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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9327條投訴, 找到1152項(xiàng)

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處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：100119187

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：100119187

2019-10-01

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已安排人員上門檢查說天氣好后維修！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意

投訴人：劉**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：94㎡

裝修造價(jià)：14.8萬元

處理時(shí)長：16時(shí)2分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

成品套門質(zhì)量太差，選材時(shí)不給看實(shí)物，只是看了圖片，

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：062519241

2019-09-25

本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已協(xié)商解決問題，雙方各退一步分擔(dān)責(zé)任，裝修公司繼續(xù)完成余下工程，客戶裝修款已付清。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服服務(wù)還好，解決辦事效率有點(diǎn)低，等待這么久，還是自己協(xié)商解決。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 陶云飛（項(xiàng)目經(jīng)理） 陶方進(jìn)（法人）

裝修面積：87㎡

裝修造價(jià)：4.6萬元

被投訴單位：上海云之飛建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：陶云飛
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：592319971

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：592319971

2019-09-23

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過幾次溝通，問題已經(jīng)解決，希望以后不要再出現(xiàn)這樣的裝潢問題了

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)過幾次溝通，問題已經(jīng)解決，希望以后不要再出現(xiàn)這樣的裝潢問題了

投訴人：唐**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：76㎡

裝修造價(jià)：12萬元

處理時(shí)長：2年1月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

同濟(jì)經(jīng)典設(shè)計(jì)裝修質(zhì)量差，無售后保障

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：162219134

2019-09-22

本條投訴解決的結(jié)果：
已溝通上門處理

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意效率高

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 陸凱（項(xiàng)目經(jīng)理） 高亮（法人）

裝修面積：89㎡

裝修造價(jià)：20萬元

被投訴單位：上海同濟(jì)高技術(shù)有限公司
負(fù)責(zé)人：高亮
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：422019256

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：422019256

2019-09-20

本條投訴解決的結(jié)果：
之前在二樓問題上有疑問，經(jīng)過協(xié)商解釋事情已經(jīng)和平解決！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師對問題重視，響應(yīng)速度快，非常感謝！

投訴人：盧**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：75㎡

裝修造價(jià)：6.5萬元

處理時(shí)長：4天12時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：341719812

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：341719812

2019-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
撤訴是因?yàn)檠b修公司現(xiàn)在有人跟進(jìn)，等后續(xù)跟進(jìn)的效果再做評(píng)價(jià)吧！希望裝修公司在利益之前樹一塊誠意之牌

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師能及時(shí)反饋我的需求，作為裝潢行業(yè)的警示平臺(tái)，也希望能越來越好

投訴人：唐**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：60㎡

裝修造價(jià)：5萬元

處理時(shí)長：1年10月

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測TVOC超國家標(biāo)準(zhǔn)三倍不止，無法入住，拖延不理

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：561619961

2019-08-16

本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝潢網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)解決謝謝！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
11111111111111111111111111111111111111111111111

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐澤宇（法人） 朱慶龍（監(jiān)理）

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：12萬元

被投訴單位：上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
負(fù)責(zé)人：孫良飛
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：483119629

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：483119629

2019-07-31

本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意

投訴人：田**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：55㎡

裝修造價(jià)：8.8萬元

處理時(shí)長：9天23時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

【投訴上海錦陽】裝修不到兩年，屋頂上的瓷磚掉下，砸的家里一塌糊涂。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：381719896

2019-07-17

本條投訴解決的結(jié)果：
算了懶得追就了

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒有需要幫助

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 潘福平（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：138.88㎡

裝修造價(jià)：35萬元

被投訴單位：上海錦陽設(shè)計(jì)裝潢有限公司
負(fù)責(zé)人：潘福平
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：300519146

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：300519146

2019-07-05

本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已經(jīng)達(dá)成合同解除協(xié)議，已經(jīng)簽字并蓋章聲明

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好

投訴人：韓**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：70.19㎡

裝修造價(jià)：8.4萬元

處理時(shí)長：17時(shí)24分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

亂收費(fèi) 裝修質(zhì)量差

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：291619876

2019-06-16

本條投訴解決的結(jié)果：
就這樣了只求快點(diǎn)裝修好裝修公司也過來幫我們維修過了雙方都想和平解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
耐心聆聽投訴者說話態(tài)度很好為投訴者服務(wù) 熱心提醒我們有問題他也耐心回答

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者：

裝修面積：67㎡

裝修造價(jià)：9萬元

被投訴單位：上海云萬建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王蘭花
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：101219030

