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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:210521321
2021-04-06
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)走司法途徑,問題解決。已經(jīng)走司法流程,問題解決。已經(jīng)走司法流程,問題解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般,一般
投訴人:蔣**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:76㎡
處理時長:3月27天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:282921357
2021-03-30
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:57㎡
裝修造價:15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:112221047
2021-03-25
本條投訴解決的結(jié)果:
自己和裝修公司協(xié)商簽訂了補充協(xié)議
投訴人:魏**
投訴類型:其它
裝修面積:63㎡
處理時長:2月16天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:072019249
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
通過裝潢網(wǎng)的努力,我們約定了時間,重新談了合同?,F(xiàn)在裝修再繼續(xù),希望一切都能順利進行。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很不錯的一個平臺,耐心,細心,周到的服務(wù)。確實能給消費者解決問題。以后要裝修首先考慮本網(wǎng)站的。。。。。。。。。
投訴類型:合同糾紛
參與者:
魯曉賀(法人)
陳(項目經(jīng)理)
裝修面積:80㎡
裝修造價:6.9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:152120476
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)上海裝潢網(wǎng)老師協(xié)調(diào),已處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝裝潢的各位老師,幫助我們普通百姓免費解決裝修糾紛,為民辦實事的有責任的企業(yè)。
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:63㎡
裝修造價:8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:211520240
2021-03-24
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
很專業(yè)
投訴類型:其它
裝修面積:50㎡
裝修造價:6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:302321686
2021-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
前后換了三個項目負責人 拖拖拉拉近一年裝修總算完工
剛?cè)胱?,無正規(guī)驗收公司對房屋進行驗收 入組發(fā)現(xiàn)墻面開裂,衛(wèi)生間的墻面正面空鼓,暫時已全部修補好,后期不知道會怎樣
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對老師的幫助非常感謝!雖然不知道老師和裝修公司的溝通細節(jié)但是從公司的處理問題來看,上海裝黃網(wǎng)這個平臺對消費者是有很直接的幫助的。比12315 110強
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:130㎡
處理時長:7月11天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:221521752
2021-03-20
本條投訴解決的結(jié)果:
我是對設(shè)計師的投訴,工程隊說投訴轉(zhuǎn)到他們那里去了,他們會督促設(shè)計師履行職責。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
能夠及時響應(yīng),提供解決方案。
投訴人:馮**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:53.99㎡
處理時長:1天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:001721468
2021-03-18
本條投訴解決的結(jié)果:
公司比較急極,處理了這件事,也對工人比較負責,老板也比較認真對這件事
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師對我們更:′認真負責對每個人的投訴,希望以后不要再發(fā)生不愉快的事情
投訴類型:其它
裝修面積:100㎡
裝修造價:0.58萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:581721606
2021-03-17
本條投訴解決的結(jié)果:
已經(jīng)完工,后續(xù)溝通還算順暢,現(xiàn)在已經(jīng)完工!
后來給我們換了工頭,也有拖延,好在完成了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
滿意,解決比較慢,后來解決了,希望服務(wù)越來越及時,越來越速度
投訴人:盛**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:76㎡
處理時長:8月25天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:091521193
2021-03-15
本條投訴解決的結(jié)果:
接到投訴后企業(yè)已和我們協(xié)調(diào)處理?!浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂浮埂?/p>
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝上海裝潢網(wǎng)所有老師的付出,為老百性辦實事的平臺,大家以后裝修一定先咨詢一下上海裝潢網(wǎng)的老師,特別是關(guān)注邱老師的抖音號:4001188580 shzh
投訴人:陸**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
處理時長:2年8月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:110621341
2021-03-12
本條投訴解決的結(jié)果:
目前工程認在繼續(xù)中,還存在一些小問題。希望工程可以圓滿完成,如果后續(xù)還出現(xiàn)糾紛會繼續(xù)反映的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
目前來說應(yīng)該只接到過一個處理電話以及微信溝通,服務(wù)很一般,就告訴我如果沒解決好就再反饋,希望可以改善改善服務(wù)精神
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:40㎡
處理時長:6月11天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:371121920
2021-03-11
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司賠禮道歉,并且加快裝修工程,整改之前的裝修問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝修協(xié)會幫助業(yè)主理清思路,協(xié)調(diào)裝修過程中遇到的問題,指導業(yè)主合理合法維權(quán),并且提供了有效的裝修行業(yè)信息,非常感謝裝修協(xié)會的各位老師。
投訴人:侯**
投訴類型:裝修增項
裝修面積:84.4㎡
處理時長:4天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:240721411
2021-03-11
本條投訴解決的結(jié)果:
公司后續(xù)另派了專員進行溝通,我們在外租房三個月討價還價硬是只給2個月,想想算了,已經(jīng)那么久了,也沒有功夫耗下去了,看在好歹推進了一點,還有一天7-8個催促電話(要求撤訴),那就撤了吧!沒有精力了!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常給力,專業(yè)的指導,對于裝修被坑的用戶來說可能是唯一的維權(quán)途徑了!
投訴人:陳**
投訴類型:其它
裝修面積:77㎡
處理時長:3月16天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:341021978
2021-03-11
本條投訴解決的結(jié)果:
更換項目經(jīng)理周勇后,工期總算在4/9完工了。50平方米的房子,從2020/10/15第一錘開工,到2021/4/9完工。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
是個有用的地方,讓在裝修上碰到困難的客戶有了可以尋求幫助的地方
投訴人:於**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:54.41㎡
處理時長:2月25天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:320821641
2021-03-09
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴之后經(jīng)過協(xié)調(diào)目前已竣工交房,希望裝修公司積極改進工作態(tài)度,讓業(yè)主明明白白消費!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
投訴之后目前已竣工交房,謝謝上海裝潢網(wǎng)處理投訴老師第一時間聯(lián)系我們業(yè)主,及時解決裝修糾紛!
投訴人:陶**
投訴類型:裝潢材料
裝修面積:31.5㎡
處理時長:1年4月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:572521558
2021-02-26
本條投訴解決的結(jié)果:
創(chuàng)域公司雖然拖了一兩年才把衛(wèi)生間漏水問題解決,但是沒有人出面來跟我簽延長保質(zhì)期的條款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)辦事效率高,為消費者維權(quán)盡心盡力,盡職盡責,真誠的感謝各位指導老師。
投訴人:郭**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:92㎡
處理時長:6月0天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:051421862
2021-02-18
本條投訴解決的結(jié)果:
感謝上海市裝飾協(xié)會,為麗園路842弄47號301室的裝修糾紛,給予介入,調(diào)解,督促,終于工程拖延至近9亇月,在6月19曰基本峻工,整亇裝修質(zhì)量基本滿意,為此業(yè)主對投訴確認撤訴,謝謝裝飾協(xié)會為民排憂解難
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝上海市裝飾協(xié)會,為麗園路842弄47號301室的裝修糾紛,給予介入,調(diào)解,督促,終于工程拖延至近9亇月,在6月19曰基本峻工,整亇裝修質(zhì)量基本滿意,為此業(yè)主對投訴確認撤訴,謝謝裝飾協(xié)會為民排憂解難
投訴人:達**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:43㎡
處理時長:4月4天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:251021094
2021-02-18
本條投訴解決的結(jié)果:
約定5個工作日3月6日前補償款6000元到賬。
投訴人:樂**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:66.6㎡
處理時長:19天6時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:160621502
2021-02-06
投訴人:錢**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:105㎡
處理時長:4月1天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位