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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：002220778
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
于昨天開始更換，該商家承諾一周左右時間重新安裝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝積極跟進售后
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
張斌（法人）
胡文博（工程經(jīng)理）
裝修面積：108㎡
裝修造價：1.84萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：242320255
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
漏水原因是六樓水管破裂造成的，與裝修公司無關(guān)。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：32㎡
裝修造價：5.4784萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：282420477
2021-06-02
投訴人：馬**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時長：1天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：502420446
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)商，裝潢公司退還1800元水電款（雖然比實際應(yīng)退的少很多）；承諾在保質(zhì)期內(nèi)維修墻面問題，并會適當(dāng)補償施工期間租房費用。鑒于態(tài)度比較積極，并誠墾認(rèn)錯，所以撤消本次投訴。希望能兌現(xiàn)承諾。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)老師幫助消費者維權(quán)！
投訴人：高**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：93㎡
處理時長：12天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：462520408
2021-06-02
投訴人：趙**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時長：4月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：173120755
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺幫我解決了所有困難，裝飾公司主動幫我們我家處理了所有問題，在此我今天給裝潢老師們送了錦旗，謝謝你們幫助老百姓，以后我們身邊朋友裝修我個人肯定介紹到上海裝潢網(wǎng)去，有了你們監(jiān)管這個行業(yè)才能凈化市場，低開高走局面。謝謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
特別謝謝沈老師邱老師有你們真好！謝謝你們相信人間有真誠在，我有錦旗為證?。?/p>
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：53㎡
處理時長：11天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：000421523
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已協(xié)商一致，滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對工作認(rèn)真負責(zé)，耐心，溫心，非常感謝。
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：61㎡
處理時長：2月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：240721832
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解約
投訴人：朱**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：85㎡
處理時長：2天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321221763
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
公司負責(zé)人態(tài)度很好，問題已經(jīng)圓滿解決，感謝裝潢網(wǎng)?。?/p>
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，反應(yīng)迅速
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：74㎡
處理時長：4天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：291321893
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
看協(xié)商好的方案，裝修公司最終他們承諾是否做到。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，幫業(yè)主解決問題
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
杜瑞俠（法人）
梁兆純（設(shè)計師）
裝修面積：80㎡
裝修造價：13.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：181321580
2021-06-02
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常滿意
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：125㎡
裝修造價：15.88萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：481621467
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很感謝裝潢網(wǎng)的老師為我解決了問題
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
王敘澤（法人）
疏社峰（設(shè)計師）
裝修面積：32㎡
裝修造價：7.98萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：201721770
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
設(shè)計師和包工頭主動聯(lián)系解決問題了 感謝！
投訴人：侯**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：54㎡
處理時長：14時12分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：201921755
2021-06-02
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐志敏（法人）
小方（設(shè)計師）
裝修面積：61㎡
裝修造價：5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：251921834
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝上海裝潢網(wǎng)，已和公司溝通解決。公司也及時對問題進行了溝通處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝平臺
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
宋澤強（法人）
李云龍（設(shè)計師）
裝修面積：91㎡
裝修造價：5.4萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：402121882
2021-06-02
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常好！
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：74㎡
處理時長：2天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：152621875
2021-06-02
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
拿出接下來的計劃了
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：57㎡
處理時長：14時54分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：272721262
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
通過溝通交流，已解決問題，目前一切正常，裝修公司也承諾日后有什么問題，會及時處理解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
及時了解情況，及時溝通，希望日后能繼續(xù)跟進事態(tài)的發(fā)展，關(guān)心了解使用者日后的房子使用情況。
投訴人：吳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：63㎡
處理時長：4月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：212821976
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已安排上門查看 說是春節(jié)過后安排人員換地板 看春節(jié)后結(jié)果吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
處理人員很給力
投訴人：潘**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：77㎡
處理時長：9天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：080121533
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
紅螞蟻公司的項目經(jīng)理于2/18下午上門解決問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服未提供任何幫助
投訴人：韓**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：44㎡
處理時長：17天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
