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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：141621736
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
我們找到尚?？偟旰透邔宇I(lǐng)導(dǎo)，已協(xié)調(diào)退款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師非常客氣和熱心
投訴人：王**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：75㎡
處理時長：1天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：361721753
2021-05-31
投訴人：沈**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：76㎡
處理時長：21天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：341721310
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
公司負(fù)責(zé)人來電話答應(yīng)和平解除合同～我先撤訴 感謝這個平臺
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
這個平臺處理很快～感謝
投訴人：關(guān)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：44㎡
處理時長：4天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：341821113
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
聚通公司聯(lián)系承諾進(jìn)戶線改用16平方，我只需出16平方線的材料及施工費，對之前的施工費用無需承擔(dān)。
但是對于設(shè)計圖紙總開關(guān)63A與驗收標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)戶線10平方對應(yīng)40A的情況未給予合理的解釋。設(shè)計師不負(fù)責(zé)。
投訴人：江**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：116㎡
處理時長：8時30分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：041821516
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
對裝修公司不予以評論，各自安好，自己看
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝老師
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：95㎡
處理時長：3天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：241821835
2021-05-31
投訴人：楊**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：59.19㎡
處理時長：5天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：291921692
2021-05-31
投訴人：楊**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：59㎡
處理時長：4天10時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：451921070
2021-05-31
投訴人：陶**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：75㎡
處理時長：13時12分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：051921319
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)過線下當(dāng)面溝通。被投訴單位態(tài)度誠懇，愿意按照我們的客戶的要求去執(zhí)行，并表示以后會提前溝通好，無法執(zhí)行的地方也會事先告知不隱瞞。對于處理結(jié)果表示滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)客服回復(fù)及時，也詳細(xì)詢問事情起因經(jīng)過，耐心聽講，與被投訴方也及時聯(lián)系，幫助我很好很快的解決了這次問題，謝謝
投訴人：吳**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：68㎡
處理時長：4天9時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：301921970
2021-05-31
投訴人：尤**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：80㎡
處理時長：12天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：041921556
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
我們自己出一半錢，找專業(yè)人士處理。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
石三喜（法人）
石真（設(shè)計師）
裝修面積：86㎡
裝修造價：11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：202221003
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過跟裝修公司協(xié)商解決了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
我跟裝修公司的處理了。
投訴人：周**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：124㎡
處理時長：4天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：172021251
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)過線下當(dāng)面溝通。被投訴單位態(tài)度誠懇，愿意按照我們的客戶的要求去執(zhí)行，并表示以后會提前溝通好，無法執(zhí)行的地方也會事先告知不隱瞞。對于處理結(jié)果表示滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)客服回復(fù)及時，也詳細(xì)詢問事情起因經(jīng)過，耐心聽講，與被投訴方也及時聯(lián)系，幫助我很好很快的解決了這次問題，謝謝
投訴人：吳**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：68㎡
處理時長：3天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：402121016
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過協(xié)商后解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
處理很及時
投訴人：衛(wèi)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：76.07㎡
處理時長：1天17時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：502321469
2021-05-31
投訴人：魏**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：54㎡
處理時長：25分45秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：092921607
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
自行聯(lián)系裝修公司負(fù)責(zé)人
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
打個電話后就沒聲音了
投訴類型：施工拖延
參與者：
毛成菊（法人）
王先生（設(shè)計師）
裝修面積：80㎡
裝修造價：18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：142421766
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理。已退還9000元訂金。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)處理。非常及時。裝修公司在裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)下總算將錢款退還給我們了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已處理。已退還9000元訂金。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)處理。非常及時。裝修公司在裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)下總算將錢款退還給我們了。
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88㎡
處理時長：1月10天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：112621955
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
和裝潢公司協(xié)商賠款。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
劉毅（法人）
沙海杰（工程經(jīng)理）
裝修面積：76㎡
裝修造價：6.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：522621748
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果差強(qiáng)人意，只能說聊勝于無。總體上不太滿意，應(yīng)該不會再和這家公司有合作。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
除了給我打了兩個電話咨詢一下情況以外，再無任何動作，非常失望，這個裝潢網(wǎng)投訴完全形同虛設(shè)。
投訴人：韓**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：48.69㎡
處理時長：1年1月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：222621214
2021-05-31
本條投訴解決的結(jié)果：
由于設(shè)計師的設(shè)計失誤導(dǎo)致返工產(chǎn)生的人工費和材料費損失，我與公司現(xiàn)在也達(dá)成了協(xié)議并且簽署了補(bǔ)充協(xié)議
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
不明白裝潢網(wǎng)有沒有客服，對于該網(wǎng)站所處理的裝修事情表示很一般
投訴人：朱**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：48.8㎡
處理時長：1月15天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
