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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：040524570
2024-08-05
本條投訴解決的結(jié)果：
終于解除合同了，奕優(yōu)裝修公司配合解決問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)，老師們，辛苦了，幫忙調(diào)解多次，終于解決了謝謝
投訴人：唐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時長：1月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：483024689
2024-07-30
本條投訴解決的結(jié)果：
已溝通問題情況，同步到施工隊長注意施工時間 和 工人態(tài)度問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
王老師非常好，非常給力，馬上就能跟進(jìn)處理，對應(yīng)的投訴案例。 以及耐心傾聽問題和指導(dǎo)怎么處理。感謝王老師
投訴人：趙**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：70㎡
處理時長：2天15時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：572424117
2024-07-24
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與湖北朔言建筑材料有限公司協(xié)商解決達(dá)成共識，現(xiàn)已開始施工完成后期房子建造施工。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感恩上海裝潢網(wǎng)老師對我的幫助與支持，感恩感謝??！??????
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：200㎡
處理時長：7天11時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：331724203
2024-07-17
本條投訴解決的結(jié)果：
死馬當(dāng)活馬醫(yī)，局部已經(jīng)改了一下，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝修網(wǎng)的老師，你們一出現(xiàn)，可以頂上我一個多星期的催促！請裝修網(wǎng)的老師幫我忙，我也是實在沒有辦法了，估計是這個裝修公司是，(死豬不怕開水燙了)
感謝裝修網(wǎng)的老師。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：94㎡
裝修造價：19萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：351624133
2024-07-16
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過投訴，裝修公司總算及時反饋，已整改維修好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師及時聯(lián)系，態(tài)度好。。。。。。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
劉名馨（法人）
王雪蒙（項目經(jīng)理）
裝修面積：168㎡
裝修造價：8.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：401024096
2024-07-10
本條投訴解決的結(jié)果：
還行解決及時 溝通及時
我們自己已經(jīng)解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好能把我們的問題第一時間反饋給公司
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：115㎡
裝修造價：10.9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：211424348
2024-07-08
本條投訴解決的結(jié)果：
領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度積極，雖然工程質(zhì)量依然不盡如人意，但有啥辦法吶，時間，精力成本太大了，算了就這樣吧。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
邱老師特別熱心，對我們幫助很大。謝謝！
投訴人：胡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：132㎡
處理時長：1月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：570824085
2024-07-08
本條投訴解決的結(jié)果：
基本滿意 基本滿意 基本滿意 暫時撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
效率 謝謝老師 非常感謝 等到了幫助
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
馮士書（工程經(jīng)理）
徐威（法人）
裝修面積：135㎡
裝修造價：26萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：580724589
2024-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
差差差差差差差，沒有道德，沒有工藝，沒有擔(dān)當(dāng)，只要錢，沒有任何售后保障
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
好，好，好好，叫我如何修理，最后我老公自己修理
投訴人：湯**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：93㎡
處理時長：1天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：470724621
2024-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
很差差勁，差差差，偷項施工質(zhì)量極差，游擊隊，沒有任何裝修工藝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好負(fù)責(zé)，詳細(xì)，認(rèn)真，有問題給我們幫助，打擊壞人
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：93㎡
處理時長：1天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：280324546
2024-07-03
本條投訴解決的結(jié)果：
施工款我們已支付，裝修預(yù)付款部分裝修公司已退還我賬戶
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)朱老師積極幫忙解決雙方的裝修矛盾
投訴人：柯**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：建筑面積108平方，使用面積77㎡
處理時長：2月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：212524871
2024-06-25
本條投訴解決的結(jié)果：
2024年6月25號業(yè)主投訴在上海裝潢網(wǎng)上，企業(yè)接到投訴積極配合處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
與2024年6月26號處理完成，并把款項轉(zhuǎn)給了業(yè)主。目前處理已完成。
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：114㎡
處理時長：2月13天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：192024128
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果：
終于配合解決了。也感謝奕優(yōu)裝修公司的配合處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝潢朱老師們的辛苦付出，為我們業(yè)主持公道
投訴人：唐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時長：2月16天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：522024901
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果：
自己解決了自己解決了自己解決了自己解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
自己解決了自己解決了自己解決了自己解決了
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
楊炎真（法人）
甘泰源（設(shè)計師）
裝修面積：81㎡
裝修造價：3.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：591424242
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果：
公司態(tài)度良好，積極溝通，誤會已經(jīng)解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師積極主動主動聯(lián)系詢問情況提供幫助
投訴人：毛**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：197㎡
處理時長：26天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：410524214
2024-06-05
本條投訴解決的結(jié)果：
整改態(tài)度良好
希望在工程監(jiān)督當(dāng)面能夠進(jìn)一步加強(qiáng)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
反饋及時
問題得到有效跟蹤改進(jìn)
投訴人：吳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：32㎡
處理時長：13天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：340324256
2024-06-03
本條投訴解決的結(jié)果：
我的訴求涉及到我個人隱私，希望裝潢網(wǎng)老師撤訴，且刪除
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)的老師，您好，因我的投訴涉及到我的個人隱私。希望老師刪除后我再次投訴。
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：套內(nèi)70㎡
處理時長：1時20分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：262024853
2024-05-20
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然時間有點(diǎn)長，不過今天還是解決了問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝裝修網(wǎng)的王老師，非常耐心的幫助我們解決問題，非常感謝！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐威（法人）
金成華（項目經(jīng)理）
裝修面積：81㎡
裝修造價：20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：252823005
2024-05-16
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已經(jīng)沒有評價。裝修公司基本沒有靠譜的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
邱老師非常有耐心，業(yè)主吸取教訓(xùn)，簽裝修合同可以通過家裝平臺咨詢
投訴人：高**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：400㎡
處理時長：7月25天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：501524625
2024-05-15
本條投訴解決的結(jié)果：
還可以，積極和當(dāng)事人溝通，妥善解決問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
態(tài)度積極，服務(wù)熱情，就是略有點(diǎn)慢，如果速度能再快一點(diǎn)就好了。
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：160㎡
處理時長：18天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
