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    正在處理 投訴優(yōu)居客欺騙消費者,造成重大損失 - 優(yōu)居客
    微信轉發(fā)
    投訴編號:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:998 發(fā)布時間:2016-09-16 19:20
    投訴類型 施工質量 投訴人 陳** 被投訴單位 優(yōu)居客
    房型 小三房一廳 聯(lián)系地址 德州路******** 項目負責人 客服
    裝修面積 65m2 投訴人手機 1391717**** 被投訴人手機 400-689-****
    裝修造價 5.5萬萬元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱
    上海歡居信息技術有限公司 已核實
    非網(wǎng)絡監(jiān)督會員單位
    法人姓名 王寧
    統(tǒng)一社會信用代碼 913101180764611376 投訴量 96次 查看
    公司類型 有限責任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 科學研究和技術服務業(yè)
    登記機關 自由貿易試驗區(qū)市場監(jiān)管局 核準日期 2013-08-22
    注冊地址 中國(上海)自由貿易試驗區(qū)浦東大道2123號三樓西南區(qū) 成立日期 2013-08-22
    注冊地址 從事計算機技術、電子技術科技領域內的技術開發(fā)、技術咨詢、技術服務、技術轉讓,計算機網(wǎng)絡工程(除專項審批),公共安全技術防范工程設計、施工、維修,通信建設工程施工,建筑裝修裝飾建設工程專業(yè)施工,建筑裝潢設計,室內外裝潢及設計,電腦圖文設計制作,市場營銷策劃,企業(yè)形象策劃,展覽展示服務,設計、制作、發(fā)布各類廣告,商務信息咨詢,銷售建筑材料、家居用品?!疽婪毥?jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動】

    投訴詳情

    我是德州二村業(yè)主,陳先生。經(jīng)過優(yōu)居網(wǎng)推薦,今年10月26日與上海觀空建筑裝飾工程有限公司簽訂了裝修合同,約定10月28日開工,12月28日完工交房?! 『贤前ぐ稀,F(xiàn)在到了1月11日了,不但裝修公司停工不做了。同時也發(fā)現(xiàn)工程質量和隱患很多:  1、開工時無水電圖,無開關位置圖,  2、衛(wèi)生間無閉水試驗  3、水電管線、隱蔽工程無驗收,客廳電路混亂?! ?、兩小臥室油漆打底(上膩子)施工中,墻面出現(xiàn)較多處發(fā)霉發(fā)黑等問題;  5、櫥柜隱藏部分不貼瓷磚,無事先告知客戶  6、櫥柜無設計圖?! ?、小衛(wèi)生間兩個地漏全部反水上來(洗衣機位置連個管道也有此問題。)  8、因墻壁發(fā)黑發(fā)霉等質量問題,優(yōu)居客協(xié)調之后,要求他整改,但裝修公司不愿意承擔費用,且全部停工,且剩余工程已經(jīng)停工半個月左右了?! ≡┣伴_始,業(yè)主8-10次與優(yōu)居客網(wǎng)站客服曾小姐、葛先生、萬先生、陳經(jīng)理等聯(lián)系。要求整改,1月5日優(yōu)居客監(jiān)理董先生也去現(xiàn)場看過,并就墻壁問題提出鏟除墻面等整改方案。雙方于1月7日在優(yōu)居客三方協(xié)調,但裝修公司不愿意承擔整改費用。業(yè)主多次聯(lián)系無用?! ‖F(xiàn)在我想請問,優(yōu)居客提供的有資質的裝修公司,質量如此不堪,問題那么多,且無誠心整改,其余工程也全部停工。這樣無限期推延下去,目前業(yè)主在外租住房屋,房屋工程也拖延的遙遙無期,且工程質量和施工流程混亂,給業(yè)主造成的很大隱患和損失?! ∠胝堎F協(xié)會幫助我們業(yè)主,找回正義。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    2016-09-22 17:36:13
    5年前
       今天和德州路255弄陳文平先生電話對接,才知道客戶對優(yōu)居客網(wǎng)站的不滿和憤恨,我們在努力的為業(yè)主找回正義,希望優(yōu)居客網(wǎng)站盡快處理好,對客戶一個滿意的答復,職業(yè)道德,和規(guī)范需要加強的去管理,優(yōu)居客網(wǎng)站方得知情況后請聯(lián)系我們客服人員,電話50560725或者 2016-09-18 16:45:11
    5年前
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