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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：292524379
2024-03-25
本條投訴解決的結(jié)果：
希望廣大朋友擦亮眼睛，不要上當(dāng)受騙
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)，就是解決不了根本問(wèn)題，真不知道哪里能管得了這些黑心商家
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052424667
2024-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
以后都不會(huì)找這種爛的裝修公司了。四個(gè)字一塌糊涂大家記住久異裝飾公司
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很感謝王老師，昨天遞交的起訴。今天就解決了事情，辦事效率非常高。雖然沒(méi)達(dá)到自己退款數(shù)額，就當(dāng)自己買(mǎi)教訓(xùn)了。非常謝謝王老師幫助
投訴類型：合同糾紛
參與者：
劉帥（法人）
姓杜（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：30㎡
裝修造價(jià)：8.3萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：552224647
2024-03-23
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已協(xié)商解決，已退還多收的錢(qián)款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師的指導(dǎo),老師工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
鄭自良（法人）
鄭自良（門(mén)店經(jīng)理）
裝修面積：98㎡
裝修造價(jià)：0萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212024089
2024-03-20
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方通過(guò)溝通處理解決了事情，在無(wú)合同糾紛
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢老師細(xì)心的指導(dǎo)和解說(shuō)，讓我從中學(xué)到了不少
投訴類型：合同糾紛
參與者：
馬雄（法人）
劉總（工程經(jīng)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：70000萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：141824364
2024-03-18
本條投訴解決的結(jié)果：
公司非常不專業(yè)，欺騙性很大，態(tài)度很差。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)態(tài)度較好，能較客觀的分析問(wèn)題
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：27㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：011724051
2024-03-17
本條投訴解決的結(jié)果：
處理及時(shí)。處理及時(shí)。結(jié)果較為滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理及時(shí)，挺好的，有一定心理學(xué)基礎(chǔ)。
投訴人：呂**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：81㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：220624594
2024-03-06
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)裝潢網(wǎng)協(xié)商已經(jīng)解除合同，希望裝修公司能提升下服務(wù)，遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系業(yè)主可以避免90%的糾紛，對(duì)我們業(yè)主不理不睬，勢(shì)必就是花費(fèi)精力維權(quán)了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝邱老師，王老師的幫助，在老師調(diào)解下，順利與裝修公司解除合同，后續(xù)還是要多看直播間，多做功課，后續(xù)裝修打算在裝潢網(wǎng)這里找了 ，邱老師也介紹了監(jiān)理過(guò)來(lái)，感謝幫助
投訴人：楊**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：96㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：412824451
2024-02-28
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)溝通已解決雙方分岐。特別是該公司袁總很善解人意，在此持別感謝袁總在百忙中親臨現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)下幫肋解決了問(wèn)題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
特別感謝王老師，邱老師等老師為民解決煩心事，處處為人民著想，辦實(shí)事的精神。
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：32㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：162824141
2024-02-28
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理并解除合同！。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝邱老師，也科普到好多裝飾知識(shí)，非常感謝上海裝潢網(wǎng)，往后還會(huì)繼續(xù)關(guān)注邱老師科普知識(shí)。
投訴人：柏**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：18天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：500224369
2024-02-02
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司跟業(yè)主已經(jīng)協(xié)商解決，書(shū)面資料已經(jīng)保存歸檔。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
通過(guò)企業(yè)書(shū)面資料協(xié)商跟業(yè)主達(dá)成協(xié)議解決，企業(yè)資料已經(jīng)送到裝潢網(wǎng)，保管歸檔以便于后期查看，謝謝！
投訴人：丁**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：42.75㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：083124833
2024-01-31
本條投訴解決的結(jié)果：
牽扯一年的逾期糾紛今天通過(guò)上海裝修網(wǎng)邱老師總算圓滿結(jié)束了，可以開(kāi)開(kāi)心心的過(guò)年了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邱老師耐心地聽(tīng)取我們?cè)谘b修上發(fā)生的糾紛，梳理矛盾也分析了利和弊，也教會(huì)了我們?cè)诮窈蟮难b修中會(huì)遇到的問(wèn)題，謝謝邱老師。
