-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：050222182
2022-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
公司知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò)，協(xié)調(diào)雙方糾紛關(guān)系，正常施工，盡量將該公司前期違約合同單方面停工拖延工期損失補(bǔ)回來，給受害者業(yè)主滿意交待。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
業(yè)主至上，滿意回復(fù)，分清是非，化解矛盾，樹立行風(fēng)，主持公道，打耶樹E
投訴人：趙**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：55㎡
處理時(shí)長：12天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：383121022
2021-12-31
本條投訴解決的結(jié)果：
大顯這家裝企，大家不要選。大顯這家裝企，大家不要選。大顯這家裝企，大家不要選。大顯這家裝企，大家不要選。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
建議誠懇，幫助熱心。裝潢網(wǎng)老師都是有問必答，耐心為遇到困難的業(yè)主做解答。
投訴人：田**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：35㎡
處理時(shí)長：21天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：042721967
2021-12-28
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過溝通，加快了工程進(jìn)度。解決了問題，目前已經(jīng)全部完工，并且對之前拖延的工期也進(jìn)行了補(bǔ)償。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝裝協(xié)王老師的幫助，非常及時(shí)并且有效，當(dāng)天就得到了反饋。迅速解決問題。希望這樣為民做主的好機(jī)構(gòu)，能夠得到更多人的認(rèn)識。幫助更多業(yè)主。再次感謝！
投訴類型：施工拖延
參與者：
黃金斌（項(xiàng)目經(jīng)理）
楊秋華（施工隊(duì)長）
裝修面積：70㎡
裝修造價(jià)：13.3萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：432221068
2021-12-27
本條投訴解決的結(jié)果：
昨天與公司項(xiàng)目經(jīng)理，工程部經(jīng)理，施工隊(duì)長一起溝通，達(dá)成協(xié)議，決定十天把墻面保質(zhì)保量認(rèn)真完成，今天開始正在執(zhí)行期間，今晚上項(xiàng)目經(jīng)理拿出具體方案來，看具體的實(shí)際落實(shí)情況。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)及時(shí)督促公司處理矛盾解決問題，現(xiàn)在己經(jīng)開工，看進(jìn)一步發(fā)展情況，我會(huì)與你們及時(shí)跟進(jìn)聯(lián)系。
投訴人：潘**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：108㎡
處理時(shí)長：7天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：262021176
2021-12-22
本條投訴解決的結(jié)果：
這年頭做生意也不容易，給他們留條退路，也希望他們能在年前給個(gè)交代。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師很好，很負(fù)責(zé)，耐心傾聽，也會(huì)給出建議，在平臺(tái)的調(diào)解希望最終能有個(gè)結(jié)果吧
投訴人：石**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：78㎡
處理時(shí)長：11天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：391721307
2021-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
先撤訴，答應(yīng)明日完成水電安裝，保潔，看明日工程進(jìn)度而定是否再投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
由于是周六發(fā)的投訴，目前該投訴正在審核中，所以無法評價(jià)，盡請諒解
投訴類型：施工拖延
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：18萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：491721082
2021-12-17
本條投訴解決的結(jié)果：
一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一
投訴類型：施工拖延
參與者：
陳施兵（法人）
陳老板（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：10.4萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：341121743
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
已由其他第三方調(diào)解成功。
已由其他第三方調(diào)解成功。
已由其他第三方調(diào)解成功。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師很負(fù)責(zé)任幫忙聯(lián)系調(diào)解，提供了很多相關(guān)建議，很好的解決了我的問題。非常感謝。
投訴人：奚**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：33㎡
處理時(shí)長：11天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：531121753
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司管理差，項(xiàng)目經(jīng)理徐德平態(tài)度還好，只是裝修完工時(shí)間嚴(yán)重延遲，超期賠償給我的錢太低不能抵銷租房錢（延遲一天50元）。對裝修公司評價(jià)非常一般般。希望裝修公司春節(jié)后能誠信解決將下水管道接錯(cuò)問題，否則我會(huì)維權(quán)到底，將此事在裝修行業(yè)廣而告之
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)申張正義，幫助維權(quán)，特別是工作人員態(tài)度非常好，主動(dòng)聯(lián)系我?guī)椭鉀Q問題
投訴人：江**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：48㎡
處理時(shí)長：1月19天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：261221180
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
之前因?yàn)殚T的事情呀，裝修公司一直拖著。目前這周過去現(xiàn)場已經(jīng)解決，效率還是可以的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)的效率，投訴被受理之后，裝修公司一個(gè)星期就搞好了。老百姓需要這樣的平臺(tái)，看我們自己很裝修公司溝通太難了，再次感謝平臺(tái)的效率個(gè)執(zhí)行力。
