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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9357條投訴, 找到3408項(xiàng)

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處理完成

地面施工沒(méi)有地面找平后就鋪設(shè)地板

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：390921930

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
消費(fèi)者要求重新更換地板，以及重新找平地面，但施工已經(jīng)完畢無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)救，在無(wú)法補(bǔ)救的前提下裝修公司同意減免一部分費(fèi)用作為補(bǔ)償消費(fèi)者

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
監(jiān)督之外的公司，平臺(tái)無(wú)法提供監(jiān)督和解決，最后消費(fèi)者自行解決問(wèn)題

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 孫慎亭（法人）

裝修面積：84㎡

裝修造價(jià)：12.6萬(wàn)元

被投訴單位：上海彥邦建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：孫慎亭
處理完成

裝修隊(duì)吊頂壓住排水管導(dǎo)致無(wú)法排水

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：440921245

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決，裝修隊(duì)負(fù)責(zé)打洞，重新排水管，態(tài)度有所回轉(zhuǎn)，不再否認(rèn)責(zé)任，感謝上海裝潢網(wǎng)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師非常好，感謝講解到位，耐心服務(wù)，感謝????????????????????????????????????

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 何賢飛（法人） 李逸銘（門(mén)店經(jīng)理）

裝修面積：91㎡

裝修造價(jià)：17.2萬(wàn)元

被投訴單位：上海圣蘄建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：何先生
正在處理

裝修后僅半年，房屋內(nèi)墻出現(xiàn)漏水情況，裝修公司拒絕進(jìn)行處理，認(rèn)為和他們沒(méi)有關(guān)系。

投訴編號(hào)：450721687

2021-08-09

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 湯宜明（法人） 湯總（法人）

裝修面積：148㎡

裝修造價(jià)：32萬(wàn)元

被投訴單位：上海米生建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：湯宜明
處理完成

百明門(mén)窗設(shè)計(jì)不合理，產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，工期嚴(yán)重拖延，管理混亂，投訴部門(mén)不作為

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：150721852

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，沒(méi)注意是公開(kāi)平臺(tái)需要修改信息，

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 裴占平（法人） 投訴部門(mén)（客服人員）

裝修面積：100㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位：上海百明實(shí)業(yè)有限公司
負(fù)責(zé)人：楊云霞
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：280821679

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：280821679

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
上海整裝預(yù)定在8/10的下午2點(diǎn)派公司的項(xiàng)目監(jiān)理到現(xiàn)場(chǎng)查看具體的問(wèn)題，并確定具體的整改方案和時(shí)間表。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在裝潢網(wǎng)的影響下，讓裝潢企業(yè)能夠重視客戶的需求，推動(dòng)了裝修項(xiàng)目的進(jìn)程，避免了和項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)限期的扯皮。

投訴人：陳**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：84㎡

裝修造價(jià)：18.6萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1天7時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

大理石毛邊問(wèn)題多次反應(yīng)無(wú)人搭理

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：520821363

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理已處理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度很好。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)已處理

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度很好。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)已處理

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐澤宇（法人） 郭凱（工程經(jīng)理）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

被投訴單位：上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
負(fù)責(zé)人：史保玉
處理完成

質(zhì)量不行，還拖延工期

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：090821268

2021-08-09

本條投訴解決的結(jié)果：
目前協(xié)商是盡快搞好，如果搞不好后續(xù)再投訴，只能說(shuō)看后面結(jié)果吧

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
目前裝修公司私下又和我們溝通了一下，所以暫時(shí)沒(méi)有麻煩到老師、，不過(guò)也謝謝老師，很快就來(lái)聯(lián)系了我，

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 潘章祥（法人） 陳文定（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：52㎡

裝修造價(jià)：9.8萬(wàn)元

被投訴單位：上海祥飾裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：邱斌
正在處理

滬佳裝修甲醛和tvoc超標(biāo)

投訴編號(hào)：242821798

2021-08-07

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 李剛（法人） 顧玉龍（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：42㎡

裝修造價(jià)：8萬(wàn)元

被投訴單位：上海滬佳裝飾服務(wù)集團(tuán)股份有限公司（曾用名：上海滬佳滬頤建筑裝飾有限公司）
負(fù)責(zé)人：李剛
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：520121565

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：520121565

2021-08-07

本條投訴解決的結(jié)果：
沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)沒(méi)反應(yīng)

投訴人：夏**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：70㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：4分9秒

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：300421817

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：300421817

2021-08-07

本條投訴解決的結(jié)果：
領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度認(rèn)真對(duì)待我們提出來(lái)的問(wèn)題？請(qǐng)施工隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)安排好下面的施工要求認(rèn)真完成業(yè)務(wù)提出來(lái)的問(wèn)題改整好。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真對(duì)待我們業(yè)務(wù)提出來(lái)的施工隊(duì)長(zhǎng)不好的態(tài)度，希望他們積極配合好我們完成任務(wù)。

投訴人：曹**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：270㎡

裝修造價(jià)：24萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2月16天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

裝修質(zhì)量問(wèn)題多（自住房）

投訴編號(hào)：040621156

2021-08-06

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 楊達(dá)忠（法人） 楊達(dá)忠（法人）

裝修面積：238㎡

裝修造價(jià)：43萬(wàn)元

被投訴單位：上海龍?jiān)方ㄖb飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：楊達(dá)忠
正在處理

工程拖延，不按圖紙施工

投訴編號(hào)：262221443

2021-08-06

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 丁小榮（法人） 吳云（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：130㎡

