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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：551823122
2023-12-18
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，溝通協(xié)商好了，問題都已經(jīng)解決了，撤銷投訴了，感謝裝潢網(wǎng)監(jiān)督，公司負(fù)責(zé)人對工程售后很負(fù)責(zé)任
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師的服務(wù)不錯(cuò)，，對工程售后監(jiān)督到位，每次都能很好解決，非常感謝老師的負(fù)責(zé)
投訴人：沈**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：2月29天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：341823261
2023-12-18
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，對方已經(jīng)主動和我聯(lián)系，并且承認(rèn)了相關(guān)錯(cuò)誤，態(tài)度誠懇，已協(xié)商解決問題，關(guān)于門的相關(guān)內(nèi)容我這邊撤訴不再追究
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
投訴后，對方已經(jīng)主動和我聯(lián)系，并且承認(rèn)了相關(guān)錯(cuò)誤，態(tài)度誠懇，已協(xié)商解決問題，關(guān)于門的相關(guān)內(nèi)容我這邊撤訴不再追究。老師反饋挺及時(shí)的
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60.81㎡
處理時(shí)長：2天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：381623086
2023-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
已清理黃沙水泥，讓出通道。項(xiàng)目經(jīng)理承諾下周二泥瓦匠上門，推進(jìn)工程進(jìn)度。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
暫時(shí)不需要介入。如下周三之前工程進(jìn)度未得到有效推進(jìn)，會再撥打400電話求助。
投訴人：趙**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：176㎡
處理時(shí)長：1時(shí)18分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：281523802
2023-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
對裝修公司沒什么評論，和評價(jià)的，算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
不想說什么，就是上了一節(jié)課?？赡芡对V太多了，我的差異也不多，決的總有點(diǎn)不如意吧。老百姓，維權(quán)太累了。算了，算了，算了
投訴類型：其它
參與者：
吳篤卿（法人）
吳，設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：401223220
2023-12-13
本條投訴解決的結(jié)果：
商家給予了賠償進(jìn)行協(xié)商。目前投訴已經(jīng)解決，暫時(shí)沒什么其他問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
速度很快，效率很高，非常感謝裝潢網(wǎng)老師的協(xié)調(diào)。結(jié)果表示滿意。
投訴人：謝**
投訴類型：其它
裝修面積：87㎡
處理時(shí)長：3天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：191123212
2023-12-11
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司協(xié)商退回500元，裝修公司雖然說不出道理為什么只退換500元，作為業(yè)主也算了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝修網(wǎng)老師及時(shí)跟進(jìn)，雖然沒有按訂單內(nèi)容退回，但是讓業(yè)主有一個(gè)可以投訴協(xié)助業(yè)主解決的渠道途徑很重要，非常感謝！
投訴人：田**
投訴類型：裝修材料
裝修面積：162㎡
處理時(shí)長：4時(shí)55分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：100823075
2023-12-08
本條投訴解決的結(jié)果：
及時(shí)與我溝通，認(rèn)真負(fù)責(zé)，本人夏往喜問題已解決，再接再厲。認(rèn)真做事，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)反饋，為農(nóng)民工著想，一切順利，祝裝完網(wǎng)越辦越好。 一路長虹。
投訴人：夏**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：1月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：290823542
2023-12-08
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)協(xié)商解決，裝修公司態(tài)度比較積極，事情總算有了結(jié)果。最后協(xié)商結(jié)果已經(jīng)落地。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師已經(jīng)協(xié)助完成協(xié)商，老師很專業(yè)，認(rèn)真給雙方協(xié)商溝通，對整個(gè)協(xié)商過程起到推進(jìn)和保持公正作用。
投訴人：穆**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：89㎡
處理時(shí)長：13天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：450623762
2023-12-06
本條投訴解決的結(jié)果：
不予處理此投訴被強(qiáng)制撤銷投訴，同時(shí)企業(yè)也申請撤訴事由!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
有裝潢網(wǎng)老師電話確認(rèn)后無法達(dá)到業(yè)主的無理要求。
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長：8月9天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：240523131
2023-12-05
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，目前裝修安排了其他人跟進(jìn)，已解決！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
服務(wù)滿意，老師也給了合理建議，還不錯(cuò)，還不錯(cuò)
投訴類型：其它
參與者：
孫成志（法人）
設(shè)計(jì)師銷售（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：132㎡
