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投訴已撤銷，投訴編號(hào)：542424477

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

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本投訴于2024-04-24更新

本條投訴解決的結(jié)果：

后續(xù)門(mén)店與經(jīng)理丁總積極溝通，本人會(huì)答應(yīng)妥善給業(yè)主處理，約好本周六線下溝通，應(yīng)裝修公司要求撤銷投訴，謝謝平臺(tái)！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

謝謝平臺(tái)老師處理，后續(xù)已有人積極對(duì)接跟進(jìn)，謝謝！

投訴來(lái)源：浦東新區(qū)周浦鎮(zhèn)匯福家園昌盛******, 張**
解決時(shí)間：2024年04月26日 12:22:28

投訴詳情

參與者：黃某某（項(xiàng)目經(jīng)理）丁總（門(mén)店經(jīng)理）許小漢（法人）

與上海明月裝飾集團(tuán)(周康店)-工長(zhǎng) 黃某某，簽訂裝修合同截止工程收尾階段。施工過(guò)程中客戶多次反饋施工質(zhì)量問(wèn)題，拒不整改，還在客戶微信群辱罵客戶。本次因工長(zhǎng)不愿意在施工處鋪設(shè)防護(hù)層導(dǎo)致投訴，多次反饋無(wú)果后，客戶于昨天自行取走鑰匙，待自行鋪設(shè)后，通知工長(zhǎng)施工?？稍らL(zhǎng)肆意辱罵客戶，還想強(qiáng)行破門(mén)暴力施工，耀武揚(yáng)威，還請(qǐng)平臺(tái)介入，謝謝！

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海明月建筑裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)第三方介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2024-04-24 11:12:11

1年前

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-04-26 12:22:28

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