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：101219030

2019-06-12

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司態(tài)度轉(zhuǎn)變，雙面協(xié)商中。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很負(fù)責(zé)。

投訴人：孫**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：91.86㎡

裝修造價(jià)：13.6萬元

處理時(shí)長：9時(shí)10分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：410919444

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：410919444

2019-06-09

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與施工方協(xié)商解決。協(xié)商的結(jié)果價(jià)格從超出合同百分之36降到最后超過了合同款的百分之25。毛病都是真實(shí)存在的。預(yù)算價(jià)格還是有很大水分的。被投訴單位態(tài)度尚可。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
今日投訴今日就幫我處理了，客服解決事情很快～很感謝裝潢網(wǎng)以及裝潢網(wǎng)客服?！?((o(*?▽?*)o)))

投訴人：龐**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：46㎡

裝修造價(jià)：5.7萬元

處理時(shí)長：2時(shí)0分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

合同約定所有板材都使用兔寶寶E0級(jí)生態(tài)板，但近期發(fā)現(xiàn)全部為其他不知名板材

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：380519845

2019-06-05

本條投訴解決的結(jié)果：
已私下解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
工作人員態(tài)度積極處理及時(shí) 非常滿意感謝

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王正（法人） 王正（法人）

裝修面積：89㎡

裝修造價(jià)：5.8萬元

被投訴單位：上海府美裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：府美裝飾-王正
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：030119844

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：030119844

2019-06-01

本條投訴解決的結(jié)果：
業(yè)主做了妥協(xié)，被投訴單位搬出合同中另加的條款，而這個(gè)條款是完全照顧商家的利益，簽訂合同時(shí)業(yè)主沒有注意到這條。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
除了收到幾條短信，沒有接觸到客服。裝潢網(wǎng)也沒有實(shí)際幫助。

投訴人：段**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：85㎡

裝修造價(jià)：5.1萬元

處理時(shí)長：20天1時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：030119878

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：030119878

2019-06-01

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過愷斯工程部領(lǐng)導(dǎo)耐心溝通事情已經(jīng)圓滿解決?。?！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)！

投訴人：丁**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：68㎡

裝修造價(jià)：8.3萬元

處理時(shí)長：11時(shí)45分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

裝修質(zhì)量差，大理石發(fā)黃，甲醛超標(biāo)

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：543119153

2019-05-31

本條投訴解決的結(jié)果：
本人和裝修公司已就裝修糾紛問題協(xié)商完成處理方案，被投訴單位裝修公司態(tài)度良好。對于最后的處理結(jié)果滿意。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修網(wǎng)的工作人員積極認(rèn)真，及時(shí)地處理問題。最后問題得到圓滿的解決。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 衛(wèi)民權(quán)（法人） 孫瑩（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：370.26㎡

裝修造價(jià)：580萬元

被投訴單位：上海嘉登置業(yè)有限公司
負(fù)責(zé)人：衛(wèi)民權(quán)
處理完成

墻面開裂

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：463019159

2019-05-30

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過雙方友好協(xié)商，施工方很配合我們的要求，最終大家都開開心心的處理好了這件事情！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
網(wǎng)站服務(wù)還是很好的，能全力配合我們業(yè)主處理好一些我們不懂的事情，在此謝謝平臺(tái)客服的跟進(jìn)，謝謝！

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 楊華（法人） 沈（施工隊(duì)長）

裝修面積：22㎡

裝修造價(jià)：3.2萬元

被投訴單位：上海義濤裝潢設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：吉**，設(shè)計(jì)師
處理完成

裝修公司投訴

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：053019292

2019-05-30

本條投訴解決的結(jié)果：
5月底裝修公司已與業(yè)主溝通，并協(xié)商解決，裝修公司也派出監(jiān)理對后面的工程進(jìn)行把關(guān)和跟進(jìn)、溝通也比前期積極，謝謝裝潢網(wǎng)老師的協(xié)助

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝積極聯(lián)裝修公司的溝通，裝修公司問題也在解決中，非常感謝老師的專業(yè)指導(dǎo)，感謝。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 楊先生（法人） 王先生（施工隊(duì)長）

裝修面積：54㎡

裝修造價(jià)：9.5萬元

被投訴單位：上海梵野裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：楊先生
處理完成

衛(wèi)生間瓷磚斜著貼，上海銘勇裝飾有限公司不檢測不作為不修正

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：152819015

2019-05-28

本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常好，跟進(jìn)很及時(shí)，非常感謝

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王小姐（設(shè)計(jì)師） 王勇（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：74㎡

裝修造價(jià)：11萬元

被投訴單位：上海銘勇建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王勇