與者：
孫物業(yè)（門(mén)店經(jīng)理）
裝修面積：63㎡
裝修造價(jià)：5.8萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：402021576
2021-11-30
本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾企業(yè)接到投訴后馬上聯(lián)系我，和我積極協(xié)調(diào)，問(wèn)題得到了解決，希望企業(yè)引以為戒。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)的各位老師，裝飾行業(yè)有你們把關(guān)真好，再次感謝各位老師。
投訴人：周**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：早期投訴無(wú)編號(hào)
2021-11-30
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)裝修公司的評(píng)價(jià)（解決方式、企業(yè)的態(tài)度、是否滿意等）對(duì)裝修公司的評(píng)價(jià)（解決方式、企業(yè)的態(tài)度、是否滿意等）
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝修公司的評(píng)價(jià)（解決方式、企業(yè)的態(tài)度、是否滿意等）對(duì)裝修公司的評(píng)價(jià)（解決方式、企業(yè)的態(tài)度、是否滿意等）
投訴類型：其它
參與者：
黃（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：㎡
裝修造價(jià)：萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：043021221
2021-11-30
本條投訴解決的結(jié)果：
目前油漆工已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)刷第二遍膩?zhàn)恿耍暗膯?wèn)題還在陸陸續(xù)續(xù)改正，目前預(yù)定是10號(hào)前完工，希望一切順利
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴后很快，對(duì)方裝修公司的負(fù)責(zé)人就在群里發(fā)話了，非常感謝裝潢網(wǎng)的辛勤付出。
投訴人：董**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：92.52㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：582521886
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商退款，你要相信我還可以啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
太忙了老師們實(shí)在沒(méi)有空進(jìn)行協(xié)調(diào)，建議大家以后就不要找裝修公司了，真的麻煩，后患無(wú)窮，投訴郁悶，監(jiān)管缺失看了就看了角落里瑟瑟發(fā)抖
投訴類型：合同糾紛
參與者：
何志偉（法人）
顧問(wèn)（客服人員）
裝修面積：58㎡
裝修造價(jià)：12萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052621509
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決。在仲裁老師的主持下，雙方協(xié)商解決。法人認(rèn)識(shí)到管理上的疏漏，望以后加強(qiáng)管理，認(rèn)真負(fù)責(zé)服務(wù)好每一位業(yè)主。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師挺好的，細(xì)致。老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。老師挺好的，細(xì)致。老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。老師挺好的，細(xì)致。老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。
投訴人：朱**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：56㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7月28天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212621112
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
沒(méi)什么用，每人解決，111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一聲嘆息，沒(méi)有解決問(wèn)題的途徑，只能這樣了了額額額 額額 額
投訴人：原**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：37㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：532521227
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
負(fù)責(zé)投訴老師多次聯(lián)系您，您的電話都處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，此投訴不予受理，望知曉！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
負(fù)責(zé)投訴老師多次聯(lián)系您，您的電話都處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，此投訴不予受理，望知曉！
投訴人：奚**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：33㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362821216
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已上門(mén)為我們解決問(wèn)題，滿意滿意滿意滿意滿意滿意，很好很好很好很好很好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意
很好很好很好很好很好很好
不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)
投訴人：宋**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：371520847
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
是溝通上的誤會(huì)，不存在其他問(wèn)題，特此申明。裝修找知賢，知賢找靜安門(mén)店姚先生工程部王先生找他們二位，會(huì)給到您一個(gè)滿意的家，本條信息不是廣告推送，是個(gè)人裝修體驗(yàn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
五星評(píng)價(jià)
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：78.81㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：101621048
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
您投訴的上海知賢裝飾設(shè)計(jì)有限公司因原先經(jīng)手工作人員已離職，并且您的收據(jù)也已遺失，此條投訴不予接受處理請(qǐng)知曉！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
您投訴的上海知賢裝飾設(shè)計(jì)有限公司因原先經(jīng)手工作人員已離職，并且您的收據(jù)也已遺失，此條投訴不予接受處理請(qǐng)知曉！
投訴人：張**
投訴類型：其它
裝修面積：0㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：022521268
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
基于后續(xù)工程項(xiàng)目在項(xiàng)目經(jīng)理劉杰的安排下完成的比較滿意，并且主材問(wèn)題也基本解決了，撤銷這次投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
參與度太低，溝通不積極，基本還是得靠自己解決問(wèn)題。字?jǐn)?shù)不夠是懶得說(shuō)了。。。。。。。。。。。。。。
投訴人：鄒**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：97㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1年1月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：222421732
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)簽定增減項(xiàng)協(xié)議，只差工期延誤未確定，謝謝上海裝潢網(wǎng)給業(yè)主的支持與厚愛(ài)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好??感謝你們?cè)诎倜χ袔椭襾?lái)處理協(xié)調(diào)此事，萬(wàn)分感謝??希望以后更多的業(yè)主，遇到此裝修問(wèn)題也來(lái)找你們協(xié)調(diào)，真棒??
投訴人：馮**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：133.5㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：102521222
2021-11-26
本條投訴解決的結(jié)果：
起初不愿協(xié)商，最終在上海裝潢網(wǎng)的調(diào)解下，經(jīng)過(guò)雙方同意調(diào)解結(jié)束，感謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
通過(guò)裝潢網(wǎng)邱老師的長(zhǎng)時(shí)間協(xié)調(diào)，雙方同意調(diào)解結(jié)果。感謝邱老師的耐心幫助！讓我們得到的合理的維權(quán)。
投訴人：黃**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：18時(shí)14分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362321416
2021-11-26
本條投訴解決的結(jié)果：
最后只能交錢(qián)息事寧人，投訴沒(méi)什么作用，裝潢公司竟然如此囂張跋扈，是企業(yè)自治不足還是監(jiān)管力度不夠，總之作為消費(fèi)者只能受氣罷了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
為什么服務(wù)評(píng)價(jià)還要輸入三十個(gè)漢字，啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
投訴人：何**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