投訴人：沈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：56㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：202424873
2024-01-24
本條投訴解決的結(jié)果：
店長(zhǎng)來(lái)電話溝通此事，各自退讓一步，按照我的要求（本人要求不過(guò)分，房屋全部打掃干凈，包括玻璃和廚房，衛(wèi)生間等），協(xié)商解決完畢。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師很負(fù)責(zé)任，網(wǎng)上投訴提交半小時(shí)左右就打電話過(guò)來(lái)詢問(wèn)投訴的事項(xiàng)，了解清楚后也給我講解了可能遇到的情況，讓我能比較清晰的知道怎么處理次事。
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65.23㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：17時(shí)56分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：410324898
2024-01-19
本條投訴解決的結(jié)果：
袁總處理及時(shí)滿意，比較滿意，希望后續(xù)能夠跟進(jìn)，我們也積極配合。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝潢網(wǎng)邱老師，通過(guò)交談，我也認(rèn)識(shí)自己的裝修空白，謝謝邱老師，愛(ài)你喲?。?/p>
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：49.89㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：18天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：041524017
2024-01-15
本條投訴解決的結(jié)果：
滬佳裝飾響應(yīng)速度快，及時(shí)處置，第二天就順利辦理退款手續(xù)，企業(yè)誠(chéng)信沒(méi)問(wèn)題，多多包涵。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)、感邱老師、王老師的幫助，謝謝!我覺(jué)得自身對(duì)裝修領(lǐng)域還是了解不夠，欠缺的地方太多了，應(yīng)該好好在邱老師直播間學(xué)習(xí)。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
李剛（法人）
胡鵬（門(mén)店經(jīng)理）
裝修面積：64.73㎡
裝修造價(jià)：12萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：031424742
2024-01-14
本條投訴解決的結(jié)果：
公司王經(jīng)理處理的很滿意。已經(jīng)解決好了。后期有事情還會(huì)及時(shí)溝通。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師服務(wù)很好，很耐心，事情已經(jīng)完美解決了。很好。再次感謝!
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：39.17㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：571324613
2024-01-13
本條投訴解決的結(jié)果：
一般，問(wèn)題解決了，也算是有個(gè)結(jié)果吧，雖然不是特別滿意，但是事情終歸還是解決了，也算是有個(gè)結(jié)果了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，很專業(yè)，很好的解決了問(wèn)題，點(diǎn)贊，挺好的老師，幫我把問(wèn)題解決了
投訴人：馬**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：82㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：8天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250924716
2024-01-09
本條投訴解決的結(jié)果：
設(shè)計(jì)師挺認(rèn)真負(fù)責(zé)的，只是溝通中有誤會(huì)，現(xiàn)已溝通解除，得到合理解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝潢網(wǎng)老師給于專業(yè)合理的建議，最后得到比較滿意的處理結(jié)果
投訴人：黃**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：150㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6天10時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：140624670
2024-01-08
本條投訴解決的結(jié)果：
通過(guò)在上海裝潢網(wǎng)投訴我家遇到經(jīng)過(guò)，經(jīng)過(guò)裝潢網(wǎng)老師預(yù)約裝飾企業(yè)到了上海裝潢網(wǎng)線下網(wǎng)點(diǎn)和裝修公司兩小時(shí)的友好協(xié)商最后達(dá)成一致， 事情得到妥善解決。同時(shí)也感謝裝潢網(wǎng)老師 邱老師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師朱邱老師等其他老師很有耐心，裝潢網(wǎng)平臺(tái)是我們老百姓處理裝修投訴最有公平公正公開(kāi)正義平臺(tái)，感謝你們付出，謝謝你們有你們真好.
投訴人：曹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：87㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：13天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：580324653
2024-01-03
本條投訴解決的結(jié)果：
他們來(lái)聯(lián)系我處理了 是裝修這邊主動(dòng)來(lái)聯(lián)系我處理漏水問(wèn)題了 后續(xù)有問(wèn)題繼續(xù)反饋 希望能處理好 不繼續(xù)反饋
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
是裝修這邊主動(dòng)來(lái)聯(lián)系我處理漏水問(wèn)題了 后續(xù)有問(wèn)題繼續(xù)反饋 希望能處理好 不繼續(xù)反饋
投訴人：步**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：66㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12分33秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：512923511
2023-12-29
本條投訴解決的結(jié)果：
和裝修公司私下調(diào)解了，以后本著良心做生意，不要搞什么口頭協(xié)議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，私下聯(lián)系幫忙解決問(wèn)題，平臺(tái)上就是需要這樣的老師，給消費(fèi)者維權(quán)。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
宋長(zhǎng)國(guó)（法人）
董設(shè)計(jì)師（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：72㎡
裝修造價(jià)：16萬(wàn)元
