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正在處理尚品宅配定制鞋柜尺寸嚴重差異 - 上海尚東家居用品有限公司

投訴編號：502423895

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：260 發(fā)布時間：2023-11-24 15:50

投訴類型	施工質(zhì)量	投訴人	章**	被投訴單位	上海尚東家居用品有限公司
房型	其他	聯(lián)系地址	上海市閔行區(qū)繁安路********	項目負責人	周思元
裝修面積	158m2	投訴人手機	1361199****	被投訴人手機	1502143****
裝修造價	0.86萬元	裝修形式	其它	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海尚東家居用品有限公司已核實非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位	法人姓名	齊向飛
統(tǒng)一社會信用代碼	9131010456015725X6	投訴量	17次查看
公司類型	有限責任公司（非自然人投資或控股的法人獨資）	行業(yè)	批發(fā)和零售業(yè)
登記機關(guān)	徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局	核準日期	2010-08-11
注冊地址	上海市徐匯區(qū)龍華中路759號地下一夾層W-MB02、W-MB03	成立日期	2010-08-11
注冊地址	家具、家居用品、建筑材料、家用電器、廚房設(shè)備、燃氣灶、花卉、健身器材、工藝禮品(象牙及其制品除外)、衛(wèi)生潔具的銷售,展覽展示服務(wù),電腦圖文設(shè)計、制作,餐飲服務(wù),貨物運輸代理,家具安裝?！疽婪毥?jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

投訴詳情

參與者：王凱麗（門店經(jīng)理）齊向飛（法人）

本人月2023年10月5日在顓橋萬達尚品宅配門店定制鞋柜,金額8600元, 合同編號9SZ13A2023100556F159. 以下是投訴的幾個問題:
1,本人要求鞋柜35cm,但是商家并未與我明確外徑或者內(nèi)徑問題.實際鞋柜目前內(nèi)徑只有28cm,導(dǎo)致鞋子放入后關(guān)不上門.尚品宅配工作人員否認是他們的設(shè)計問題.多番推諉.
2,鞋柜部分背板顏色和確認的合同中的不一樣.尚品宅配只愿意賠付200元差價,本人認為效果差異巨大,尚品宅配敷衍了事.
3,鞋柜背部空氣開關(guān)位子設(shè)計錯誤,導(dǎo)致現(xiàn)場重新開洞,漏出很大一部分墻體,十分難看.尚品宅配毫無歉意,給出方案就是那塊板遮住.
本人訴求,鞋柜無論從設(shè)計還是我定制的尺寸都是不適合的,導(dǎo)致鞋子不能完全放入.存在明顯的質(zhì)量問題,希望退款或者重新制作.

鞋柜內(nèi)徑

空氣開關(guān)開孔位子設(shè)計錯誤,漏出墻體

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海尚東家居用品有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-12-03 11:45:09

1年前

變更狀態(tài)為正在處理 2023-12-23 18:42:55

1年前

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