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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550723184
2023-01-07
本條投訴解決的結(jié)果：
下午給我們更換了，板材已經(jīng)更換到跟合同一致，希望后續(xù)我們的合作能完滿結(jié)束。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)的介入，公平客觀公正，正因?yàn)橛羞@樣一個(gè)平臺(tái)存在，才使這個(gè)行業(yè)沒(méi)這么亂
投訴人：易**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：51㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7時(shí)19分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：520623586
2023-01-06
本條投訴解決的結(jié)果：
已全額退回定金，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人處理及時(shí)。協(xié)商合同解除，雖協(xié)調(diào)過(guò)程比較艱辛，但最終結(jié)果滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)過(guò)老師多次協(xié)商，處理完成，已全額退回定金。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人處理及時(shí)。協(xié)商合同解除，雖協(xié)調(diào)過(guò)程比較艱辛，但最終結(jié)果滿意。
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：99㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月9天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：030623998
2023-01-06
本條投訴解決的結(jié)果：
撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好評(píng)撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴撤銷投訴
投訴人：錢**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：90㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：210523905
2023-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司找的時(shí)候還是要特別謹(jǐn)慎，我已經(jīng)被坑了，找到裝潢網(wǎng)以后妥協(xié)幫我處理了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
特別感謝上海裝潢網(wǎng)第一時(shí)間幫我們老百姓站出來(lái)講的公道，老師們你們辛苦了，謝謝你們！
投訴人：姚**
投訴類型：其它
裝修面積：77㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：140423746
2023-01-04
本條投訴解決的結(jié)果：
目前基本答應(yīng)我提出的要求項(xiàng)目經(jīng)理也拿出了解決方案了反正這公司管理上一塌糊涂，工人技術(shù)上也不行，言行不一致總之早點(diǎn)取締。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)我們消費(fèi)者非常的用心，有問(wèn)必答總之現(xiàn)在社會(huì)上多幾個(gè)這樣的老師，就沒(méi)那么多無(wú)視法律的奸商。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：232㎡
裝修造價(jià)：4拾幾萬(wàn)萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：410323133
2023-01-03
本條投訴解決的結(jié)果：
我已經(jīng)和裝修公司協(xié)商解決了，順利交房，準(zhǔn)備入住了。王老師太忙了，建議增加服務(wù)老師幫助更多有需要的人。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師和藹可親，專業(yè)技術(shù)過(guò)關(guān)，就是太忙了，不能及時(shí)回復(fù)我的消息。建議增加服務(wù)老師，服務(wù)更多有需要的人。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
鐘由桂（法人）
蔡恒恒（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：174㎡
裝修造價(jià)：100萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：450323512
2023-01-03
本條投訴解決的結(jié)果：
處理好了 一切滿意 謝謝平臺(tái)的幫助 非常感謝平臺(tái)給予的幫助?。。。。。。?！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理好了 一切滿意 謝謝平臺(tái)的幫助 非常感謝平臺(tái)給予的幫助?。。。。。。?！
投訴人：楊**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：340323377
2023-01-03
本條投訴解決的結(jié)果：
處理好了 一切滿意 謝謝平臺(tái)的幫助 非常感謝平臺(tái)給予的幫助?。。。。。。?！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理好了 一切滿意 謝謝平臺(tái)的幫助 非常感謝平臺(tái)給予的幫助?。。。。。。?！
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：430223054
2023-01-02
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已經(jīng)和裝修公司后期事項(xiàng)基本談好，基本上已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，等待后期工作安排。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝上海裝修網(wǎng)為我們老百姓主持公道，很熱心，很到位。感謝消費(fèi)維權(quán)王老師。
投訴人：葛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：88.32㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：360123818
2023-01-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修過(guò)程中沒(méi)人監(jiān)督，沒(méi)人跟進(jìn)，沒(méi)人對(duì)接。施工總是在夜晚，影響居民。增加項(xiàng)目也不和業(yè)主溝通，私自加項(xiàng)。施工延期，服務(wù)態(tài)度差
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
能夠及時(shí)和客戶溝通，及時(shí)給予反饋，服務(wù)態(tài)度好，幫助我及時(shí)解決了當(dāng)前的問(wèn)題。
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
吳總（售后部經(jīng)理）
丁錦偉（法人）
裝修面積：55㎡
裝修造價(jià)：10萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：140123199
2023-01-01
本條投訴解決的結(jié)果：
公司對(duì)此事很認(rèn)真負(fù)責(zé)，由大項(xiàng)目經(jīng)理袁慶奎直接墊付結(jié)清?。。。。。?！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)農(nóng)民工討薪處理很及時(shí)，效率很快，非常感謝他對(duì)此事關(guān)心和幫助，！?。。?！
