投訴編號:000122059
百安居經(jīng)過多次協(xié)調(diào),達(dá)成協(xié)議,一次性賠償金額10000萬元,保修卡延長至5年,雖然這件事情解決了,但對我而言就是一場災(zāi)難!
對裝潢網(wǎng)老師的服務(wù)我們很滿意的,多次聯(lián)系我,關(guān)心投訴進(jìn)展情況!
投訴編號:500122123
總的來說還是能好好溝通解決問題的,態(tài)度也很好,希望遇事能積極配合,謝謝!
這位老師真的不錯,很熱情的能仔細(xì)的給出建議,說話明了,指引我們?nèi)绾谓鉀Q問題。
投訴編號:090122299
現(xiàn)在圣都已經(jīng)出具紙質(zhì)版開工確認(rèn)單,但還沒有完成簽字,表現(xiàn)出的態(tài)度良好。此次矛盾,在于他們合同中描述的開工流程和實際有出入,沒有提前和業(yè)主說明,希望改進(jìn)。如果后續(xù)還有類似不明確的問題發(fā)生,依舊還會投訴。
老師很專業(yè),有處理裝修糾紛的豐富經(jīng)驗,有耐心,處理問題迅速,非常感謝老師的付出,有其他裝修的問題還要多麻煩。
投訴編號:093022410
滬尚茗居已聯(lián)系反饋,協(xié)商并同意退款,和平解決問題 希望銷售人員在推薦套餐時對一些細(xì)節(jié)問題能解釋的更清楚,而不是一味的希望消費(fèi)者參加活動
裝潢網(wǎng)老師非常專業(yè)的跟進(jìn)幫助解決了問題,非常感謝! 并對本人接下來的裝修計劃提出了寶貴的意見,非常感謝!
投訴編號:591722324
甲乙雙方已經(jīng)和解,上海心佳設(shè)計工程有限公司態(tài)度積極,主動上門為甲方提供解決方案。甲方非常滿意。
王老師很熱心,邱老師也非常積極主動的幫助我們解決問題,非常感謝。
投訴編號:150521427
沒有跨不過去的河,也沒有邁不出去的坎!公道自在人心,對的錯不了,錯的對不了。對客戶負(fù)責(zé),讓客戶滿意才是商業(yè)的起點,當(dāng)你再具備顧問式銷售的能力與態(tài)度,賺錢才是必然的!
老師們都很盡心負(fù)責(zé),雖然沒有直接通過老師們解決問題,但從老師們在給其他受困業(yè)主們解決問題時能感受到真誠,辛苦你們了
投訴編號:552822142
裝修公司積極配合調(diào)解,雙方已達(dá)成協(xié)商一致,感謝裝修網(wǎng)從中協(xié)調(diào)
老師專業(yè),感謝老師解答疑難,普及裝修相關(guān)知識,受益匪淺,感謝
投訴編號:140522963
滬尚茗居大公司還是比較靠譜的沒有推卸責(zé)任找不到人管,特別要感謝于鴻雁服務(wù)很到位為我家瓷磚的事盡心盡力跑我家很多次,????,雖然這事拖了有點久但還是很滿意
裝潢網(wǎng)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)打電話到滬尚茗居找有關(guān)部門負(fù)責(zé)人使得我家瓷磚能很快換掉裂磚????????
投訴編號:492722799
感覺不好,房子還沒有裝修好,就讓房主驗房簽字說不簽字就接不到其它工程,并承諾說只要簽了字就把剩下的問題都解決好,房主因為善心還有經(jīng)不住他的騷擾才去簽了字,結(jié)果就是:剩下來的問題還沒解決就又提了新的要求:逼房主付尾款!騙子!
可以,收到投訴后當(dāng)天就聯(lián)系了房主,并加了微信,工作一步一步的按部就班的進(jìn)行處理。
季度統(tǒng)計
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