裝修造價(jià)：7.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：160423807
2023-12-04
本條投訴解決的結(jié)果：
該裝修公司在裝潢網(wǎng)的聯(lián)系下，態(tài)度已做改進(jìn)，也積極配合客戶落實(shí)細(xì)則，待觀望。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
積極幫助客戶解決問題，在裝潢網(wǎng)的推進(jìn)下，該裝修公司態(tài)度已做修正，客戶非常滿意
投訴類型：其它
參與者：
陳克誠（法人）
陳律敏（監(jiān)理）
裝修面積：105.46㎡
裝修造價(jià)：16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：390423811
2023-12-04
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司監(jiān)管不到位。如果忙的時(shí)候找施工也要認(rèn)真看清楚。能不能上崗。培訓(xùn)過以后再上崗。老百姓不懂你裝修前什么事情都要講清楚。收費(fèi)。環(huán)保。保質(zhì)。實(shí)事求事。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。為老百姓排憂解難。在我們上海能多點(diǎn)向您裝修網(wǎng)老師我們上海會更美好。讓百姓方心。為我們的裝修網(wǎng)老師點(diǎn)贊超5星。謝謝。非常感謝。
投訴人：杜**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：62㎡
處理時(shí)長：22時(shí)19分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：092823896
2023-12-03
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司威脅不撤銷投訴，不給干活。
裝修公司威脅不撤銷投訴，不給干活。
裝修公司威脅不撤銷投訴，不給干活。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
22222222222222222222222222222221111111
投訴類型：施工拖延
參與者：
李燕娟（法人）
李逵（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：130㎡
裝修造價(jià)：28.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：550123654
2023-12-02
本條投訴解決的結(jié)果：
無良商家，自認(rèn)倒霉，不想在折騰了，為自己草率付出的代價(jià)，工程質(zhì)量很差，沒有后悔藥，硬著頭皮也要走下去
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
123355445512588888555588888000000000000000000000000000025885555555555588885588
投訴人：宋**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長：3天8時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：130223021
2023-12-02
本條投訴解決的結(jié)果：
目前針對錯(cuò)誤型材更換拆除完成，也對此次事件進(jìn)行了總結(jié)，希望正規(guī)公司做正規(guī)事件，不要搗糨糊，材料保質(zhì)保量，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
對裝修公司有一定的約束力，希望后期可以一切順利，裝修公司也不再拖延裝修，服務(wù)態(tài)度也變好了
投訴人：程**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：8天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：160123601
2023-12-01
本條投訴解決的結(jié)果：
你好，對于上海鼎盛大宅裝飾工程有限公司裝橫已得到完工，謝謝平臺推薦
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
你好，對于上海鼎盛大宅裝飾工程有限公司裝橫已得到完工，謝謝平臺推薦。
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：15㎡
處理時(shí)長：3月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：132823609
2023-11-28
本條投訴解決的結(jié)果：
通過仲裁最終解決了問題。（字?jǐn)?shù)）
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
當(dāng)時(shí)有老師聯(lián)系試圖幫忙解決，但是最終沒有成功
投訴類型：偷工減料
裝修面積：117㎡
裝修造價(jià)：9.28萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：472723687
2023-11-27
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司接到投訴后，馬上和甲方約好線下溝通處理方案，我過多次協(xié)商，同意解除合同，雙方當(dāng)場簽定了解約合同文件。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝修公司接到投訴后，馬上和甲方約好線下溝通處理方案，我過多次協(xié)商，同意解除合同，雙方當(dāng)場簽定了解約合同文件。感謝各位老師的付出，再次感謝??！
投訴人：李**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：140㎡
處理時(shí)長：24天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：552323522
2023-11-27
本條投訴解決的結(jié)果：
謝謝裝潢網(wǎng)王老師跟裝修公司的溝通，也非常感謝小尹設(shè)計(jì)師和王經(jīng)理的付出，工長已經(jīng)把退款支付給我了，多謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
本著對裝潢網(wǎng)的信任，以及王老師的用心，謝謝老師及時(shí)跟裝修公司的溝通，把問題解決了！
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：90.25㎡
處理時(shí)長：4天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：582623267
2023-11-26
本條投訴解決的結(jié)果：
跟進(jìn)中～～～～～～～～～～～～～～～等待更新價(jià)格單。看后續(xù)的進(jìn)度情況
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師很專業(yè)，全力配合協(xié)調(diào)。積極協(xié)調(diào)，給出解決方案??！
感謝各位老師
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：200㎡
處理時(shí)長：1月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
