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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：501421576
2021-04-14
本條投訴解決的結(jié)果：
最終以起訴和庭外和解賠償損失，雖然中間走的比較艱辛，但是結(jié)果還是在意料之內(nèi)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師們工作耐心細(xì)致，為我們解決很多問題，對(duì)我們要求有求必應(yīng)答疑解惑
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：45㎡
裝修造價(jià)：11萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：520921789
2021-04-12
本條投訴解決的結(jié)果：
公司出面調(diào)節(jié)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無(wú)
投訴人：劉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：22時(shí)12分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：381121724
2021-04-11
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
優(yōu)
投訴人：田**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：80㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：28分51秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：350821348
2021-04-08
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)解決，墻面發(fā)霉部分重新整修，損壞的門框也得到更換，雖然過程有點(diǎn)心酸，但目前得到解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
收到了電話詢問，雖然沒有解決問題，但聚通公司看了得到了重視，后面聯(lián)系多次商討解決問題
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐國(guó)儉（法人）
周君（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：140㎡
裝修造價(jià)：16萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：172420794
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方答應(yīng)補(bǔ)做了沒有做的加上，挺滿意的，元貞公司的負(fù)責(zé)人態(tài)度也不錯(cuò)，表示不會(huì)再發(fā)生另外收費(fèi)的事情了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)客服老師辦事認(rèn)真，對(duì)我們業(yè)主很負(fù)責(zé)任，謝謝老師，以后裝修上有問題一定會(huì)找你們處理的，你們真的幫了我們很大的忙了
投訴人：夏**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：69㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：522420044
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)，雷老師、沈老師、邱老師等老師的幫助下與商家協(xié)商已經(jīng)妥善將糾紛解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在此特別感謝裝潢網(wǎng)的各位老師的無(wú)私奉獻(xiàn)，切切實(shí)實(shí)的為老百姓辦實(shí)事辦難事！也感謝滬佳家裝公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助處理，總的看下來(lái)大公司還是有信譽(yù)的！
投訴人：楊**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65.8㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：22天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：350720302
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決完畢
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴人：何**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：062520519
2021-04-07
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)熱心
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：118㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：262620375
2021-04-07
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已處理
投訴人：馬**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：19天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242620274
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)主動(dòng)聯(lián)系解決 刪除重復(fù)項(xiàng)費(fèi)用
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝協(xié)會(huì)老師
投訴人：談**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：84.5㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：481020953
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
沈老師讓我重新投遞
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴類型：其它
裝修面積：131㎡
裝修造價(jià)：14.8萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：291520718
2021-04-07
本條投訴解決的結(jié)果：
先撤訴，后續(xù)會(huì)給業(yè)主扣款單。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師處理問題及時(shí)，家人對(duì)裝潢網(wǎng)肯定！
投訴人：蔡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：46㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天10時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：410621680
2021-04-06
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)進(jìn)行修復(fù)處理，漏水處進(jìn)行了三次補(bǔ)休，墻面進(jìn)行兩次補(bǔ)休，室外進(jìn)行了兩次補(bǔ)休，現(xiàn)在墻面已經(jīng)不再滲水。只有最下面偶爾會(huì)因?yàn)橥饷娴年?yáng)光棚傾斜度不夠，而影響排水。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已經(jīng)進(jìn)行回復(fù)，并電話回訪，相關(guān)問題已經(jīng)解決，同時(shí)對(duì)投訴中的問題進(jìn)行了了解，并會(huì)很快反饋給裝修公司，叮囑其盡快協(xié)調(diào)解決。該流程十分的暢通，謝謝服務(wù)。
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月25天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：210521321
2021-04-06
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)走司法途徑，問題解決。已經(jīng)走司法流程，問題解決。已經(jīng)走司法流程，問題解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般，一般
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：76㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：282921357
2021-03-30
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：57㎡
裝修造價(jià)：15萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：112221047
2021-03-25
本條投訴解決的結(jié)果：
自己和裝修公司協(xié)商簽訂了補(bǔ)充協(xié)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還不錯(cuò)
投訴人：魏**
投訴類型：其它
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月16天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：072019249
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝潢網(wǎng)的努力，我們約定了時(shí)間，重新談了合同?，F(xiàn)在裝修再繼續(xù)，希望一切都能順利進(jìn)行。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很不錯(cuò)的一個(gè)平臺(tái)，耐心，細(xì)心，周到的服務(wù)。確實(shí)能給消費(fèi)者解決問題。以后要裝修首先考慮本網(wǎng)站的。。。。。。。。。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
魯曉賀（法人）
陳（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：6.9萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：152120476
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)上海裝潢網(wǎng)老師協(xié)調(diào)，已處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢的各位老師，幫助我們普通百姓免費(fèi)解決裝修糾紛，為民辦實(shí)事的有責(zé)任的企業(yè)。
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
裝修造價(jià)：8萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：211520240
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決 謝謝平臺(tái)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很專業(yè)
投訴類型：其它
參與者：
王漢美（法人）
薛榮陽(yáng)（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：50㎡
裝修造價(jià)：6萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：302321686
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果：
前后換了三個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 拖拖拉拉近一年裝修總算完工
剛?cè)胱?，無(wú)正規(guī)驗(yàn)收公司對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收 入組發(fā)現(xiàn)墻面開裂，衛(wèi)生間的墻面正面空鼓，暫時(shí)已全部修補(bǔ)好，后期不知道會(huì)怎樣
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)老師的幫助非常感謝！雖然不知道老師和裝修公司的溝通細(xì)節(jié)但是從公司的處理問題來(lái)看，上海裝黃網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者是有很直接的幫助的。比12315 110強(qiáng)
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7月11天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
