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 裝修投訴  違規(guī)承接室內(nèi)裝修業(yè)務(wù)，違規(guī)暴力施工，，樓板打穿，使用國家禁止裝修材料，偷換合同約定材料_上海歐漫美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾有限公司

正在處理違規(guī)承接室內(nèi)裝修業(yè)務(wù)，違規(guī)暴力施工，，樓板打穿，使用國家禁止裝修材料，偷換合同約定材料 - 上海歐漫美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾有限公司

投訴編號(hào)：590625213

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：30 發(fā)布時(shí)間：2025-09-06 19:00

投訴類型	施工質(zhì)量	投訴人	劉**	被投訴單位	上海歐漫美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾有限公司
房型	兩房	聯(lián)系地址	上******	項(xiàng)目負(fù)責(zé)人	韋柳百梁潔強(qiáng)
裝修面積	85m2	投訴人手機(jī)	1360173****	被投訴人手機(jī)	1312298****
裝修造價(jià)	13萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海歐漫美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾有限公司已核實(shí) 非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位	法人姓名	韋柳百
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼	91310112MAEBY12540	投訴量	1次查看
公司類型	有限責(zé)任公司（自然人獨(dú)資）	行業(yè)	工程設(shè)計(jì)活動(dòng)
登記機(jī)關(guān)	閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局	核準(zhǔn)日期
注冊(cè)地址	上海市閔行區(qū)廟涇路66號(hào)	成立日期	2025-02-26
注冊(cè)地址	一般項(xiàng)目：專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；平面設(shè)計(jì)；工業(yè)工程設(shè)計(jì)服務(wù)；園林綠化工程施工；地板銷售；日用百貨銷售；家具銷售；家居用品銷售；針紡織品銷售；燈具銷售；風(fēng)動(dòng)和電動(dòng)工具銷售；五金產(chǎn)品零售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；衛(wèi)生潔具銷售；閥門和旋塞銷售；管道運(yùn)輸設(shè)備銷售；辦公用品銷售；日用木制品銷售；建筑陶瓷制品銷售；通訊設(shè)備銷售；服裝服飾零售；皮革制品銷售；鞋帽零售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；包裝材料及制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；酒店管理；圖文設(shè)計(jì)制作；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子產(chǎn)品銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；住宅水電安裝維護(hù)服務(wù)；五金產(chǎn)品批發(fā)；門窗銷售；住房租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建設(shè)工程施工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）

投訴詳情

參與者：梁潔強(qiáng)（公司運(yùn)營）韋柳百（法人）

本人是位于上海市閔行區(qū)吳寶路房屋所有權(quán)人，2025年3月13日，本人與上海歐漫美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾有限公司（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91310112MAEBY12540 注冊(cè)地址：上海市閔行區(qū)廟涇路66號(hào) 辦公地址：上海市閔行區(qū)莘松路855號(hào)百飾得2號(hào)樓1樓TATA 法人：韋柳百，公司主要負(fù)責(zé)人梁潔強(qiáng)）簽訂房屋裝修合同，合同約定： 1-工期120天。 2-被告對(duì)上述房屋進(jìn)行裝修（全包）。 3-施工過程中，造成房屋結(jié)構(gòu)和安全隱患，由被告負(fù)責(zé)。 4-施工過程中造成鄰居住房損傷等，由被告負(fù)責(zé)。 2025年07月14日實(shí)木地板鋪裝施工過程中，由于違規(guī)操作，業(yè)主房屋樓板被打穿，樓板多處出現(xiàn)孔洞，樓板受損。事故發(fā)生后，業(yè)主多次就該事故相關(guān)費(fèi)用和賠償事宜與裝修公司進(jìn)行協(xié)商，裝修公司拒絕，協(xié)商失敗。業(yè)主遵守片區(qū)城管相關(guān)管理辦法和流程，支付了房屋安全檢測費(fèi)用，承重結(jié)構(gòu)加固費(fèi)用等，以及樓下業(yè)主租房居住費(fèi)用，其他相關(guān)費(fèi)用等。本次投訴，需要上海歐漫美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾有限公司賠償業(yè)主所有損失，并道歉?。。?！

 補(bǔ)充材料(1)條

裝修公司反饋信息情況不屬實(shí)，目前裝修并沒有結(jié)束。

補(bǔ)充材料1

2025-09-08 16:46:32 (8小時(shí)前)

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

已經(jīng)與投訴人和企業(yè)聯(lián)系，企業(yè)對(duì)投訴人反應(yīng)的事實(shí)確認(rèn)，回復(fù)該項(xiàng)目9月1日剛施工結(jié)束，會(huì)盡快與業(yè)主溝通好，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。調(diào)解老師提醒：樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威！裝修期間發(fā)生變更和事件，企業(yè)應(yīng)積極快速處理，一事一議，形成書面?zhèn)渫募?，更有利于合同履行和企業(yè)經(jīng)營，樹立良好的口碑。感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-09-08 16:39:52

8小時(shí)前

變更狀態(tài)為正在處理 2025-09-08 16:36:05

8小時(shí)前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海歐漫美學(xué)設(shè)計(jì)裝飾有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！并重視以下告知和提醒： 1.投訴業(yè)主請(qǐng)?zhí)砑油对V中心王老師微信（微信號(hào)13311711185）,補(bǔ)充您的訴求證據(jù)；并可以在工作日的上午9點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-17點(diǎn)撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請(qǐng)?zhí)砑油对V中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請(qǐng)保持電話暢通和接聽電話，以便投訴處理老師及時(shí)聯(lián)系。 4.如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-09-08 09:52:32

12小時(shí)前