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 裝修投訴  投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：331824102

投訴已撤銷(xiāo)，投訴編號(hào)：331824102

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料

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本投訴于2024-11-18更新

本條投訴解決的結(jié)果：

按照套餐內(nèi)上柜1.8m，下柜3.5米廠家報(bào)價(jià)計(jì)算6636元退還業(yè)主，實(shí)際按套餐廠家計(jì)算總價(jià)9436元，其中臺(tái)面2800元報(bào)價(jià)沒(méi)有計(jì)算在內(nèi)，業(yè)主綜合考慮施工進(jìn)度及合作，沒(méi)有追究，已同意，極友家居承諾后期保證施工工期、施工進(jìn)度及施工質(zhì)量。后期極友家居必須保證承諾，若再次發(fā)生裝修方面問(wèn)題，業(yè)主仍走消費(fèi)維及投訴！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

感謝裝潢網(wǎng)老師的督辦及辛苦付出，您們真正做到了樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，再次感謝?。?！

投訴來(lái)源：上海浦東新區(qū)凌環(huán)路*********, 花**
解決時(shí)間：2024年11月20日 10:18:23

投訴詳情

參與者：趙琳琳（設(shè)計(jì)師）梁春華（法人）

廚柜定制確定方案時(shí)告知要多加7000元左右，我讓列出明細(xì)，吊柜超1.53米，廚柜超0.88米，計(jì)算約3500元左右，還有事先沒(méi)告知的東西增加3400元左右，我讓把廚柜預(yù)算單獨(dú)拿出我自己做，裝修公司只愿拿4032元，這些錢(qián)是3.5米廚柜，1.8米吊柜定制錢(qián)，我只超一點(diǎn)點(diǎn)還要3500元左右，按超出預(yù)算價(jià)計(jì)算應(yīng)退還我6636.4元，裝修公司不肯，這完全是裝修公司在惡意詐騙，請(qǐng)幫忙處理。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的極友家居（上海）有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)！ 2024-11-19 09:14:41

半年前

變更狀態(tài)為正在處理 2024-11-19 09:14:46

半年前

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-11-20 10:18:23

半年前