投訴編號:220922429
已解決,經(jīng)理已帶師傅到現(xiàn)場,對不滿意的地方全部更換完成。我希望貴公司以后會越做越好。
感謝邱老師的幫助,希望這個平臺約越做越好,為廣大業(yè)主在裝修上排憂解難。
投訴編號:020222574
投訴了以后基本正常返工,后續(xù)的質(zhì)量得看住進去以后才知道,希望裝修公司能后續(xù)繼續(xù)有問題能及時處理
對裝潢網(wǎng)很滿意,對裝修公司起到了監(jiān)督作用?。。。。。。。。。。。。。。。。。?!
投訴編號:021622388
已跟裝修公司協(xié)商一致,裝修公司的老板愿意繼續(xù)施工,雙方對之后的工程項目協(xié)商一致。
投訴第一時間,老師回電很及時,了解到我當時要通過消保委處理也建議我先通過消保委,如果消保委調(diào)解不成 老師也會進行調(diào)解。
投訴編號:083022572
通過網(wǎng)絡投訴服務平臺,基本問題都已解決,還有尾項事宜也在協(xié)商溝通中
很好的平臺,能幫業(yè)主發(fā)聲并能實質(zhì)解決問題,更能幫業(yè)主解決一些困擾的難題,非常感謝平臺的幫助。
投訴編號:381122205
協(xié)調(diào)更換了能更換的地板,衣柜及床等家具被壓部分地板未更換。更換過程還算滿意吧。
能及時電話聯(lián)系溝通,告知整個處理過程,加強投訴后處理時效性。
投訴編號:000922019
原來為了這件事情非常的惱火 還好有老師的協(xié)調(diào)在對方非常不配合的情況下能積極的把我們的問題處理好
積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到 積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到積極協(xié)調(diào) 耐心周到
投訴編號:130322721
帶著朋友去他們公司了兩次,后面重新砌墻了,后面的老師傅很專業(yè),跟之前天壤之別
老師很專業(yè)而且很負責任,會追問后處理,老師與我通話了兩次,只是老師聯(lián)系裝修公司,裝修公司沒回復
投訴編號:000122059
百安居經(jīng)過多次協(xié)調(diào),達成協(xié)議,一次性賠償金額10000萬元,保修卡延長至5年,雖然這件事情解決了,但對我而言就是一場災難!
對裝潢網(wǎng)老師的服務我們很滿意的,多次聯(lián)系我,關心投訴進展情況!
投訴編號:591722324
甲乙雙方已經(jīng)和解,上海心佳設計工程有限公司態(tài)度積極,主動上門為甲方提供解決方案。甲方非常滿意。
王老師很熱心,邱老師也非常積極主動的幫助我們解決問題,非常感謝。
投訴編號:492722799
感覺不好,房子還沒有裝修好,就讓房主驗房簽字說不簽字就接不到其它工程,并承諾說只要簽了字就把剩下的問題都解決好,房主因為善心還有經(jīng)不住他的騷擾才去簽了字,結果就是:剩下來的問題還沒解決就又提了新的要求:逼房主付尾款!騙子!
可以,收到投訴后當天就聯(lián)系了房主,并加了微信,工作一步一步的按部就班的進行處理。
季度統(tǒng)計
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