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投訴已撤銷，投訴編號：261723064

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投訴人可以修改、撤銷、補充材料

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本投訴于2023-04-17更新

本條投訴解決的結果：

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業(yè)主對裝潢網的評價：

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投訴來源：喜泉路***弄**號****, 王**
解決時間：2023年05月24日 14:31:04

投訴詳情

參與者：潘建（法人）

公司名稱：上海美哲裝飾設計工程有限公司，法人：潘建，項目經理及設計師：姚爽。我在土巴兔裝修APP找的裝修公司，看這個裝修公司評分滿分，好評率100％，又有施工一級資質，設計一級資質，所以選擇了這家裝修公司，就要在辦理施工許可的時候，物業(yè)審核不通過，原因是設計敲了承重墻（一個專業(yè)的裝修公司不可能不知道承重墻不能敲），與姚爽溝通協(xié)商不成，聯(lián)系潘建，對方態(tài)度強硬，減項不會減少費用，增項的話按實計算，無奈妥協(xié)。由于此公司做法已經違背誠信原則，我懷疑其他方面也有問題，在多次向姚爽索要CAD圖紙后，對方把CAD圖紙發(fā)給了我，經過我自己核算工程量發(fā)現(xiàn)對方針對墻磚鋪貼面積地磚鋪貼面積墻頂面面積計算都有虛報增高的情況，經過與姚爽溝通，溝通不成，對方不愿意退步，后來協(xié)商退款，對方也不退步，希望能夠撤銷合同，退還我的首付款27900元及加項1900元

設計師姚爽

圖紙審核不通過，更改設計

減少工程量不減合同價

裝公司法人潘建，建工程量不減合同價

虛報工程量多收費

減項不減合同價，增項要另外算

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處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海美哲裝飾設計工程有限公司，該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2023-04-17 13:26:35

2年前

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-05-24 14:31:04

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