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正在處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:011620759
2020-11-16
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴之后裝修公司聯(lián)系我們業(yè)主,目前與裝修公司協(xié)商完畢,謝謝上海裝潢網(wǎng)給業(yè)主一個投訴平臺,解決了裝修業(yè)主的困惑!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝上海裝潢網(wǎng)的老師,投訴之后第一時間聯(lián)系業(yè)主,并給出了專業(yè)建議,謝謝!
投訴人:李**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:62㎡
處理時長:1年7月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號:480920062
2020-11-09
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:80㎡
裝修造價:12.28萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:542620183
2020-10-27
本條投訴解決的結(jié)果:
已聯(lián)系,刪除重復(fù)收費(fèi)項(xiàng)!后天安排繼續(xù)開工。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝協(xié)會老師
投訴人:談**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:84.5㎡
處理時長:3天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:421320377
2020-10-27
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商解決中
投訴人:朱**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:84㎡
處理時長:1天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:511820334
2020-10-19
投訴人:蔡**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:40㎡
處理時長:3天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:021520040
2020-10-15
本條投訴解決的結(jié)果:
自己和雙休公司協(xié)商解決,最后真相加價19000
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
比較滿意
投訴人:鄭**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:65.79㎡
處理時長:12天9時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:122420232
2020-09-24
本條投訴解決的結(jié)果:
沈老師的建議我很滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝沈老師的耐心幫助
投訴人:鄭**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:65.79㎡
處理時長:19時14分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:352220766
2020-09-23
本條投訴解決的結(jié)果:
不想再糾纏下去,只想抓緊結(jié)束裝修。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)的客戶人員及時跟蹤,給出處理意見,后期經(jīng)常跟蹤,比較滿意。
投訴人:李**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:78㎡
處理時長:5月7天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號:561720344
2020-09-17
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
戴云輝(法人)
趙強(qiáng)(法人)
裝修面積:17㎡
裝修造價:1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:361420865
2020-09-15
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝老師們洞調(diào)解!
投訴人:唐**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:47.2㎡
處理時長:1月24天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:171420424
2020-09-15
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
沈老師很認(rèn)負(fù)責(zé)我的投訴。后由邱老師幫我分析,理清責(zé)職范范圍,我訃認(rèn)可,謝謝裝修網(wǎng)給我裝修指尋導(dǎo)。非常感謝老師們的努力負(fù)責(zé)!以后有問問題我及時反反饋。謝謝老師!
投訴人:唐**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:47.5㎡
處理時長:1月24天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號:020120865
2020-09-02
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:61㎡
裝修造價:7.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:120320418
2020-09-01
本條投訴解決的結(jié)果:
滬佳裝修公司肯重新裝修
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很好,效率很高
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:82㎡
處理時長:16時41分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:032920452
2020-08-29
本條投訴解決的結(jié)果:
已和平解決,無額外收取增項(xiàng)費(fèi)用。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
及時跟進(jìn),服務(wù)到位。非常感謝!
投訴人:季**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:36㎡
處理時長:25天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:472420365
2020-08-24
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常負(fù)責(zé)
投訴人:郭**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:36㎡
處理時長:3天2時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號:082120654
2020-08-21
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
聶宏帥(法人)
夏長壽(監(jiān)理)
裝修面積:70㎡
裝修造價:8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:431920835
2020-08-19
本條投訴解決的結(jié)果:
承諾所有項(xiàng)目及費(fèi)用列出清單,透明。在預(yù)算外增加的項(xiàng)目會詢問業(yè)主是否需要。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
耐心,并幫業(yè)主的問題有合理的解決方案。
投訴人:高**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:50.76㎡
處理時長:22時44分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:031520773
2020-08-15
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
楊標(biāo)(法人)
楊標(biāo)(區(qū)總經(jīng)理)
裝修面積:250㎡
裝修造價:19.8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:501220143
2020-08-12
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方已達(dá)成和解協(xié)商一致所以撤銷投訴了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修網(wǎng)很專業(yè)很負(fù)責(zé)很感謝讓我們業(yè)主找到了娘家有糾紛能夠協(xié)調(diào)解決給我們消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)起到了一定的作用謝謝沈老師雷老師
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
孫小平(法人)
黎玲麗(設(shè)計師)
裝修面積:61㎡
裝修造價:7·8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:531220350
2020-08-12
本條投訴解決的結(jié)果:
威脅業(yè)主不刪評論,就不去處理房子后續(xù)問題,已經(jīng)拖了一年多,還沒裝完,有問題去找他們,完全不理,也不去看
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
加的裝潢網(wǎng)的微信,向著裝修公司說話,之前聯(lián)系的監(jiān)理騙錢跑路了,有問題問群里,也沒什么人回復(fù)
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
盧佳(法人)
于長東(施工隊(duì)長)
裝修面積:75㎡
裝修造價:8,8萬元