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投訴已撤銷，投訴編號：352422779

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

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本投訴于2022-08-24更新

本條投訴解決的結(jié)果：

目前裝修隊(duì)還在維修中，修好了一次又壞了，這次又來維修了，還沒有修好，但是這次的服務(wù)態(tài)度明顯好太多

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

老師態(tài)度很好，也很認(rèn)真，目前裝修隊(duì)還在維修中，修好了一次又壞了，這次又來維修了，還沒有修好，但是這次的服務(wù)態(tài)度明顯好太多，謝謝老師

投訴來源：永泰路**弄*號***, 周**
解決時(shí)間：2022年11月11日 20:10:04

投訴詳情

參與者：高二華（施工隊(duì)長）

21年6月26日和永金建筑科技（上海）有限公司簽訂了裝修合同，于12月27日交房，現(xiàn)1年未到，房間出現(xiàn)諸多問題，墻面漆已經(jīng)嚴(yán)重脫落，明顯的質(zhì)量問題，永金裝飾不來維修。合同上簽訂的5年維保，最后給到我們消費(fèi)者的也是2年？？？
現(xiàn)需要他們立即上門維修，并出具正規(guī)的保修單和售后聯(lián)系人。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的永金建筑科技(上海)有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2022-08-25 09:26:09

2年前

聯(lián)系企業(yè)告知盡快安排人員上門維修！ 2022-08-25 09:27:44

2年前

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-11-11 20:10:04

2年前

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