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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):011423478
2023-06-14
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理完畢已處理完畢已處理完畢已處理完畢已處理完畢已處理完畢已處理完畢已處理完畢
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很棒,全程跟蹤。非常專業(yè)。
很棒,全程跟蹤。非常專業(yè)。
很棒,全程跟蹤。非常專業(yè)。
投訴人:顧**
投訴類型:施工增項(xiàng)
裝修面積:65㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天16時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):361423972
2023-06-14
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過(guò)裝潢網(wǎng)調(diào)解雙方協(xié)商解決合同糾紛,按照雙方認(rèn)可金額支付違約金解除合同。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝蔡老師的積極調(diào)解,工作時(shí)間以外也盡心盡責(zé)傳授裝修知識(shí)經(jīng)驗(yàn),急客戶所急,想客戶所想。使得本次投訴順利解決。
投訴人:施**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:90㎡
處理時(shí)長(zhǎng):8天5時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):221423647
2023-06-14
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過(guò)幾次協(xié)商,把問(wèn)題解決了。希望接下去能順順利利的。希望不要在讓我失望了?;ハ嗬斫獍菀幌?。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師服務(wù)積極,幫我和裝修公司溝通。謝謝老師們。這個(gè)平臺(tái)真不錯(cuò)。為我們老百姓著想。
投訴類型:偷工減料
參與者:
程一軒(法人)
謝經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:97㎡
裝修造價(jià):9.6萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):381323266
2023-06-13
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)與裝修公司達(dá)成一致,裝修公司接到投訴后,也非常積極的配合我一下處理此事了,非常完滿。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
對(duì)裝潢網(wǎng)王老師處理投訴的態(tài)度表示絕對(duì)的佩服,是真心幫老百姓辦事的好老師,再次對(duì)王老師表示衷心的感謝??
投訴人:石**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:87㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天16時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):391323265
2023-06-13
本條投訴解決的結(jié)果:
昨天下午協(xié)調(diào)己解除合同,該付款我都付清了,他們的態(tài)度也也不錯(cuò),非常感謝裝潢網(wǎng)老師
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢老師在微信上指導(dǎo)我了,對(duì)我上了一課,我非常感謝老師的辛苦,謝謝,非常滿意。
投訴人:華**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:53㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):361323419
2023-06-13
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司安排人員處理此事,說(shuō)重新計(jì)算明細(xì),我們先等他們給清單看看是否合理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常負(fù)責(zé),給了很多指導(dǎo)建議,非常感謝!社會(huì)需要你們這樣負(fù)責(zé)的平臺(tái)!
投訴人:耿**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:39.96㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4天10時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):321223595
2023-06-12
本條投訴解決的結(jié)果:
這家公司只知道要錢(qián),答應(yīng)的都沒(méi)做到,一點(diǎn)沒(méi)有信用可言,房租拖不起,發(fā)律師信給他解除合同,眼睛一定要擦亮
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師對(duì)于這種只知道騙錢(qián)的公司也沒(méi)有辦法,感謝老師們的協(xié)助。
投訴類型:施工拖延
裝修面積:80㎡
裝修造價(jià):8萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):371223517
2023-06-12
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方商議已解決,上海裝潢網(wǎng)真的是為老百姓解決裝修問(wèn)提的好平臺(tái)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)的王老師,經(jīng)王老師幾經(jīng)周折,解決了問(wèn)題,辛苦了王老師!沒(méi)有王老師的辛苦付出,不會(huì)這么快解決問(wèn)題,非常感謝王老師為我們老百姓勞心勞力!
投訴人:任**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:套內(nèi)38㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天21時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):241223086
2023-06-12
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已給出相應(yīng)方案,今天擬訂了補(bǔ)充協(xié)議,望剩下的工程按照約定保質(zhì)保量完成,也算給大家都畫(huà)上最后的句號(hào)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師很有耐心,也給我提供了相應(yīng)建議和方案,很感謝,也學(xué)到了很多。
投訴人:呂**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:204㎡
處理時(shí)長(zhǎng):2天8時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):591223767
2023-06-12
本條投訴解決的結(jié)果:
雖然設(shè)計(jì)師還是人間蒸發(fā),但是項(xiàng)目經(jīng)理和包工師傅在積極解決問(wèn)題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
王老師特別好,很有耐心,積極幫助我,非常感激。讓孤立無(wú)援的我,感到了希望。
投訴人:蔣**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:89㎡
處理時(shí)長(zhǎng):8天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):161123790
2023-06-11
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司通過(guò)協(xié)調(diào),提供了滿足要求的解決方案,希望裝修公司在以后做到客戶至上,盡量滿足客戶要求。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
服務(wù)專業(yè),第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主,并反饋裝修負(fù)責(zé)人,給業(yè)主分析很到位。
投訴人:鄭**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:68㎡
處理時(shí)長(zhǎng):20時(shí)13分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):261023930
2023-06-10
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司高層給我處理好了,雖然中間有很多摩擦,但就結(jié)果而言還可以,不多展開(kāi)評(píng)論
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
非常感謝裝潢網(wǎng)老師們的溝通協(xié)調(diào),讓事情得到一個(gè)解決,希望裝潢網(wǎng)平臺(tái)越做越好
投訴人:尹**
投訴類型:其它
裝修面積:42.56㎡
處理時(shí)長(zhǎng):9天14時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):510923321
2023-06-09
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司比較爽快地同意解約了,也返還了部分的預(yù)付款。設(shè)計(jì)師和他們的總監(jiān)也很辛苦,前期接待我們很熱情,也做了設(shè)計(jì)、溝通這些工作。協(xié)商了一個(gè)合理的設(shè)計(jì)服務(wù)價(jià)格,我們?yōu)樗麄兊姆?wù)支付了同等對(duì)價(jià)后解約了。事情得到了比較好的處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
網(wǎng)站蔡老師和邱老師很辛苦,節(jié)前一天本來(lái)可以早早下班,為了我們的事情耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間,一直努力地在中間調(diào)停,反復(fù)勸說(shuō)好幾回。非常感謝他們,如果沒(méi)有他們的話,這個(gè)不知道什么時(shí)候才能處理好,也可能一點(diǎn)錢(qián)也拿不回來(lái)。真心謝謝兩位老師!
