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 裝修投訴  裝修投訴設(shè)計(jì)公司_上海鼎用裝飾設(shè)計(jì)有限公司

裝修投訴設(shè)計(jì)公司

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：373次

本投訴于2016-10-20更新

本條投訴解決的結(jié)果：

無

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

客戶沒有填寫評(píng)價(jià)

投訴來源：上海市徐匯區(qū)辛耕路********, 許**
解決時(shí)間：早期投訴未統(tǒng)計(jì)

投訴詳情

本人許日于2016年6月25日與上海鼎用裝飾設(shè)計(jì)有限公司簽署裝修合同（編號(hào)：0588288），于2016年7月正式施工。在裝修期間，共存在以下問題向貴協(xié)會(huì)投訴：設(shè)計(jì)師收設(shè)計(jì)費(fèi)后不作為，在營銷簽單后僅上門一次，經(jīng)常聯(lián)系不到，直至親自登門公司被告知已休假回老家。重要的采購清單發(fā)來不及時(shí)，裝修方案細(xì)節(jié)不準(zhǔn)確等導(dǎo)致施工中硬裝方面多次返工。非裝修期間，工人擅自闖入家中，我們多次勸阻后，仍舊無效，最后請保安攔截處理。后附證明圖片，小區(qū)保安可以作證。墻面酥軟，完工前已有多處開裂，多次修補(bǔ)無效，甚至越修補(bǔ)開裂越大。裝修公司答復(fù)敷衍，說屬正常。裝修完工后，水電驗(yàn)收時(shí)，水管爆裂，導(dǎo)致客廳天花板漏水開裂，陽臺(tái)被淹。開關(guān)插座弱電箱等多處安裝隨意，無法使用。

相關(guān)評(píng)論（0）

寫評(píng)論

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

2016-10-22 11:40:21

5年前

2016-10-22 11:42:43

5年前

2016年10月22日，上海裝潢網(wǎng)投訴中心調(diào)解老師來到業(yè)主投訴的施工處進(jìn)行矛盾調(diào)解，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題：墻面油漆問題，墻底批得過厚，墻底未完全干透便進(jìn)行下一步操作；設(shè)計(jì)師沒有及時(shí)進(jìn)場查看裝修中是問題；窗臺(tái)漏水系物業(yè)存在的問題，與裝修公司無關(guān)；現(xiàn)場約定裝修公司進(jìn)行收尾工程，業(yè)主驗(yàn)收后再支付費(fèi)用，另外裝修方提供保修卡；雙方均現(xiàn)場簽字認(rèn)可本次調(diào)解，此次調(diào)解順利完成。在此，協(xié)會(huì)提醒廣大業(yè)主裝修前一定要在協(xié)會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行備案登記，后期才能有更大的保障避免投訴，如有疑問請撥打400-728-5580裝修投訴熱線。 2016-10-28 09:37:00

5年前