-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：463123092
2023-09-01
本條投訴解決的結(jié)果：
公司來人很講道理，來到現(xiàn)場(chǎng)親自指導(dǎo)，很耐心的解釋，很霸氣的說你不認(rèn)可的都不算，我最怕跟我講道理的人，讓我沒辦法拒絕，最后很愉快的就把誤會(huì)解決了。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的老師們由其是邱老師。忙里忙外熱情的幫我協(xié)調(diào)。真的感謝
投訴人：董**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：71㎡
處理時(shí)長：1天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：213023770
2023-08-30
本條投訴解決的結(jié)果：
一般一般一般一般一般一般一般一般
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒有人聯(lián)系，一般一般一般一般一般一般一般一般
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
小姜（設(shè)計(jì)師）
吳隊(duì)長（施工隊(duì)長）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：13.3萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：312823262
2023-08-28
本條投訴解決的結(jié)果：
滿意感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好171感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好171感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好
投訴人：湯**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：建筑面積42㎡
處理時(shí)長：3天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：482423979
2023-08-24
本條投訴解決的結(jié)果：
朗域公司對(duì)我提出的問題已經(jīng)在商談中，目前在商整改中，后續(xù)結(jié)果及時(shí)向您們匯報(bào)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反應(yīng)迅速，非常給力，積極協(xié)調(diào)，促使朗域公司整改，使我家裝修問題得到初步解決，不勝感激！
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：58㎡
處理時(shí)長：7天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：282223859
2023-08-22
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好171感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好171感謝裝潢網(wǎng)的調(diào)解，很滿意服務(wù)態(tài)度很好很好
投訴人：湯**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：42㎡
處理時(shí)長：8天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：271823555
2023-08-18
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商解決問題，協(xié)商后決定不投訴，已經(jīng)解決問題，一次性解決問題，后續(xù)不追究
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師，感謝感謝老師，感謝感謝老師，感謝感謝老師，感謝感謝老師，感謝
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
郭業(yè)國（法人）
孫愛寶（工程經(jīng)理）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：6萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：241723475
2023-08-17
本條投訴解決的結(jié)果：
在政府主導(dǎo)部門介入下，雙方已經(jīng)協(xié)商一致，一次性賠償消費(fèi)者并已支付賠償金
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
專業(yè)，公正，及時(shí)，持續(xù)跟進(jìn)。幫我們消費(fèi)者正常的維權(quán)，最后獲得合理的賠償并監(jiān)督執(zhí)行
投訴人：唐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：79㎡
處理時(shí)長：8天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：181423838
2023-08-15
本條投訴解決的結(jié)果：
滿意解決過幾天，來家把活沒做好的做好公司領(lǐng)導(dǎo)也很配合把家里事情圓滿解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，在當(dāng)代會(huì)你揮了真能量，邱老師很耐心和我協(xié)商和裝修公司協(xié)調(diào)，謝謝，
投訴人：羅**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：74㎡
處理時(shí)長：3天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：530523266
2023-08-14
本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝潢網(wǎng)老師們的介入，已經(jīng)和裝修公司協(xié)商一致，對(duì)方也派了好多人來到現(xiàn)場(chǎng)一起解決我家的問題，希望大家按照調(diào)解協(xié)議落實(shí)完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)老師們的幫助，讓我有地方可以解決我的問題，十分不容易，真的感謝老師們，順利解決問題了
投訴人：羅**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時(shí)長：1月13天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：340923707
2023-08-09
本條投訴解決的結(jié)果：
希望裝修公司落實(shí)調(diào)節(jié)協(xié)議 盡快完成施工 后期不要再出現(xiàn)其他問題 積極配合溝通處理后期問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師耐心的調(diào)節(jié) 細(xì)心的了解雙方的問題 給予公平的調(diào)節(jié)方案 而且還幫我門加班了 真的是很感謝 謝謝朱老師和陳老師的幫助
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：51㎡