裝修造價(jià)：17.8萬(wàn)元

被投訴單位：上海樂(lè)益裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：丁翔。吳云
處理完成

創(chuàng)瀾裝飾建筑設(shè)計(jì)公司騙簽，轉(zhuǎn)包，施工質(zhì)量極差，工作態(tài)度極差，濫收費(fèi)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：341621996

2021-08-05

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方和平協(xié)議，已經(jīng)和解，在此撤銷！很好，已經(jīng)達(dá)成和解。老師很認(rèn)真輔助做了很多溝通今天已經(jīng)順利解除爭(zhēng)議，表達(dá)一下業(yè)主的感謝你們工作。對(duì)于這次事情有了很高的評(píng)價(jià)，愿裝潢網(wǎng)越辦越好！。。。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，已經(jīng)達(dá)成和解。老師很認(rèn)真輔助做了很多溝通今天已經(jīng)順利解除爭(zhēng)議，表達(dá)一下業(yè)主的感謝你們工作。對(duì)于這次事情有了很高的評(píng)價(jià)，愿裝潢網(wǎng)越辦越好！。。。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 孫新宣（施工隊(duì)長(zhǎng)） 陶亦恒（設(shè)計(jì)師）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：5萬(wàn)元

被投訴單位： 創(chuàng)瀾建筑裝飾設(shè)計(jì)（上海）有限公司
負(fù)責(zé)人：方恒義
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：090121113

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：090121113

2021-08-05

本條投訴解決的結(jié)果：
移門(mén)：已更換衛(wèi)生間移門(mén)。收費(fèi)：如要開(kāi)票，需要另付稅錢(qián) 處理方法：關(guān)于移門(mén) 裝修公司“對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行罰款”，這一點(diǎn)應(yīng)該是雙方都沒(méi)重視客戶的問(wèn)題關(guān)于收費(fèi)，如要開(kāi)票，需要補(bǔ)稅錢(qián)，沒(méi)有提前告知客戶

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
及時(shí)通知。移門(mén)：已更換衛(wèi)生間移門(mén)。收費(fèi)：如要開(kāi)票，需要另付稅錢(qián) 處理方法：關(guān)于移門(mén) 裝修公司“對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行罰款”，這一點(diǎn)應(yīng)該是雙方都沒(méi)重視客戶的問(wèn)題關(guān)于收費(fèi)，如要開(kāi)票，需要補(bǔ)稅錢(qián)，沒(méi)有提前告知客戶

投訴人：沈**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：74㎡

裝修造價(jià)：12萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：10天22時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

窗戶漏水

投訴編號(hào)：363121625

2021-08-05

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 向汝成（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：194㎡

裝修造價(jià)：16.4萬(wàn)元

被投訴單位：上海久向裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：向汝成
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：283121320

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：283121320

2021-08-05

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)安排售后維修師傅上門(mén)處理完成，對(duì)售后師傅的態(tài)度以及工作質(zhì)量非常滿意

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師很負(fù)責(zé)任，期間親自打電話來(lái)和我核實(shí)具體情況，并且很快協(xié)助聯(lián)系裝修公司的負(fù)責(zé)人，使我的問(wèn)題得到有效解決，非常感謝裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)和老師們

投訴人：周**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：90㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：24天22時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

更換項(xiàng)目經(jīng)理爛工程

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：000121012

2021-08-04

本條投訴解決的結(jié)果：
上海皋筑空間設(shè)計(jì)裝修公司已出面給我進(jìn)行解決按照合同照價(jià)賠償處理結(jié)果很滿意謝謝

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師們的支持王老師專門(mén)加我微信詢問(wèn)情況再三確認(rèn)幫助我解決問(wèn)題很感謝老師們

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 張小祥（法人） 明經(jīng)理（工程經(jīng)理）

裝修面積：40㎡

裝修造價(jià)：3萬(wàn)元

被投訴單位：上海皋筑空間設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：張小祥
處理完成

裝修質(zhì)量差，砌墻歪斜，墻體晃動(dòng)，我要求整改，裝修公司要我加錢(qián)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：393021663

2021-08-04

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修質(zhì)量差，態(tài)度惡劣，增項(xiàng)加價(jià)，手段卑劣，希望行業(yè)協(xié)會(huì)能夠做好監(jiān)管工作，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
反映迅速，態(tài)度誠(chéng)懇，奈何對(duì)方無(wú)視裝修網(wǎng)老師的勸說(shuō)，雖然事情并未解決，但很感謝裝修網(wǎng)老師的幫助

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王易學(xué)（法人） 泥工師傅（泥工）

裝修面積：67㎡

裝修造價(jià)：4萬(wàn)元

被投訴單位：上海茗匠建筑裝潢工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王宜學(xué)
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：261218679

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：261218679

2021-08-03

本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決，裝修公司積極解決問(wèn)題的態(tài)度不錯(cuò)，工程質(zhì)量驗(yàn)收合格

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)，提供了我們和裝修公司溝通協(xié)商的平臺(tái)，否則我們不可能達(dá)成一致，老師們的辛勤付出值得稱贊。

投訴人：韋**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：110㎡

裝修造價(jià)：19.9萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2年8月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

2020年12月底維修完成，2021年6月發(fā)生窗戶破碎，漏水問(wèn)題，打電話、微信都聯(lián)系不到，故意不接電話和不回消息至今

投訴編號(hào)：582921912

2021-08-03

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 胡馬成（法人） 陸哉寅（客服人員）

裝修面積：54㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

被投訴單位：上海雙羊建筑設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：胡馬成