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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：111421459
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后裝潢網(wǎng)老師會打電話，然后可以加微信咨詢具體事宜，總體來說還可以吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴后裝潢網(wǎng)老師會打電話，然后可以加微信咨詢具體事宜，總體來說還可以吧
投訴人：馬**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：37㎡
處理時長：7天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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投訴編號：331121615
2021-12-13
不予處理原因：
裝飾公司把投訴人起訴狀放過來了，他們自行法院處理
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正在處理
投訴編號：141021488
2021-12-13
投訴類型：裝修增項
裝修面積：237㎡
裝修造價：24萬元
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正在處理
投訴編號：081221430
2021-12-13
投訴類型：裝修增項
參與者：
朱玉萍（法人）
客戶經(jīng)理（門店經(jīng)理）
裝修面積：5㎡
裝修造價：3.1萬元
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等待處理
投訴編號：091621560
2021-12-10
投訴類型：裝修增項
裝修面積：74㎡
裝修造價：26萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：410721200
2021-12-10
本條投訴解決的結(jié)果：
和裝修公司就退款問題經(jīng)過多次溝通最終達成一致。希望能在后續(xù)保修服務(wù)上能做好。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師的服務(wù)不錯，過程中能夠協(xié)調(diào)溝通。但作為行業(yè)協(xié)會，對裝修行業(yè)的協(xié)會單位的監(jiān)管還需加強。
投訴人：吳**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：84.5㎡
處理時長：16天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：001021505
2021-12-10
本條投訴解決的結(jié)果：
收到投訴反映很及時，現(xiàn)在和公司負責工程的阮總協(xié)商解決。謝謝各位老師的幫忙。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
客服處理很及時，給的建議和意見都不錯，非常的感謝王老師。希望以后各位裝修的業(yè)主在合同和質(zhì)量檢查方面全部在開始之前就用專業(yè)的公司協(xié)助。
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：50㎡
處理時長：1天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：560221068
2021-12-07
投訴類型：裝修增項
裝修面積：46㎡
裝修造價：7.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：540821245
2021-12-07
本條投訴解決的結(jié)果：
看后期服務(wù)表現(xiàn)再來評價！暫時因為其他特殊原因而不得不撤銷。（維修階段，要求撤銷后再來維修，只能先拆銷）
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
認真負責，為民辦實事，為民申冤，必須點贊！雷老師和王老師工作負責，態(tài)度親切，為人和善，是人民群眾的活雷鋒！感謝你們的辛苦付出，謝謝！
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：69㎡
處理時長：8月15天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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投訴編號：452721435
2021-12-02
不予處理原因：
因業(yè)主不同意線下調(diào)解，本條投訴不予受理
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：532921649
2021-12-01
本條投訴解決的結(jié)果：
沒有什么評價的，也就是坑人公司，下次不會碰到這種情況了。一步一步套路。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝老師們的細心解講，使我懂了合同的重要性，嘴巴說是沒有用的。
投訴人：柳**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：99㎡
處理時長：8天6時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
投訴編號：331521422
2021-12-01
投訴類型：裝修增項
裝修面積：47㎡
裝修造價：5萬元
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正在處理
投訴編號：142621402
2021-11-29
投訴類型：裝修增項
參與者：
余小猴（法人）
吳先生（設(shè)計師）
裝修面積：55㎡
裝修造價：11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：212621112
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
沒什么用，每人解決，111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
一聲嘆息，沒有解決問題的途徑，只能這樣了了額額額 額額 額
投訴人：原**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：37㎡
處理時長：12天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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投訴編號：452321557
2021-11-25
不予處理原因：
您投訴上海申萃建筑裝飾設(shè)計有限公司因負責投訴處理老師3天聯(lián)系您一直未接電話，此條投訴不予接受處理請知曉
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投訴編號：102321578
2021-11-24
不予處理原因：
您投訴的萬濤國際裝修公司因負責處理投訴老師聯(lián)系您，您未協(xié)助配合老師進行處理此條投訴不予接受處理請知曉
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：522221582
2021-11-23
本條投訴解決的結(jié)果：
王老|師，邱老|師|非|常一極積己幫忙解決，感謝裝潢網(wǎng)老師熱情解決，非|常感謝，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝老|師，裝網(wǎng)老非常一熱情，感謝老師忙了幾個小時解決，吃飯也沒空吃飯，非常感謝
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：60㎡
處理時長：21天17時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：481821774
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
非常感謝老師的調(diào)解！只有在這里才能感受到公正公平！給邱老師和王老師點贊！謝謝老師的付出和幫助！你們專業(yè)的素質(zhì)讓人敬佩！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
相當滿意，王老師非常負責對待每一個問題細節(jié)！及時有效幫老百姓處理問題，公正公平！
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：36㎡
處理時長：6天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：001721305
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
沈經(jīng)理解決問題還是不錯的，當初設(shè)計師韓明洋承諾的免費升級菲林格爾的地板，最后還是收了費。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝潢網(wǎng)老師的積極協(xié)調(diào)與溝通，這次的解決的老師不如第一次老師的更加負責
投訴人：李**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：74㎡
處理時長：19天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：341821468
2021-11-18
投訴類型：裝修增項
參與者：
劉毅（法人）
倪大權(quán)（施工隊長）
裝修面積：112.67㎡
裝修造價：10.8萬元