處理時(shí)長：5天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：480923833
2023-08-09
本條投訴解決的結(jié)果：
有人聯(lián)系我了，售后服務(wù)的小姑娘態(tài)度不錯(cuò)，基本滿足了我的訴求，希望后面不會(huì)再有問題了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝這個(gè)平臺(tái)能有一個(gè)機(jī)會(huì)維護(hù)自己的權(quán)益，老師也很專業(yè)很有耐心。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：46㎡
裝修造價(jià)：220萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：130823974
2023-08-08
本條投訴解決的結(jié)果：
昨天裝修公司已經(jīng)維修主管張經(jīng)理來查看了，今天一早又派工人上門維修，現(xiàn)在已經(jīng)修好
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的老師對(duì)我問題的專業(yè)解答指導(dǎo)，你們的服務(wù)我很滿意，謝謝裝潢網(wǎng)的老師
投訴人：阮**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：83.6㎡
處理時(shí)長：1天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：410623760
2023-08-06
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司解決問題很積極，第一時(shí)間聯(lián)系了我們進(jìn)行了道歉和主動(dòng)賠償，挺滿意的。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
這是一個(gè)很負(fù)責(zé)任的平臺(tái)和老師也很負(fù)責(zé)態(tài)度好，積極幫助我們解決問題，特別感謝！
投訴人：許**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長：6時(shí)17分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550323103
2023-08-03
本條投訴解決的結(jié)果：
地平公司、地板公司和櫥柜公司都來重新做過了，現(xiàn)在已解決問題。時(shí)間進(jìn)度和服務(wù)效率都挺到位。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師對(duì)投訴很重視，進(jìn)度也抓得緊。后續(xù)服務(wù)也給力，一直持續(xù)督促裝修公司，非常感謝！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐澤宇（法人）
牟經(jīng)奇（工程經(jīng)理）
裝修面積：85㎡
裝修造價(jià)：18萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：060123892
2023-08-01
本條投訴解決的結(jié)果：
新的問題還在發(fā)現(xiàn)，裝修公司對(duì)本投訴內(nèi)容提出書面整改，承重梁整改方案還沒出來，有待落實(shí)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很細(xì)心，而且有耐心，感覺有一定的權(quán)威性和威望，非常好！希望政府機(jī)構(gòu)多多給予這樣的專業(yè)性行業(yè)協(xié)會(huì)支持和力度，整頓行業(yè)風(fēng)氣，還社會(huì)一個(gè)良好的風(fēng)氣
投訴人：黃**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：200㎡
處理時(shí)長：5天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：413123341
2023-07-31
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過裝潢網(wǎng)王老師的調(diào)解，三羊裝飾公司解決了我的訴求，事情圓滿結(jié)束，滿意！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師盡心盡責(zé)，耐心地與裝潢公司溝通，致使事情很快的得到解決，我們非常滿意。謝謝王老師以及其他的老師。
投訴人：賀**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：54㎡
處理時(shí)長：1天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：482723576
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)在經(jīng)過調(diào)解溝通協(xié)調(diào)，裝修公司已答應(yīng)整改，現(xiàn)在就是等后續(xù)了。如果后續(xù)整改不盡如人意的話，不排除繼續(xù)將投訴升級(jí)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝調(diào)節(jié)和幫助，謝謝！如果后續(xù)與裝修公司的協(xié)調(diào)再遇阻滯的話，還要麻煩裝潢網(wǎng)老師再次出面了。
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：106㎡
處理時(shí)長：8天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572323209
2023-07-23
本條投訴解決的結(jié)果：
漏水的地方給補(bǔ)休了。師傅過來補(bǔ)休了。
。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
挺好的。挺好的。挺好的。挺好的。挺好的。挺好的。挺好的。挺好的。挺好的。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
葛丙君（法人）
李師傅（施工隊(duì)長）
裝修面積：20㎡
裝修造價(jià)：0.15萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491623873
2023-07-16
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
朱奕（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：32萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：160423305
2023-07-04
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司唐老板要求先撤訴，撤訴的第二晚結(jié)算，姑且再予以信任、珍惜平臺(tái)資源。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師指導(dǎo)了我如何操作，又及時(shí)審核材料，還讓平臺(tái)的老師們連線給予建議，非常感謝貴平臺(tái)！貴平臺(tái)是弱者的福音！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
唐加泉（法人）
居法?。喙ぃ?/em>
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：200萬元
