投訴編號:022818671
雙方后進(jìn)一步協(xié)商交流,談妥之前合同的不足并加以修改,和平解決了問題.
處理問題及時,全面,溝通交流到位,積極維護(hù)了消費者權(quán)益,提高了消費者在法治社會中的地位,進(jìn)一步保障了消費者的利益.
投訴編號:342618449
投訴編號:182518837
投訴編號:592518005
等待11月13日,我與乾龍簽訂協(xié)議上到期的時間到期后,查看是否能在三年返上提現(xiàn)。再考慮是否重新申請投訴并解決。
裝潢網(wǎng)的服務(wù)是很好的。值得信賴
投訴編號:562418622
10月23日投訴,26日錢已到賬
裝潢網(wǎng)的客服服務(wù)態(tài)度很好,提問也能及時的回復(fù)。以后再有需要還會麻煩的
投訴編號:132318180
投訴編號:342218803
投訴編號:011918995
投訴編號:431918550
投訴編號:271818910
投訴編號:490318688
通過協(xié)商,對方表示不在糾纏瓷磚這1000元,并且提供了大自然地板聯(lián)系方式。就對方要求索要原始合同并銷毀問題我們會咨詢裝修協(xié)會,消協(xié),律師后做出選擇。感謝平臺
咨詢過客服電話,老師也一一解答
投訴編號:212918847
投訴編號:042818160
上海裝潢網(wǎng)的【袁老師】居中協(xié)調(diào)后... 【亦帆裝飾】公司老板娘親自與我方協(xié)商,承認(rèn)初期拆舊預(yù)算報價上出現(xiàn)錯處的責(zé)任歸屬的確歸咎于裝修公司的疏忽,但裝修公司這方仍希望我方能多少補貼工人一些額外的費用;故協(xié)商過后,額外產(chǎn)生出 ¥3,000 元的人工費,其中我方承擔(dān) ¥1,200 元、裝修公司承擔(dān) ¥1,800 元。簽訂補充協(xié)議后,工人于 2018/09/30 重新回到工地進(jìn)行施工。
【袁老師】在得知我方于 10/1 期間出國后,整個 10 月份都不在上海,第一時間幫我們聯(lián)系裝修公司老板進(jìn)行對接。萬分感謝!
投訴編號:112718846
通過家裝網(wǎng)協(xié)會第一時間的介入,優(yōu)居客第二天就付款了。
客服收到投訴馬上和我聯(lián)系,第一時間介入調(diào)解,服務(wù)非常的好,非常的滿意。謝謝!
投訴編號:122718164
投訴編號:052618631
后期還算滿意,出了好多問題,也拖了很久,以后要認(rèn)真對待業(yè)主的要求。負(fù)責(zé)任吧
謝謝!老師們辛苦了,拖了這么久,終于解決了。謝謝謝謝謝謝謝謝謝謝了。社會現(xiàn)狀是,不負(fù)責(zé)的企業(yè)太多了。政府要監(jiān)管起來。
投訴編號:352518067
投訴編號:251818445
拖了3個多月經(jīng)過司法調(diào)解,今天達(dá)成了整改和繼續(xù)施工的協(xié)議。后期做的怎么樣目前還不知道,桔裝裝潢公司很囂張的,司法人員說要曝光他們的違規(guī)行為才肯稍作妥協(xié),對于給我們造成的重大損失不肯給予賠償。作為弱勢群體的消費者只能一退再退讓付出去的工程款先有著落
客服還是很盡力的去協(xié)調(diào)了,遇到囂張的不良商家也沒有辦法。不過他們還是重視這邊的曝光了,協(xié)調(diào)同意的要求就是要我們將投訴從未解決改成已解決
投訴編號:481818080
發(fā)布投訴后,當(dāng)天就有上海裝潢網(wǎng)的人聯(lián)系我了,說會向優(yōu)居客高管反映這個情況的,下午優(yōu)居客的客服聯(lián)系我說第二天付款
對于該網(wǎng)積極處理問題的態(tài)度比較滿意,謝謝幫忙解決了問題,以后如有問題還會前來麻煩的
季度統(tǒng)計
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