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投訴已撤銷，投訴編號：240523131

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：838次

本投訴于2023-12-05更新

本條投訴解決的結(jié)果：

已處理，目前裝修安排了其他人跟進，已解決！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

服務(wù)滿意，老師也給了合理建議，還不錯，還不錯

投訴來源：眾城和悅府, 張**
解決時間：2024年04月05日 20:14:15

投訴詳情

參與者：設(shè)計師銷售（設(shè)計師）孫成志（法人）

投訴內(nèi)容
我在2023年10月份在山東淄博張店幸福家裝修公司簽訂了一個75000塊錢的裝修合同，交了30%的定金，也就是22500塊錢.經(jīng)過上網(wǎng)查詢，他們裝修公司專門騙取錢財，不給裝修。然后12初找到裝修公司，經(jīng)過交流，硬是扣我合同總價的20%作為違約金，但是對方一直拖著，說領(lǐng)導(dǎo)不在，找過他們裝修公司好幾次，打過無數(shù)的電話，就是不給你錢，經(jīng)理天天跟你踢皮球，說啥也不給你退錢，現(xiàn)在家人因為這事也生病了，繼續(xù)用錢，他們裝修公司也不管你們的死活，嚴(yán)重違反條約，做一些傷天害理的事情，訴求，退還定金！

 補充材料(2)條

服務(wù)態(tài)度好，溝通，負(fù)責(zé)人不耐煩！

補充材料1

2023-12-05 13:32:48 (1年前)

發(fā)布于

APP

補充材料2

2023-12-05 13:37:15 (1年前)

發(fā)布于

APP

相關(guān)評論（4）

寫評論

用** (網(wǎng)友) 2024-02-01 21:02:19

回復(fù)

怎么樣給你退了嗎錢
用** (網(wǎng)友) 2024-04-10 12:16:11

回復(fù)

淄博幸福家居裝修公司已裝修公司名義詐騙
用** (網(wǎng)友) 2024-04-10 12:25:04

回復(fù)

淄博幸福家居裝飾有限公司詐騙
用** (網(wǎng)友) 2024-04-24 08:28:05

回復(fù)

德州幸福家淄博幸福家天津幸福家衡水幸福家都是濟南幸福家的分店，前身是九創(chuàng)裝飾，皮包公司，前期低價簽單，只要交了錢就入了坑，工藝差，工期長，惡意增項，虛假宣傳，最垃圾的裝修公司。

處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的淄博幸福家家裝有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-12-21 13:28:14

1年前

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-04-05 20:14:15

1年前

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