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投訴已撤銷，投訴編號：350218527

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：771次

本投訴于2021-06-08更新

本條投訴解決的結(jié)果：

靜安消保委已經(jīng)處理，商家已同意退還全部設(shè)計款6552元

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

挺及時的，感謝

投訴來源：霍山路***弄, 金**
解決時間：2018年08月16日 09:30:47

投訴詳情

參與者：韓丹（設(shè)計師）

我們與東易日盛簽訂設(shè)計合同并付款6552元，東易設(shè)計師給了我們一份承重墻切割門洞的圖紙，我們之前有問過這樣可以么，他們設(shè)計師還說承重墻可以切割的，我們就信了.后來由于東易施工隊長亂報價，我們與東易終止施工合同，我們把圖紙拿給其他裝修公司施工時，人家明確說這是違法的，無法施工，只能重新設(shè)計，現(xiàn)在我要求退還所有設(shè)計費，東易作為一家上市公司，居然如此不負責(zé)任，設(shè)計一份承重墻切割的違法方案給我們消費者。

相關(guān)評論（1）

寫評論

** (網(wǎng)友) 2018-12-21 00:42:17

回復(fù)

垃圾公司都是剛畢業(yè)什么都不懂

處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的東易日盛家居裝飾集團股份有限公司上海分公司，非本站網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，此公司沒有在我們平臺提供質(zhì)量保證金，不過您的投訴已經(jīng)通知對方單位，如果對方單位見信后，考慮公司名譽并自覺和您解決糾紛，請您用投訴的手機號碼登錄上海裝潢網(wǎng)電腦版進行撤訴，同時請您對我們客服人員進行服務(wù)評價，友情提醒下次裝修及購買裝修材料一定要到行業(yè)協(xié)會裝潢網(wǎng)來，找有資質(zhì)及押金的裝飾企業(yè)，樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，謝謝！ 2018-08-03 11:14:47

5年前

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