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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：162021636
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已和施工打成補充協(xié)議，施工方更換施工經(jīng)理保質(zhì)保量在原定時間內(nèi)完成，時間緊是能先看看吧。謝謝裝修網(wǎng)的服務(wù)。謝謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝修網(wǎng)的老師很熱情，在聽到我的遭遇和十分的熱情的幫我出主意，謝謝！
投訴人：戴**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：81㎡
處理時長：1天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：532021845
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
協(xié)會的老師們很優(yōu)秀，認真負責，謝謝！
投訴人：傅**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：80㎡
處理時長：1月13天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：002021248
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
億津承認自己的問題，現(xiàn)在更換了項目跟進人，來幫我處理事情，現(xiàn)場交流，答應(yīng)幫我把事情都解決好，要求我撤銷投訴，本次先撤銷，感謝裝潢網(wǎng)的處理。讓我們事情得以推動。謝謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
幫業(yè)主考慮，很棒！
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：51㎡
處理時長：25天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：192221822
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
完美協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
處理的很及時
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：123㎡
處理時長：12天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：222221091
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決，所以撤訴，被投訴單位態(tài)度誠懇，滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)客服認真，熱心。提供解決方案有效，非常感謝。
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：240㎡
處理時長：1月6天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：362321372
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修單位與業(yè)主已達成諒解，目前已經(jīng)協(xié)商正式開工。
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：27.6㎡
裝修造價：16.85萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：292421024
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已和裝修公司協(xié)商結(jié)賬。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意，謝謝！
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時長：23天8時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：582521422
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，承擔10％的違約金
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
增加項太多
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：87㎡
處理時長：1天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：512721476
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
保留爭議，先解決工程。投訴單位態(tài)度一般，不完全滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
處理過程緩慢不專業(yè)，服務(wù)一般。
投訴人：周**
投訴類型：其它
裝修面積：262㎡
處理時長：24天6時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：402721727
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)理已經(jīng)聯(lián)絡(luò)我，說明的問題說會解決
投訴類型：裝潢材料
參與者：
解芳（法人）
監(jiān)理的（監(jiān)理）
裝修面積：85㎡
裝修造價：8.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：342821680
2021-06-01
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
沒有跟進投訴事宜
投訴人：曹**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：38㎡
處理時長：9天7時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：052821760
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
極友家居科技（上海）有限公司已經(jīng)退回了定金2萬元，對裝潢網(wǎng)的積極干預(yù)表示感謝，對被投訴方極友家居科技（上海）有限公司的處理結(jié)果很滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對裝潢網(wǎng)的積極干預(yù)表示非常感謝，對被投訴方極友家居科技（上海）有限公司的處理結(jié)果很滿意。
投訴人：李**
投訴類型：其它
裝修面積：60.8㎡
處理時長：20天6時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：422821318
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
在協(xié)商中，處理不好再投訴
投訴人：黃**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：90.5㎡
處理時長：7時27分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：452821907
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已換項目經(jīng)理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝修網(wǎng)的老師
投訴人：周**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：54㎡
處理時長：16天10時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：182921886
2021-05-31
投訴人：石**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：55㎡
處理時長：17天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：022921596
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
目前極家給出解決方案，暫時達成一致。先撤銷投訴，等后續(xù)看解決方案落實情況，如未方案執(zhí)行將繼續(xù)投訴
投訴人：沈**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：125.6㎡
處理時長：16天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：022921594
2021-05-31
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：48㎡
裝修造價：7.25萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：013021633
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
5/2，禧鑫工程部經(jīng)理黃經(jīng)理提供了工程補救計劃；
5/5，泥工驗收完成（防盜門灌漿和部分墻面修補晚點做掉）。
梁隊長表示木工和油漆工兩天左右進場。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝裝潢網(wǎng)的各位老師協(xié)助推進問題解決。
投訴人：韋**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：62㎡
處理時長：5天6時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：523021561
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)已與滬宜裝修公司商量好增加款事宜
投訴人：胡**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：47.8㎡
處理時長：23天20時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：393021795
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
目前裝修單位 修改規(guī)范收費 態(tài)度較好 希望后期工程可以正常實施以及完工 如再發(fā)生對應(yīng)違規(guī)行為，我保留追究權(quán)利。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
快速 有效 直擊要害
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：79㎡
處理時長：4天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
