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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：582324452
2024-01-23
本條投訴解決的結(jié)果：
通過跟正聚裝飾公司的商議，將后期可能會產(chǎn)生增項(xiàng)收費(fèi)的部分統(tǒng)一協(xié)商了一下，增加了附加協(xié)議，問題很好的解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)老師們的幫助，通過跟裝飾公司的溝通，非常好的把問題解決了
投訴人：徐**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：6天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：292224984
2024-01-22
本條投訴解決的結(jié)果：
問題已解決。問題已解決。問題已解決。問題已解決。問題已解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
未接到調(diào)解電話，后續(xù)自行溝通。未接到調(diào)解電話，后續(xù)自行溝通。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
邢世才（法人）
左潔（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：3.4萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：410324898
2024-01-19
本條投訴解決的結(jié)果：
袁總處理及時(shí)滿意，比較滿意，希望后續(xù)能夠跟進(jìn)，我們也積極配合。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝潢網(wǎng)邱老師，通過交談，我也認(rèn)識自己的裝修空白，謝謝邱老師，愛你喲?。?/p>
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：49.89㎡
處理時(shí)長：18天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：491724963
2024-01-17
本條投訴解決的結(jié)果：
因?yàn)楣ぷ鞅容^忙，無暇分心，我接受了增加的費(fèi)用，但不表示對這件事認(rèn)可。俗語說好，兔子急了還咬人呢！通過這件事，能清晰并親身看到這個(gè)行業(yè)亂像叢生，這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)需要有吹哨人，需要有前行者！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
條理清晰，響應(yīng)及時(shí)，如果能早點(diǎn)接觸可能會避免很多泥坑！謝謝
投訴人：麻**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：44㎡
處理時(shí)長：2月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：551624814
2024-01-16
本條投訴解決的結(jié)果：
設(shè)計(jì)23553735鐵路局啦多塊垃圾可是啦咯啦咯是，坑多，增項(xiàng)多，千萬不能選唐卡
一定避坑
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
垃圾公司咳咳額咳咳圖通吐了吐了““#～12366》擦亮眼睛不能選唐卡
投訴類型：其他
參與者：
張華（法人）
李曉東（門店經(jīng)理）
裝修面積：150㎡
裝修造價(jià)：16.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：091624336
2024-01-16
本條投訴解決的結(jié)果：
無語死了，很差很差，服務(wù)態(tài)度也差，不誠信，欺騙消費(fèi)者，希望能得到懲治
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好好，還不錯，一般，呵呵哈哈哈回家好好休息，很好很好很好很好很好很好，非常好
投訴類型：施工拖延
參與者：
姚波（法人）
孟鑫（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：125㎡
裝修造價(jià)：17萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：571524898
2024-01-15
本條投訴解決的結(jié)果：
放棄投訴，目前不評價(jià)，先協(xié)商，后面再說，暫時(shí)沒有評價(jià)，撤銷還要湊字?jǐn)?shù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
效率高，很快受理，服務(wù)好，服務(wù)態(tài)度非常好，暫時(shí)先撤銷，先協(xié)商
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：550㎡
處理時(shí)長：1天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：041524017
2024-01-15
本條投訴解決的結(jié)果：
滬佳裝飾響應(yīng)速度快，及時(shí)處置，第二天就順利辦理退款手續(xù)，企業(yè)誠信沒問題，多多包涵。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)、感邱老師、王老師的幫助，謝謝!我覺得自身對裝修領(lǐng)域還是了解不夠，欠缺的地方太多了，應(yīng)該好好在邱老師直播間學(xué)習(xí)。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
李剛（法人）
胡鵬（門店經(jīng)理）
裝修面積：64.73㎡
裝修造價(jià)：12萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：031424742
2024-01-14
本條投訴解決的結(jié)果：
公司王經(jīng)理處理的很滿意。已經(jīng)解決好了。后期有事情還會及時(shí)溝通。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師服務(wù)很好，很耐心，事情已經(jīng)完美解決了。很好。再次感謝!
