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    投訴已撤銷,投訴編號:022818671
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:683
    本投訴于2018-10-28更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    雙方后進一步協(xié)商交流,談妥之前合同的不足并加以修改,和平解決了問題.

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    處理問題及時,全面,溝通交流到位,積極維護了消費者權(quán)益,提高了消費者在法治社會中的地位,進一步保障了消費者的利益.

    投訴來源:上海市寶山區(qū)羅南兩******, 顧**
    解決時間:2018年11月12日 10:55:39

    投訴詳情

    參與者: 蔡保生(工程經(jīng)理) 法人柏錦華(法人)
    上海蔚創(chuàng)裝潢裝飾有限公司與我家于2018年8月19日簽訂裝修合同,簽訂合同時,雙方協(xié)議除合同以內(nèi)的所有項目費用均不予方支付,對方堅決承諾不會收取任何不合理的費用,現(xiàn)我家裝修進展和實際施工出現(xiàn)問題并超出一系列巨額費用,現(xiàn)我方已支付全部款項的三分之二的費用,剩余最后一筆款項尚未支付,他方因無故增加的款項導(dǎo)致的超額費用不在合同項目以內(nèi),我方拒付,他方現(xiàn)停工5天余,違反合同條款,沒有完工,一直拖延工期,我們?nèi)フ宜麄儏f(xié)談,還一味的退讓,曾同意支付合同以外的超額費用,可他們卻仍得寸進尺,好無收斂的說我就是要“賺這筆錢”,這就是赤裸裸的奸商,違背社會主義道德,忠上所述均為事實,詳情證據(jù)可見一下條款:

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海蔚創(chuàng)裝潢設(shè)計有限公司,該公司非本網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,也沒有繳納質(zhì)量保證金,您的投訴已經(jīng)被受理,我們會盡快處理,請耐心等待,友情提醒:近期我們裝潢網(wǎng)平臺收到大量的裝修投訴,都是裝修公司不規(guī)范、不合理施工所致。望找裝飾公司,通過行業(yè)協(xié)會推薦的正規(guī)渠道會員及有資質(zhì)的企業(yè)方,如您需要申請協(xié)會第三方介入調(diào)解,請撥打400-118-8580裝修投訴熱線。感謝你對上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。 謝謝 ! 變更狀態(tài)為正在處理 2018-10-28 13:58:56

    5年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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