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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:531121753
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司管理差,項(xiàng)目經(jīng)理徐德平態(tài)度還好,只是裝修完工時間嚴(yán)重延遲,超期賠償給我的錢太低不能抵銷租房錢(延遲一天50元)。對裝修公司評價(jià)非常一般般。希望裝修公司春節(jié)后能誠信解決將下水管道接錯問題,否則我會維權(quán)到底,將此事在裝修行業(yè)廣而告之
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
非常感謝上海裝潢網(wǎng)申張正義,幫助維權(quán),特別是工作人員態(tài)度非常好,主動聯(lián)系我?guī)椭鉀Q問題
投訴人:江**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:48㎡
處理時長:1月19天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:261221180
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果:
之前因?yàn)殚T的事情呀,裝修公司一直拖著。目前這周過去現(xiàn)場已經(jīng)解決,效率還是可以的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
非常感謝裝潢網(wǎng)的效率,投訴被受理之后,裝修公司一個星期就搞好了。老百姓需要這樣的平臺,看我們自己很裝修公司溝通太難了,再次感謝平臺的效率個執(zhí)行力。
投訴人:柯**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:60㎡
處理時長:6天11時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:261321948
2021-12-16
本條投訴解決的結(jié)果:
裝了9個月沒好也是夠了,這次暫且先撤訴,希望別再發(fā)現(xiàn)無賴行為。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
老師們的溝通很及時,投訴很有效果,應(yīng)該早點(diǎn)聯(lián)系裝潢網(wǎng),非常感激!
投訴人:石**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:78㎡
處理時長:2天1時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:371321940
2021-12-15
本條投訴解決的結(jié)果:
沒什么好說的,再也不想打交道了,還要限制字?jǐn)?shù),真的無語了,希望努力提高自己的商譽(yù)吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
沒有力度。力度一般,沒有后續(xù)跟蹤,不知道到底是政府部門還是行業(yè)協(xié)會。
投訴人:杜**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:28㎡
處理時長:6月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:011221588
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果:
企業(yè)接受到投訴后,馬上聯(lián)系了我,經(jīng)過多次協(xié)商,最后達(dá)成一致結(jié)果。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
上海裝潢網(wǎng)老師接到投訴后馬上聯(lián)系了我和企業(yè),經(jīng)過老師多次溝通協(xié)調(diào),最后達(dá)成一致結(jié)果,感謝各位老師的付出,以上裝修一定先咨詢上海裝潢網(wǎng)老師。
投訴人:趙**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:81㎡
處理時長:1年12月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:461421539
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司接到平臺電話第一時間給我回電 協(xié)商上門維修時間 十天時間基本完成了維修工作
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
老師的態(tài)度非常好 接到我的投訴很快的給我回電 了解事情的來龍去脈 耐心的給予我解釋和幫助 非常感謝
投訴類型:施工拖延
裝修面積:81.79㎡
裝修造價(jià):13萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:051421618
2021-12-14
本條投訴解決的結(jié)果:
終于完成裝修可以住回去了,至于要撤回的原因是裝修隊(duì)要被罰款,我也不忍心有人被罰,雖然拖了這么長時間,因?yàn)槲彝对V被罰我會心疼,工程拖這么久,不知道裝修公司會不會心疼
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
平臺積極參與處理,也是滿意這樣平臺的,有問必答,有求必應(yīng),客服積極聯(lián)系
投訴人:顧**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:40㎡
處理時長:1月5天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:051321218
2021-12-13
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商后,老板表示盡快完工,感謝老師的協(xié)調(diào),如有問題再次麻煩你們,感謝你們的配合
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝老師的協(xié)調(diào),如有問題再次麻煩你們,感謝你們的配合,感謝老師的協(xié)調(diào),如有問題再次麻煩你們,感謝你們的配合
投訴人:樓**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:57㎡
處理時長:1時12分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:190721856
2021-12-10
本條投訴解決的結(jié)果:
非自愿撤訴。 非常差 只有要錢的時候態(tài)度特別好。各種不合理增項(xiàng),只能認(rèn)栽,上門要求撤訴真的是無語。不是自愿撤
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
沒人解決?zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
投訴人:金**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:60㎡
處理時長:1月10天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:390621555
2021-12-09
本條投訴解決的結(jié)果:
已通過齊家網(wǎng)居中調(diào)節(jié),和裝修公司的糾紛于2022.6.24全部協(xié)商解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)提供的建議和咨詢,裝修問題已通過齊家網(wǎng)調(diào)節(jié)后協(xié)商解決。
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:78.4㎡