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：39.17㎡
處理時(shí)長：1天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：431424399
2024-01-14
本條投訴解決的結(jié)果：
一般，公司態(tài)度就是那樣沒什么可說的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意服務(wù)態(tài)度好，邱老師很好幫忙溝通謝謝非常滿意
投訴人：陳**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長：3月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：021224709
2024-01-13
本條投訴解決的結(jié)果：
并通過網(wǎng)站進(jìn)行了投訴。之后，您收到了裝潢網(wǎng)工作人員的電話，并提出了到上海的線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)解的建議。很高興聽到工作人員在處理問題時(shí)表現(xiàn)出耐心。這樣的服務(wù)態(tài)度對于解決消費(fèi)者的問題是非常重要的。值得我們點(diǎn)贊傳播。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
邱老師態(tài)度非常好 也很有耐心。給出很多調(diào)節(jié)方案供雙方選擇。最終在調(diào)節(jié)下達(dá)成調(diào)節(jié)協(xié)議。謝謝邱老師今天的耐心細(xì)心的調(diào)節(jié)。也感謝上海市裝飾協(xié)會的幫助。再次感謝
投訴人：林**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：137㎡
處理時(shí)長：9天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：571324613
2024-01-13
本條投訴解決的結(jié)果：
一般，問題解決了，也算是有個(gè)結(jié)果吧，雖然不是特別滿意，但是事情終歸還是解決了，也算是有個(gè)結(jié)果了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好，很專業(yè)，很好的解決了問題，點(diǎn)贊，挺好的老師，幫我把問題解決了
投訴人：馬**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：82㎡
處理時(shí)長：8天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：341324817
2024-01-13
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司經(jīng)理接到投訴主動聯(lián)系，經(jīng)過協(xié)商后答應(yīng)按期完成施工，再無任何增項(xiàng)，保質(zhì)保量完成后續(xù)工作
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)老師對我們的支持，處理效率非?？?，十分感謝。現(xiàn)跟裝修公司達(dá)成協(xié)議，答應(yīng)保質(zhì)保量按期完成后續(xù)工程，如后期過程中還有糾紛，煩請老師繼續(xù)指導(dǎo)，再次表示感謝
投訴人：田**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：72㎡
處理時(shí)長：2時(shí)16分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：370924444
2024-01-09
本條投訴解決的結(jié)果：
這個(gè)以后再說吧，待處理吧，目前不予評價(jià)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
專業(yè)機(jī)構(gòu)，后悔沒有早些了解裝潢網(wǎng)，但是目前家里的家裝已經(jīng)是傷痕累累，基本設(shè)施都無法使用，維權(quán)難于上青天
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
劉雙（法人）
汪成全（施工隊(duì)長）
裝修面積：42㎡
裝修造價(jià)：8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：250924716
2024-01-09
本條投訴解決的結(jié)果：
設(shè)計(jì)師挺認(rèn)真負(fù)責(zé)的，只是溝通中有誤會，現(xiàn)已溝通解除，得到合理解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝潢網(wǎng)老師給于專業(yè)合理的建議，最后得到比較滿意的處理結(jié)果
投訴人：黃**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：150㎡
處理時(shí)長：6天10時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：140624670
2024-01-08
本條投訴解決的結(jié)果：
通過在上海裝潢網(wǎng)投訴我家遇到經(jīng)過，經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師預(yù)約裝飾企業(yè)到了上海裝潢網(wǎng)線下網(wǎng)點(diǎn)和裝修公司兩小時(shí)的友好協(xié)商最后達(dá)成一致， 事情得到妥善解決。同時(shí)也感謝裝潢網(wǎng)老師 邱老師無私奉獻(xiàn)的精神。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師朱邱老師等其他老師很有耐心，裝潢網(wǎng)平臺是我們老百姓處理裝修投訴最有公平公正公開正義平臺，感謝你們付出，謝謝你們有你們真好.
投訴人：曹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：87㎡
處理時(shí)長：13天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：300724551
2024-01-07
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司朱總介入進(jìn)來了，幫我處理好了，朱總挺負(fù)責(zé)任的，是個(gè)良心的好老板，祝青杉生意紅紅火火，業(yè)績長虹！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助，謝謝你們！
投訴人：秦**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長：7月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：180724584
2024-01-07
本條投訴解決的結(jié)果：
垃圾公司垃圾公司，在惡意欠薪的情況下強(qiáng)迫施工隊(duì)接單---------------------------
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)邱老師尊重裝修工實(shí)話實(shí)說，為裝修行業(yè)真正解決問題，裝修行業(yè)急切需要邱老師這樣的平臺
投訴人：嚴(yán)**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：137㎡
處理時(shí)長：1天15時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：190624307
2024-01-06
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝尚海整裝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，在今后的日子里希望貴公司生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助，老師盡心盡力，為我們工人的支持，我們也一定盡心盡力，為裝修做出更大的奉獻(xiàn)。
投訴人：何**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長：19天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：430624942
2024-01-06
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝尚海整裝對我們工人的關(guān)心，在2024年尚海整裝生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)的老師的幫助，給我們在工地上做活的工人給予保障，再次謝謝老師。
投訴人：何**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長：20天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
