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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:413123341
2023-07-31
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過裝潢網(wǎng)王老師的調(diào)解,三羊裝飾公司解決了我的訴求,事情圓滿結(jié)束,滿意!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
王老師盡心盡責(zé),耐心地與裝潢公司溝通,致使事情很快的得到解決,我們非常滿意。謝謝王老師以及其他的老師。
投訴人:賀**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:54㎡
處理時長:1天7時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:393023619
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴當(dāng)中搞錯?名字,不能讓設(shè)計師背黑鍋,他沒有參與?,事情還沒有解決,但還會繼續(xù)投拆吳江路佳園,無良商家!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝修網(wǎng)客服很滿意,?及時打電話和我聯(lián)系,?在此表示感謝,感謝!感謝!感謝!
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:86㎡
裝修造價:17.2萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:012723983
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果:
目前投訴的部分已經(jīng)得到了處理,開始繼續(xù)了~湊字?jǐn)?shù)湊字?jǐn)?shù)湊字?jǐn)?shù)湊字?jǐn)?shù)湊字?jǐn)?shù)湊字?jǐn)?shù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝老師們的辛苦跟進,幫了很大的忙,萬分感謝!謝謝謝謝謝謝!
投訴類型:施工拖延
裝修面積:50㎡
裝修造價:11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:482723576
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果:
現(xiàn)在經(jīng)過調(diào)解溝通協(xié)調(diào),裝修公司已答應(yīng)整改,現(xiàn)在就是等后續(xù)了。如果后續(xù)整改不盡如人意的話,不排除繼續(xù)將投訴升級。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝調(diào)節(jié)和幫助,謝謝!如果后續(xù)與裝修公司的協(xié)調(diào)再遇阻滯的話,還要麻煩裝潢網(wǎng)老師再次出面了。
投訴人:李**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:106㎡
處理時長:8天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:022723535
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果:
寫錯法人名字進行修改,會繼續(xù)投訴,這個事情還沒解決,揪著我們細(xì)枝末節(jié)的錯誤來說,自己的問題倒不去解決簡直好笑。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝老師及時聯(lián)系,他們給了反饋但只說法人名字寫錯了,對于問題仍沒有解答。
投訴人:李**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:50㎡
處理時長:4時36分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:472723003
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果:
這個工程拖延時間太多,很多問題,最后通過這個方式也是不得已。謝謝工程部張經(jīng)理在后續(xù)妥善處理解決,
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝裝修網(wǎng)邱老師,在接到我的投訴單后,及時了解跟進協(xié)調(diào),最終妥善解決。
投訴人:吳**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:208㎡
處理時長:10天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:552623026
2023-07-26
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司也做出了讓步,同意退我錢完成解約,本來是件開心事,可惜緣分未到
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝裝潢網(wǎng)老師們的幫助協(xié)調(diào),讓我?guī)滋斓男氖碌靡曰?,非常感謝裝潢網(wǎng)平臺,老百姓的好平臺
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:36㎡
處理時長:6天19時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:452523281
2023-07-25
本條投訴解決的結(jié)果:
一般般吧,裝潢網(wǎng)監(jiān)理介入后,勉強經(jīng)過5個多月,磕磕碰碰,還是由原來裝潢公司繼續(xù)裝修了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師比較客觀公正處理出現(xiàn)的問題,比較滿意
投訴人:周**
投訴類型:其它
裝修面積:60.7㎡
處理時長:1年7月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:332423454
2023-07-24
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)聯(lián)系說今天會處理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。
投訴人:施**
投訴類型:其他
裝修面積:38㎡
處理時長:13時3分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:002323942
2023-07-23
本條投訴解決的結(jié)果:
湊字?jǐn)?shù),不然提交不了。還未解決,還未解決,還未解決,還未解決,還未解決,還未解決,還未解決 ,權(quán)當(dāng)幫當(dāng)事人一個忙吧。大家都不容易, 希望千湛不要偏袒工長,對不合理報價也能公正處理 ,好聚好散
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師跟進及時,裝潢網(wǎng)老師跟進及時,裝潢網(wǎng)老師跟進及時裝潢網(wǎng)老師跟進及時裝潢網(wǎng)老師跟進及時
投訴人:董**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:48㎡
處理時長:8天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:202123670
2023-07-21
本條投訴解決的結(jié)果:
及時委派相關(guān)人員上門查看,能結(jié)合實際情況進行翻工處理,找出滲水原因,從根源出發(fā)杜絕再次發(fā)生……
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師能耐心傾聽業(yè)主的訴求,及時與業(yè)主互加微信,方便隨時溝通,值得點贊??