投訴人：陳**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：593122828
2022-12-31
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決問(wèn)題，已協(xié)商解決問(wèn)題，已協(xié)商解決問(wèn)題，已協(xié)商解決問(wèn)題，已協(xié)商解決問(wèn)題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
主動(dòng)電話聯(lián)系，處理方式滿意
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
張?jiān)＃ǚㄈ耍?/em>
張莉（客服人員）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：20萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：492822077
2022-12-31
本條投訴解決的結(jié)果：
事情發(fā)生以后，有關(guān)責(zé)任人處理事情的態(tài)度都很好！能夠及時(shí)溝通，把我們的事放在心I。我很欣慰很滿意，同時(shí)感謝大家的辛勞付出。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
事情發(fā)生后我找?guī)孜谎b潢網(wǎng)老師幫忙處理，老師們都很認(rèn)真負(fù)責(zé)。及時(shí)跟進(jìn)，讓我很放心，很感動(dòng)！謝謝平臺(tái)謝謝老師們們！
投訴人：何**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：160㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：13天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：193122052
2022-12-31
本條投訴解決的結(jié)果：
非常不建議用這家裝修公司，無(wú)人管理無(wú)人負(fù)責(zé)，業(yè)主全程只能和隊(duì)長(zhǎng)溝通，全是扯皮，特別累
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
積極溝通，但裝修公司無(wú)人跟進(jìn)，后續(xù)也沒(méi)有任何結(jié)果，為了清靜撤訴，這一行真的遭透了
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
周勇（設(shè)計(jì)師）
曹贇（法人）
裝修面積：66㎡
裝修造價(jià)：9.2萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：002922423
2022-12-29
本條投訴解決的結(jié)果：
和公司已協(xié)商，不愿再多做溝通，和隊(duì)長(zhǎng)商量完后，撤回裝修平臺(tái)的帖子
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常棒，溝通非常及時(shí)，非常專業(yè)，非?？孔V，值得信賴，有問(wèn)題再找裝潢網(wǎng)
投訴人：董**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：482822062
2022-12-28
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修終于竣工，期間也出現(xiàn)了很多意外的情況，但是好歹也算是解決了，大公司的態(tài)度還是有的，作為業(yè)主，也不去多計(jì)較了，也為了裝修公司的榮譽(yù)，就撤銷投訴，也希望尚海整裝，以后能夠找到可靠、可信的施工方，還給裝修行業(yè)一個(gè)透明的市場(chǎng)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)給我們業(yè)主的平臺(tái)，讓我們有理去說(shuō)，正是因?yàn)橛辛四銈冞@群轉(zhuǎn)專業(yè)的老師們，才還給我們業(yè)主一個(gè)公道，非常感謝
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
陳義斌（法人）
朱愛(ài)東（工程經(jīng)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：26萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052422641
2022-12-26
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢網(wǎng)幫助農(nóng)民工工人申張正義主持公道本人表示感謝和支持，目前資金己到位，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢老師指導(dǎo)我走合法投訴之路，本人非常感謝，充分說(shuō)明了正義永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝邪惡！
投訴類型：惡意欠薪
參與者：
陳義斌（法人）
江加將工地負(fù)責(zé)人（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：120㎡
裝修造價(jià)：10萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：542522581
2022-12-25
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)撤銷，問(wèn)題不僅這一個(gè)，又還有其他問(wèn)題后續(xù)再一并重新投訴，此次暫時(shí)撤銷，另行投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
投訴人：程**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：41.1㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：22時(shí)40分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：532422569
2022-12-24
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)在已與裝修公司協(xié)商一致，已解決問(wèn)題。已簽解除協(xié)議。感謝上海裝潢網(wǎng)的老師，感謝?。。?！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
與裝修公司協(xié)商一致，已解決問(wèn)題。感謝上海裝潢網(wǎng)的老師，有耐心，，，，，，，，，細(xì)致，處理快速，已解決問(wèn)題，感謝老師。
投訴人：董**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：95㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：16天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：442422311
2022-12-24
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已經(jīng)和裝修公司后期事項(xiàng)基本談好，基本上已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，等待后期工作安排。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝上海裝修網(wǎng)為我們老百姓主持公道，很熱心，很到位。感謝消費(fèi)維權(quán)王老師。
投訴人：葛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：88.32㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月6天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
