-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：231024632
2024-10-10
本條投訴解決的結(jié)果：
解決了………………….全部搞定.退錢成功了.態(tài)度良好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
解決了.非常專業(yè).幫助我們那會了錢啦
投訴人：李**
投訴類型：其它
裝修面積：82㎡
處理時長：22時20分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：121024776
2024-10-10
本條投訴解決的結(jié)果：
通過法院執(zhí)行局不斷努力，公司還算配合。最后協(xié)商解決了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
首先感謝裝潢網(wǎng)平臺老師們的監(jiān)督和管理，給底層老百姓一個訴求的機(jī)會。謝謝你們的熱心幫助。
投訴類型：惡意欠薪
參與者：
孫成志（法人）
韓超（監(jiān)理）
裝修面積：105+130㎡
裝修造價：1.6921萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：071024117
2024-10-10
本條投訴解決的結(jié)果：
他們說一個星期可以完工 到時候看吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝幫助 之后裝修會先來老師這里打聽一下消息
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：59㎡
處理時長：4天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：490924074
2024-10-09
本條投訴解決的結(jié)果：
公司人員己給處理，謝謝。謝謝上海裝潢公司
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好有耐心，熱情。服務(wù)好謝謝所有老師
投訴人：徐**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：100㎡
處理時長：2天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：250824693
2024-10-08
本條投訴解決的結(jié)果：
追回部分錢款，垃圾公司，里面的人也垃圾，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
程老師非常專業(yè)的幫助我們解決問題
投訴人：羅**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：102㎡
處理時長：2天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：200824134
2024-10-08
本條投訴解決的結(jié)果：
亂收費(fèi)，管理混亂，現(xiàn)場只有工長，不見監(jiān)理，材料進(jìn)場，沒有確認(rèn)表等問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
程老師很負(fù)責(zé)，教我填資料，幫我查找裝修公司。
投訴人：余**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時長：5時47分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：080424329
2024-10-04
本條投訴解決的結(jié)果：
目前答應(yīng)能來安裝，接受協(xié)調(diào)先，之后再給予反饋。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很快受理，而且答應(yīng)明天馬上裝，之后再給與反饋。
投訴類型：施工拖延
參與者：
李同光（法人）
未知（門店經(jīng)理）
裝修面積：102㎡
裝修造價：5.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：280124292
2024-10-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司與我溝通了相關(guān)事宜，撤銷此次投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師非常專業(yè)耐心解答各種疑難問題，非常感謝給予的幫助
投訴人：林**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：78.42㎡
處理時長：6天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：513024352
2024-09-30
本條投訴解決的結(jié)果：
一起協(xié)商解決好，處理結(jié)果也還滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)公司積極協(xié)商解決，達(dá)到公司和客戶都能接受的結(jié)果，謝謝公司！
投訴人：宋**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：85㎡
處理時長：11天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：083024027
2024-09-30
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已協(xié)商一致，已解決投訴的相關(guān)問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
雙方協(xié)商一致，已解決問題，感謝貴平臺。
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：200㎡
處理時長：23天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：402924549
2024-09-29
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方對發(fā)生的事情進(jìn)一步的溝通，表示諒解
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
業(yè)務(wù)專業(yè)，工作專業(yè)，服務(wù)細(xì)致，
投訴人：陳**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：73㎡
處理時長：1天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：302824973
2024-09-28
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過調(diào)解，雙方終止合同，之后沒有任何經(jīng)濟(jì)糾紛。一切結(jié)束！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝裝潢網(wǎng)的老師們！邱老師非常認(rèn)真非常專業(yè)！非常為消費(fèi)者著想！很為我們業(yè)主考慮。在我到處投訴無果的時候，是裝潢網(wǎng)的老師們幫助了我。真的很感謝！算是圓滿的終止了合同。
投訴人：傅**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：48.98㎡
處理時長：12天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：262824861
2024-09-28
本條投訴解決的結(jié)果：
事情解決好了。所有部門幫忙協(xié)調(diào)，感謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
事情解決好了。所有部門幫忙協(xié)調(diào)，感謝
投訴人：羅**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：310㎡
處理時長：2天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：122724841
2024-09-27
本條投訴解決的結(jié)果：
設(shè)計(jì)師昧著良心干活，不怕嗎，晚上能睡好覺？
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
設(shè)計(jì)師昧著良心干活，不怕嗎，晚上能睡好覺？
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60㎡
裝修造價：10萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：142724808
2024-09-27
本條投訴解決的結(jié)果：
設(shè)計(jì)師昧著良心干活，晚上睡覺能睡踏實(shí)嗎
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
設(shè)計(jì)師昧著良心干活晚上睡覺踏實(shí)嗎
投訴類型：施工拖延
參與者：
曹益（法人）
陳監(jiān)理（監(jiān)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價：11.3萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：082624392
2024-09-26
本條投訴解決的結(jié)果：
解除合同了，希望可以和平解決后期問題吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
挺好的，老師挺有耐心的，希望能和平解決后期問題。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
齊美滿（法人）
楊祖勝（施工隊(duì)長）
裝修面積：63.74㎡
裝修造價：5.88萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：312624495
2024-09-26
本條投訴解決的結(jié)果：
公司已經(jīng)積極配合處理了，希望公司能做以人為本的企業(yè)，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
就是速度有點(diǎn)慢，但是也很感謝工作人員積極幫忙處理
投訴人：謝**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：116㎡
處理時長：21時55分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：192524581
2024-09-26
本條投訴解決的結(jié)果：
一周左右公司就安排人員處理了，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
等待時間審核過程有點(diǎn)著急，不過部門負(fù)責(zé)人也很用心
投訴人：謝**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：116㎡
處理時長：1天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：312524170
2024-09-25
本條投訴解決的結(jié)果：
私下調(diào)解了，在裝潢網(wǎng)客服介入之前。希望裝修公司提高服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沒對接過，不予評價。沒對接過，不予評價。沒對接過，不予評價。沒對接過，不予評價。
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：套內(nèi)51㎡
處理時長：1天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：432524413
2024-09-25
本條投訴解決的結(jié)果：
住范兒公司沒有按時竣工，按照合同退回甲方萬分之一五賠償款，淋浴花灑噴頭窗戶關(guān)不起來退560元，衛(wèi)生間移門退500 元，地板多收錢款退230 元，多力士油漆退800 元，陽臺水槽退118 元，送五金500 元，重新做窗戶退700 元，設(shè)計(jì)師私底下收1500 元也退回業(yè)主了，希望貴公司設(shè)計(jì)師以后勇于承擔(dān)責(zé)任，為住范兒裝修公司樹立良好形象。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
尊敬裝潢網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)，程老師，邱老師，王老師以及各位老師：在你們幫助下，及時協(xié)調(diào)處理了問題，業(yè)主在冬季還沒有來臨之前，能夠早日入住新房，謝謝??
邱老師在裝潢網(wǎng)抖音上，一直堅(jiān)持為廣大消費(fèi)者伸張正義，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，在目前的大環(huán)境下，能夠傳承優(yōu)良作風(fēng)，真的不容易，辛苦啦?? 再次表示感謝??
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
劉羨然（法人）
姜俊慶（施工隊(duì)長）
裝修面積：46㎡
裝修造價：9.6萬元