投訴人：柯**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：6天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：261321948
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
裝了9個(gè)月沒好也是夠了，這次暫且先撤訴，希望別再發(fā)現(xiàn)無賴行為。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師們的溝通很及時(shí)，投訴很有效果，應(yīng)該早點(diǎn)聯(lián)系裝潢網(wǎng)，非常感激！
投訴人：石**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：78㎡
處理時(shí)長：2天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：371321940
2021-12-15
本條投訴解決的結(jié)果：
沒什么好說的，再也不想打交道了，還要限制字?jǐn)?shù)，真的無語了，希望努力提高自己的商譽(yù)吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
沒有力度。力度一般，沒有后續(xù)跟蹤，不知道到底是政府部門還是行業(yè)協(xié)會(huì)。
投訴人：杜**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：28㎡
處理時(shí)長：6月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：011221588
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)接受到投訴后，馬上聯(lián)系了我，經(jīng)過多次協(xié)商，最后達(dá)成一致結(jié)果。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
上海裝潢網(wǎng)老師接到投訴后馬上聯(lián)系了我和企業(yè)，經(jīng)過老師多次溝通協(xié)調(diào)，最后達(dá)成一致結(jié)果，感謝各位老師的付出，以上裝修一定先咨詢上海裝潢網(wǎng)老師。
投訴人：趙**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：81㎡
處理時(shí)長：1年12月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：461421539
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司接到平臺(tái)電話第一時(shí)間給我回電 協(xié)商上門維修時(shí)間 十天時(shí)間基本完成了維修工作
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師的態(tài)度非常好 接到我的投訴很快的給我回電 了解事情的來龍去脈 耐心的給予我解釋和幫助 非常感謝
投訴類型：施工拖延
裝修面積：81.79㎡
裝修造價(jià)：13萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：051421618
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果：
終于完成裝修可以住回去了，至于要撤回的原因是裝修隊(duì)要被罰款，我也不忍心有人被罰，雖然拖了這么長時(shí)間，因?yàn)槲彝对V被罰我會(huì)心疼，工程拖這么久，不知道裝修公司會(huì)不會(huì)心疼
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
平臺(tái)積極參與處理，也是滿意這樣平臺(tái)的，有問必答，有求必應(yīng)，客服積極聯(lián)系
投訴人：顧**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：40㎡
處理時(shí)長：1月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：051321218
2021-12-13
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商后，老板表示盡快完工，感謝老師的協(xié)調(diào)，如有問題再次麻煩你們，感謝你們的配合
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝老師的協(xié)調(diào)，如有問題再次麻煩你們，感謝你們的配合，感謝老師的協(xié)調(diào)，如有問題再次麻煩你們，感謝你們的配合
投訴人：樓**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長：1時(shí)12分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：190721856
2021-12-10
本條投訴解決的結(jié)果：
非自愿撤訴。 非常差 只有要錢的時(shí)候態(tài)度特別好。各種不合理增項(xiàng)，只能認(rèn)栽，上門要求撤訴真的是無語。不是自愿撤
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
沒人解決？zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
投訴人：金**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：1月10天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：390621555
2021-12-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已通過齊家網(wǎng)居中調(diào)節(jié)，和裝修公司的糾紛于2022.6.24全部協(xié)商解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)提供的建議和咨詢，裝修問題已通過齊家網(wǎng)調(diào)節(jié)后協(xié)商解決。
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：78.4㎡
處理時(shí)長：7月4天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：120821588
2021-12-09
本條投訴解決的結(jié)果：
通過現(xiàn)場友好溝通，目前業(yè)主和裝修公司重新約定了竣工時(shí)間，整體處理滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
目前已與裝修公司協(xié)商解決問題，感謝裝潢網(wǎng)辛苦工作，整體處理滿意
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：87㎡
處理時(shí)長：1天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：100821242
2021-12-08
本條投訴解決的結(jié)果：
合同繼續(xù)履行，不退押金了。很快確定了合同的具體履行細(xì)節(jié)，和開工期吧。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
投訴后，裝修網(wǎng)客戶很快作了回應(yīng)，聯(lián)系了被對方，對方主動(dòng)聯(lián)系我繼續(xù)合同。
投訴類型：施工拖延
參與者：
周天波（法人）
茆寬軍（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：11萬元