處理時長:7月4天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:120821588
2021-12-09
本條投訴解決的結(jié)果:
通過現(xiàn)場友好溝通,目前業(yè)主和裝修公司重新約定了竣工時間,整體處理滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
目前已與裝修公司協(xié)商解決問題,感謝裝潢網(wǎng)辛苦工作,整體處理滿意
投訴人:張**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:87㎡
處理時長:1天18時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:100821242
2021-12-08
本條投訴解決的結(jié)果:
合同繼續(xù)履行,不退押金了。很快確定了合同的具體履行細(xì)節(jié),和開工期吧。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
投訴后,裝修網(wǎng)客戶很快作了回應(yīng),聯(lián)系了被對方,對方主動聯(lián)系我繼續(xù)合同。
投訴類型:施工拖延
參與者:
周天波(法人)
茆寬軍(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:60㎡
裝修造價(jià):11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:430721849
2021-12-07
本條投訴解決的結(jié)果:
目前說同意雙方一起坐下來好好協(xié)商一下。對方公司老板打電話說一起探討一下,說會把事情處理一下。再看看后續(xù)結(jié)果。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
挺好的,解決速度很快。今天投訴后,晚上就有結(jié)果了。目前已經(jīng)有結(jié)果了。感謝裝潢網(wǎng)客服的處理速度
投訴類型:施工拖延
參與者:
伍潤學(xué)(法人)
嚴(yán)平靜(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:94㎡
裝修造價(jià):7.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:200121573
2021-12-06
本條投訴解決的結(jié)果:
問題已經(jīng)基本得到解決,后續(xù)我會持續(xù)跟進(jìn),如果有違規(guī)我會繼續(xù)投訴裝潢公司的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
老師很專業(yè),謝謝。問題已經(jīng)基本得到解決,后續(xù)我會持續(xù)跟進(jìn),如果有違規(guī)我會繼續(xù)投訴裝潢公司的
投訴人:楊**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:100㎡
處理時長:3天4時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:490321805
2021-12-06
本條投訴解決的結(jié)果:
已與裝修公司協(xié)商一致解決問題,已經(jīng)妥善解決我的問題,感謝辛苦的工作!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)!已與裝修公司協(xié)商一致解決問題,已經(jīng)妥善解決我的問題,感謝辛苦的工作!
投訴人:王**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:56㎡
處理時長:1天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:160121758
2021-12-06
本條投訴解決的結(jié)果:
無良商家逼迫罰款無關(guān)人員,根本不解決問題,希望各位擦亮眼睛,被逼無奈只能撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
無良商家逼迫罰款無關(guān)人員,根本不解決問題,希望各位擦亮眼睛,被逼無奈只能撤訴
投訴人:陳**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:85㎡
處理時長:4天12時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:590221337
2021-12-02
本條投訴解決的結(jié)果:
對于裝修公司我很失望,我在這暫不說,由于眼睛視力的原因,居此只能先退出,但這事沒完。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
很抱款,由于視力的原因,將最重要的甲乙雙方順序錯了,沒辦法只能先行退出。
投訴人:遠(yuǎn)**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:77㎡
處理時長:42分5秒
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:402021576
2021-11-30
本條投訴解決的結(jié)果:
裝飾企業(yè)接到投訴后馬上聯(lián)系我,和我積極協(xié)調(diào),問題得到了解決,希望企業(yè)引以為戒。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)平臺的各位老師,裝飾行業(yè)有你們把關(guān)真好,再次感謝各位老師。
投訴人:周**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:57㎡
處理時長:10天5時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:043021221
2021-11-30
本條投訴解決的結(jié)果:
目前油漆工已經(jīng)進(jìn)場刷第二遍膩?zhàn)恿?,之前的問題還在陸陸續(xù)續(xù)改正,目前預(yù)定是10號前完工,希望一切順利
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
投訴后很快,對方裝修公司的負(fù)責(zé)人就在群里發(fā)話了,非常感謝裝潢網(wǎng)的辛勤付出。
投訴人:董**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:92.52㎡
處理時長:1月3天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià):
投訴編號:052621509
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果:
協(xié)商解決。在仲裁老師的主持下,雙方協(xié)商解決。法人認(rèn)識到管理上的疏漏,望以后加強(qiáng)管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)服務(wù)好每一位業(yè)主。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià):
老師挺好的,細(xì)致。老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。老師挺好的,細(xì)致。老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。老師挺好的,細(xì)致。老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。
投訴人:朱**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:56㎡
處理時長:7月28天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位