投訴人:周**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:50㎡
處理時(shí)長(zhǎng):11天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):330923040
2023-06-09
本條投訴解決的結(jié)果:
己協(xié)調(diào)外理完成,雙方認(rèn)可了新的方案
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)積極配合與裝修公司的協(xié)調(diào),最后結(jié)果滿意
投訴人:姚**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:36㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1年2月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):020923666
2023-06-09
本條投訴解決的結(jié)果:
裝潢公司總部工作人員處理的很可以,底下裝修工人素質(zhì)依舊一言難盡。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)響應(yīng),積極回復(fù),第一時(shí)間給出合理指導(dǎo)意見(jiàn),很滿意。
投訴人:朱**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:135㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1月22天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):110823232
2023-06-08
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過(guò)協(xié)商溝通,房子已經(jīng)裝修好了,已入住?;径紳M意,有少許問(wèn)題群里溝通,公司會(huì)派人來(lái)給我解決??傮w還是挺滿意的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
王老師,邱老師很負(fù)責(zé),從開(kāi)始的不滿到調(diào)節(jié)解決。非常感謝??還給我介紹了監(jiān)理老師
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:53㎡
裝修造價(jià):15.5萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):590723499
2023-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
換了負(fù)責(zé)人以后,新的負(fù)責(zé)人楊先生很快聯(lián)系我,并做出承諾售后問(wèn)題他來(lái)負(fù)責(zé),也不會(huì)有人再來(lái)騷擾了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師立即聯(lián)系了我,了解了情況,做出了協(xié)調(diào),解決了問(wèn)題。感謝老師。
投訴人:沈**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:78㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天2時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):081922824
2023-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
千湛顧老師和公司領(lǐng)導(dǎo),特別是公司領(lǐng)導(dǎo)還是滿重視業(yè)主施工過(guò)程中反應(yīng)存在的總總問(wèn)題,從事實(shí)從發(fā)已處理這中間因施工隊(duì)長(zhǎng)不盡人意,不負(fù)責(zé)的,希望我們裝修完工不要有后遺癥
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
為老百姓辦事的優(yōu)秀老師,專業(yè),負(fù)責(zé),敬業(yè),高效。特別是邱老師,感謝裝潢網(wǎng)
投訴人:王**
投訴類型:其它
裝修面積:41.77㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6月20天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):380623103
2023-06-06
本條投訴解決的結(jié)果:
現(xiàn)場(chǎng)處理還算滿意,領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)來(lái),解決了現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,門(mén)套問(wèn)題解決,窗戶問(wèn)題解決,果然領(lǐng)導(dǎo)一句話頂過(guò)我們業(yè)主十句話,如果后續(xù)還有問(wèn)題未解決還是找上海裝潢網(wǎng)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師負(fù)責(zé),投訴后的第二天裝修公司就來(lái)對(duì)接,針對(duì)問(wèn)題,解決問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題耐心聽(tīng)講給出解決方案,相信上海裝潢網(wǎng),可以將裝修這個(gè)行業(yè)治理完善
投訴人:韓**
投訴類型:其他
裝修面積:69㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6天3時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):390623360
2023-06-06
本條投訴解決的結(jié)果:
解決問(wèn)題很及時(shí),公司蠻好的,感謝公司,感謝汪總,感謝設(shè)計(jì)師的熱情,非常滿意非常滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
申請(qǐng)撤訴,問(wèn)題已在第一時(shí)間第一時(shí)間處理并為我解決,公司領(lǐng)導(dǎo)都蠻好的,,,一二三四五好的地方是這樣的情況是因?yàn)槲覀儧](méi)有那么
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
汪萬(wàn)有(法人)
毛(設(shè)計(jì)師)
裝修面積:51㎡
裝修造價(jià):8萬(wàn)元