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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:401024096
2024-07-10
本條投訴解決的結(jié)果:
還行解決及時 溝通及時
我們自己已經(jīng)解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很好能把我們的問題第一時間反饋給公司
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
范龍(法人)
劉工(施工隊(duì)長)
裝修面積:115㎡
裝修造價:10.9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:230924191
2024-07-09
本條投訴解決的結(jié)果:
企業(yè)接到投訴后和業(yè)主取得了聯(lián)系,并約好時間一起到上海浦東聯(lián)合法律服務(wù)中心上海裝潢網(wǎng)人民調(diào)解工作站調(diào)解。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
上海裝潢網(wǎng)老師接到投訴后,多次聯(lián)系我,預(yù)約調(diào)解時間,一調(diào)解過程中邱老師耐心的講解合同條款的約定和法律法規(guī),在邱老師長達(dá)3小時的調(diào)解下,雙方達(dá)成一致結(jié)果,謝謝
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:400㎡
處理時長:4月1天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:160924311
2024-07-09
本條投訴解決的結(jié)果:
上海裝潢網(wǎng)的邱老師、朱老師冒著40度的酷暑到我家來調(diào)解,感謝裝潢網(wǎng)的老師們。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)的老師知道我是孤老,邱老師、朱老師特意40多度上門到我家來調(diào)解,感謝上海裝潢網(wǎng)這個平臺,給老百姓干實(shí)事,謝謝!
投訴人:曹**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:10㎡
處理時長:21天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:211424348
2024-07-08
本條投訴解決的結(jié)果:
領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度積極,雖然工程質(zhì)量依然不盡如人意,但有啥辦法吶,時間,精力成本太大了,算了就這樣吧。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
邱老師特別熱心,對我們幫助很大。謝謝!
投訴人:胡**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:132㎡
處理時長:1月2天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:120824629
2024-07-08
本條投訴解決的結(jié)果:
應(yīng)鑫裝飾公司負(fù)責(zé)人韓總已經(jīng)對接過,承諾可以退款
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
再裝潢網(wǎng)的邱老師積極協(xié)調(diào)下,事情有了比較好的發(fā)現(xiàn),感謝!
投訴人:金**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:60㎡
處理時長:4天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:570824085
2024-07-08
本條投訴解決的結(jié)果:
基本滿意 基本滿意 基本滿意 暫時撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
效率 謝謝老師 非常感謝 等到了幫助
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
馮士書(工程經(jīng)理)
徐威(法人)
裝修面積:135㎡
裝修造價:26萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:510724834
2024-07-07
本條投訴解決的結(jié)果:
由于對方已同意按雙方原談妥的價格繼續(xù)履行合同,暫時解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
服務(wù)很好、周到,在此表示衷心的感謝,謝謝了!
投訴人:吳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:118㎡
處理時長:14時8分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:580724589
2024-07-07
本條投訴解決的結(jié)果:
差差差差差差差,沒有道德,沒有工藝,沒有擔(dān)當(dāng),只要錢,沒有任何售后保障
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
好,好,好好,叫我如何修理,最后我老公自己修理
投訴人:湯**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:93㎡
處理時長:1天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:470724621
2024-07-07
本條投訴解決的結(jié)果:
很差差勁,差差差,偷項(xiàng)施工質(zhì)量極差,游擊隊(duì),沒有任何裝修工藝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很好負(fù)責(zé),詳細(xì),認(rèn)真,有問題給我們幫助,打擊壞人
投訴人:楊**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:93㎡
處理時長:1天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:220524654
2024-07-05
本條投訴解決的結(jié)果:
與企業(yè)已經(jīng)談好了,已經(jīng)協(xié)商處理好了,對結(jié)果滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝上海裝潢網(wǎng),感謝邱老師,王老師的幫助
投訴人:倪**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:118㎡
處理時長:20天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:350524329
2024-07-05
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已協(xié)商和平解決,現(xiàn)撤銷投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢平臺網(wǎng)為老百姓辦實(shí)事,事情已解決
投訴人:巫**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:240㎡
處理時長:4天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:280324546
2024-07-03
本條投訴解決的結(jié)果:
施工款我們已支付,裝修預(yù)付款部分裝修公司已退還我賬戶
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)朱老師積極幫忙解決雙方的裝修矛盾
投訴人:柯**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:建筑面積108平方,使用面積77㎡
處理時長:2月0天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:370324911
2024-07-03
本條投訴解決的結(jié)果:
一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
好??、好??!好??!?。。。。。?!
投訴類型:合同糾紛
參與者:
葉培晟(法人)
劉荒年(施工隊(duì)長)
裝修面積:99.5㎡
裝修造價:30萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:410224429
2024-07-02
本條投訴解決的結(jié)果:
事情已解決,對尚海整裝解決很滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào),感謝雷老師的協(xié)調(diào),本次事情已完美解決。感謝裝潢網(wǎng)。
投訴人:楊**
投訴類型:惡意欠薪
裝修面積:100㎡
處理時長:1天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:380124956
2024-07-01
本條投訴解決的結(jié)果:
……會盡快和裝飾公司協(xié)商解決,暫時撤銷
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
……有這樣的裝潢網(wǎng)老師!這樣的平臺為人們討公道,真好
投訴類型:合同糾紛
參與者:
郭永生(法人)
吳嬌(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:89㎡
裝修造價:60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:062924086
2024-06-29
本條投訴解決的結(jié)果:
被投訴單位積極配合處理問題,沒有拖延,感覺不錯
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師調(diào)解的非常到位,處理結(jié)果非常滿意
投訴人:劉**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:80㎡
處理時長:2天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:342624976
2024-06-26
本條投訴解決的結(jié)果:
河南柏嘉朱部長積極聯(lián)系溝通,協(xié)商處理,現(xiàn)在撤訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
態(tài)度好,有耐心,了解詳細(xì),非常感謝!邱老師人美心善感謝!
投訴人:張**
投訴類型:其它
裝修面積:90㎡
處理時長:5天19時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:352624406
2024-06-26
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商退了一點(diǎn)費(fèi)用,算了就這樣吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝上海裝潢網(wǎng)處理投訴老師的幫助,好人一生平安,謝謝!
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:120㎡
處理時長:29天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:212524871
2024-06-25
本條投訴解決的結(jié)果:
2024年6月25號業(yè)主投訴在上海裝潢網(wǎng)上,企業(yè)接到投訴積極配合處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
與2024年6月26號處理完成,并把款項(xiàng)轉(zhuǎn)給了業(yè)主。目前處理已完成。
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:114㎡
處理時長:2月13天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:012524546
2024-06-25
本條投訴解決的結(jié)果:
和公司澄清誤會,最終協(xié)商一致,問題解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很專業(yè),解釋了內(nèi)容和合同以及雙方的責(zé)任,幫助解決問題
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
裝修造價:46萬元