投訴人:魯**
投訴類型:其它
裝修面積:65㎡
處理時長:14天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:171823370
2023-07-19
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)12315/12345/上海裝潢網(wǎng)(本網(wǎng)站)介入,最終在上海市市場監(jiān)督管理局(肇嘉浜路301號1804室)介入下,雙方協(xié)商,乙方退還5000元押金,甲乙方終止合作。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師對本案件起了很好的推動作用,與關(guān)鎮(zhèn)銓進行了詳細(xì)溝通,點贊!
投訴人:郝**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88.9㎡
處理時長:1月0天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:051823956
2023-07-18
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過不到一周的時間,大家都冷靜了下來,最終我和裝修公司和平解決的這件糾紛,感謝裝潢網(wǎng)的付出
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
王老師在下班時間還打電話了解情況,后來多次幫忙居中調(diào)解,最終我和裝修公司和平解決的這件糾紛,感謝裝潢網(wǎng)的付出
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:92㎡
裝修造價:13.98萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:051723368
2023-07-18
本條投訴解決的結(jié)果:
雖然工程延期了一個月,但裝潢公司還是履行合同條款要求完工了,對此我們還是表示謝意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢公司的老師們,服務(wù)熱情周到,解決問題快速,使我們的問題得到了圓滿的解決,非常感謝裝潢網(wǎng)的老師們。
投訴類型:施工拖延
裝修面積:54㎡
裝修造價:11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:421723185
2023-07-17
本條投訴解決的結(jié)果:
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很滿意 很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意
投訴類型:裝潢材料
參與者:
豆志偉(法人)
吳監(jiān)理(監(jiān)理)
裝修面積:99㎡
裝修造價:200萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:491623873
2023-07-16
本條投訴解決的結(jié)果:
暫時先撤訴暫時先撤訴暫時先撤訴暫時先撤訴暫時先撤訴暫時先撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
暫時先撤訴暫時先撤訴暫時先撤訴暫時先撤訴暫時先撤訴暫時先撤訴
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:60㎡
裝修造價:32萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:571423868
2023-07-14
本條投訴解決的結(jié)果:
房屋已裝修完成,遺留問題已反映,裝修公司負(fù)責(zé)人李亮君承諾解決后續(xù)問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師很負(fù)責(zé)也很專業(yè),態(tài)度很好!謝謝老師!
投訴類型:施工增項
參與者:
王海東(水電工)
竇小林(項目經(jīng)理)
裝修面積:110㎡
裝修造價:14.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:021223725
2023-07-12
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理,公司用手寫寫了一份終止協(xié)議,給了一部分現(xiàn)金,一部分手機轉(zhuǎn)賬,因為也不想計較太多,虧就虧了吧,拿回3萬
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很滿意,很速度,很效率,很能辦事,效率很高,辦事效率很高,速度很快,很專業(yè)
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:103㎡
處理時長:1天13時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:441023533
2023-07-11
本條投訴解決的結(jié)果:
目前,對方公司又說退款,但要先扣尾款,我們又拉鋸了幾天,實在沒辦法。我本著早點裝完的心態(tài),再次妥協(xié),我尾款已扣,沒任何保障。所以,更希望公司這次不要再失信。退款時間按今天的協(xié)調(diào)說明履行。本來是收款再撤銷投訴,但迫于對方的壓力。希望狼來了的故事,不要重復(fù)上演。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師聽過我的訴求,至于是否已傳達,對方公司沒告之。也麻煩各位老師了。下次有問題,我還會告訴老師的。
投訴人:邵**
投訴類型:其它
裝修面積:98㎡
處理時長:3天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:061123336
2023-07-11
本條投訴解決的結(jié)果:
說明天上午十點在牟平路56弄113號601室現(xiàn)場調(diào)解。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢老師很熱心很好!謝謝裝潢老師,裝潢老師很熱心很好!謝謝裝潢老師,裝潢老師很熱心很好!謝謝裝潢老師
投訴人:劉**
投訴類型:其它
裝修面積:67㎡
處理時長:15天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位