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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：202221003
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過跟裝修公司協(xié)商解決了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
我跟裝修公司的處理了。
投訴人：周**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：124㎡
處理時(shí)長：4天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：172021251
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)過線下當(dāng)面溝通。被投訴單位態(tài)度誠懇，愿意按照我們的客戶的要求去執(zhí)行，并表示以后會提前溝通好，無法執(zhí)行的地方也會事先告知不隱瞞。對于處理結(jié)果表示滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)客服回復(fù)及時(shí)，也詳細(xì)詢問事情起因經(jīng)過，耐心聽講，與被投訴方也及時(shí)聯(lián)系，幫助我很好很快的解決了這次問題，謝謝
投訴人：吳**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長：3天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：402121016
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過協(xié)商后解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
處理很及時(shí)
投訴人：衛(wèi)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：76.07㎡
處理時(shí)長：1天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：502321469
2021-05-31
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
無
投訴人：魏**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：54㎡
處理時(shí)長：25分45秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：092921607
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
自行聯(lián)系裝修公司負(fù)責(zé)人
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
打個(gè)電話后就沒聲音了
投訴類型：施工拖延
參與者：
毛成菊（法人）
王先生（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：142421766
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理。已退還9000元訂金。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)處理。非常及時(shí)。裝修公司在裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)下總算將錢款退還給我們了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
已處理。已退還9000元訂金。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)處理。非常及時(shí)。裝修公司在裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)下總算將錢款退還給我們了。
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88㎡
處理時(shí)長：1月10天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：112621955
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
和裝潢公司協(xié)商賠款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
好
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
劉毅（法人）
沙海杰（工程經(jīng)理）
裝修面積：76㎡
裝修造價(jià)：6.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：522621748
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果差強(qiáng)人意，只能說聊勝于無。總體上不太滿意，應(yīng)該不會再和這家公司有合作。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
除了給我打了兩個(gè)電話咨詢一下情況以外，再無任何動作，非常失望，這個(gè)裝潢網(wǎng)投訴完全形同虛設(shè)。
投訴人：韓**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：48.69㎡
處理時(shí)長：1年1月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：222621214
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
由于設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)失誤導(dǎo)致返工產(chǎn)生的人工費(fèi)和材料費(fèi)損失，我與公司現(xiàn)在也達(dá)成了協(xié)議并且簽署了補(bǔ)充協(xié)議
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
不明白裝潢網(wǎng)有沒有客服，對于該網(wǎng)站所處理的裝修事情表示很一般
投訴人：朱**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：48.8㎡
處理時(shí)長：1月15天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：292721912
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
解決了。項(xiàng)目經(jīng)理上門解決了，裝修公司負(fù)責(zé)人也配合處理了。解決了。項(xiàng)目經(jīng)理上門解決了，裝修公司負(fù)責(zé)人也配合處理了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很棒，后期也有繼續(xù)溝通，還是可以的，有一個(gè)這種能夠提供消費(fèi)者反饋的平臺。很棒，后期也有繼續(xù)溝通，還是可以的，有一個(gè)這種能夠提供消費(fèi)者反饋的平臺。
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：552720528
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
油漆驗(yàn)收依然不通過，需要整改。
瓦工手藝依然不好。
此投訴是應(yīng)章筑要求，看在其他工人辛苦份上撤銷，保留意見！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
就應(yīng)該有行業(yè)約束機(jī)制。
花錢買標(biāo)準(zhǔn)，欺詐客戶的公司遲早倒閉！
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：36㎡
處理時(shí)長：18天10時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：462921353
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司6月1日已來維修了防水
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意
投訴人：樂**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：51㎡
處理時(shí)長：2天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：582521113
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)把要修改的修改完畢已經(jīng)把要修改的修改完畢已經(jīng)把要修改的修改完畢已經(jīng)把要修改的修改完畢
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
沒使用如何評價(jià)沒使用如何評價(jià)沒使用如何評價(jià)沒使用如何評價(jià)沒使用如何評價(jià)沒使用如何評價(jià)
投訴人：席**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：105㎡
處理時(shí)長：5月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：022521874
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
浦東新區(qū)上海蘭若裝飾工程有限公司，已與裝修業(yè)主在裝修房子過程產(chǎn)生的分歧，已達(dá)成和解協(xié)議
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
業(yè)主已和浦東新區(qū)上海蘭若裝飾工程有限公司，裝修發(fā)生的分岐，裝潢網(wǎng)起到很大作用
投訴人：韋**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：27㎡
處理時(shí)長：3月18天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：422621536
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已協(xié)商解決，裝飾公司退款28000元
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)，幫助我們和裝飾公司多次溝通，最終達(dá)成一致結(jié)果，再次感謝所有老師的付出。
投訴人：印**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長：2月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：572621565
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方和平解決，裝修公司的領(lǐng)導(dǎo)還是很講道理。希望進(jìn)場后能認(rèn)真對待每一項(xiàng)裝修項(xiàng)目和費(fèi)用，避免不開心的事情發(fā)生。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
這個(gè)平臺很好，可以監(jiān)督市這一行業(yè)的裝修公司，避免黑心公司欺詐消費(fèi)者，可以保護(hù)消費(fèi)者利益。
投訴人：張**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長：1天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：272721526
2021-05-30
本條投訴解決的結(jié)果：
到公司解決了 還可以 第一次服務(wù)態(tài)度很好 第二次態(tài)度一般 裝修公司處理有些緩慢 結(jié)果一般般 就這樣 謝謝 基本滿意 戴老師和王老師接待的 到公司解決了 還可以 第一次服務(wù)態(tài)度很好 第二次態(tài)度一般 裝修公司處理有些緩慢 結(jié)果一般般 就這樣 謝謝 基本滿意 戴老師和王老師接待的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
到公司解決了 還可以 第一次服務(wù)態(tài)度很好 第二次態(tài)度一般 裝修公司處理有些緩慢 結(jié)果一般般 就這樣 謝謝 基本滿意 戴老師和王老師接待的
投訴人：歐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：44㎡
處理時(shí)長：25天13時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：132921492
2021-05-30
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
無
投訴人：韓**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：49㎡
處理時(shí)長：1天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：242921633
2021-05-30
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
無
投訴人：韓**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：49㎡
處理時(shí)長：7分7秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：022821125
2021-05-28
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)按照合同執(zhí)行了，感謝公司新項(xiàng)目經(jīng)理吳增強(qiáng)經(jīng)理，目前已經(jīng)開始油漆施工了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝，已經(jīng)按照合同執(zhí)行了，感謝公司新項(xiàng)目經(jīng)理吳增強(qiáng)經(jīng)理，目前已經(jīng)開始油漆施工了
投訴人：彭**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：49.5㎡
處理時(shí)長：15天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
