-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：531421738
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝貴公司老師的幫助，貴公司在上海是我們裝修小白的福音，秉公辦事，主持正義，可以讓我早一點(diǎn)回家，再次謝謝各位老師！
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：42.43㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491421878
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)態(tài)度很好
投訴人：葉**
投訴類型：其它
裝修面積：32㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月16天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：161421777
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
保留爭(zhēng)議，完成剩余工程，被投訴單位態(tài)度一般，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
速度緩慢，服務(wù)一般
投訴人：周**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：262㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月7天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：081521265
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
百安居龍陽店店大欺客，陸圣華不管不問，根本不想解決問題，叫工人鬧事，重新投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)客服服務(wù)服務(wù)很好，周到熱情，也想了許多辦法，但沒有執(zhí)法權(quán)，百安居龍陽店店大欺客，沒有能使問題解決，現(xiàn)重新投訴，增加材料
投訴類型：偷工減料
參與者：
郭懷明（法人）
陸圣華（售后部經(jīng)理）
裝修面積：55㎡
裝修造價(jià)：18萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：451521845
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
第三方介入，協(xié)商解決
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，為老百姓辦實(shí)事，積極處理溝通
投訴人：陸**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：48.5㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：091521578
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般
投訴人：孫**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：88㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：29天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：391521506
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：68㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：9天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：051521561
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已經(jīng)在安排幫我把家里沒有完成的部分制作完成，其他不做評(píng)論。感謝上海裝修協(xié)會(huì)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝修協(xié)會(huì)。很滿意，服務(wù)到位，感謝上海裝修協(xié)會(huì)。很滿意，服務(wù)到位，感謝上海裝修協(xié)會(huì)。很滿意，服務(wù)到位
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：57㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月2天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：331521010
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
被投訴單位態(tài)度良好，雙方友好協(xié)商。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
工作人員積極，服務(wù)評(píng)價(jià)良好，基本滿意！
投訴人：馮**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：25天15時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：351721348
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意
投訴人：劉**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：55㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：28天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：361721855
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴單位態(tài)度也不錯(cuò)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)很滿意。
投訴人：彭**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：119㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：17天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：181721960
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
我本人在上海裝潢網(wǎng)投訴，裝潢網(wǎng)接到我的投訴，領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間聯(lián)系了裝飾公司，在裝潢網(wǎng)老師督促下，秋尊（上海）裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司的居經(jīng)理張總監(jiān)及工頭和本人協(xié)商以后，裝修公司主動(dòng)妥協(xié)，后續(xù)裝修公司承諾，無任何增項(xiàng)。保證裝修質(zhì)量做完本工程，按合同繼續(xù)履行合約直至完工。謝謝裝潢網(wǎng)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
通過這次裝修事件：我們?cè)诶夏锞耍虾Ｑb飾行業(yè)協(xié)會(huì)及裝潢網(wǎng)）的領(lǐng)導(dǎo)戴總以及邱老師沈老師的幫助下，也得以解決，他們的整體服務(wù)態(tài)度…他們的“急百姓所急想百姓所想”且公正無私的工作態(tài)度和效率給我們百姓留下了對(duì)政府部門信任的非常好的又讓人放心的印象！我們打心里感謝上海能有一個(gè)這樣的為百姓說話并解決百姓在裝潢裝修時(shí)的各種疑難問題的貼心服務(wù)組織！我們希望上海市政府能給予（上海裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)及裝潢網(wǎng)）的大力支持和表彰！我們上海如果各部門各行各業(yè)的工作效率如都能象他們這樣的真正解決盡快解決百姓疑難問題，不拖拉、不扯皮按章辦事以理服人的作風(fēng)，應(yīng)該得到傳承表?xiàng)詈屯茝V，習(xí)主席寄語：空談?wù)`國實(shí)干興邦！各部門各行各業(yè)都應(yīng)以人為本，真正的為百姓服務(wù)，把百姓的難處及解決放在首位，這樣才不辜負(fù)百性對(duì)政府的信任，從而也會(huì)提高政府在百姓中的信任，減少政府與百姓之間的隔合，這樣才有利于中央提唱的建立一個(gè)穩(wěn)定的和諧的公正公平的良好的社會(huì)氛圍，真正建立社會(huì)主義文明的強(qiáng)國，是我們每個(gè)人的責(zé)任，更是各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)！ 感謝上海裝潢網(wǎng)！謝謝上海裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)！謝謝邱老師沈老師！
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
居經(jīng)理（工程經(jīng)理）
吳監(jiān)理（監(jiān)理）
裝修面積：33、1平米㎡
裝修造價(jià)：5.5萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：491821798
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
自己協(xié)商解決了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
聯(lián)系的比較快 但是也沒有提供處理辦法
投訴類型：施工拖延
參與者：
陳軍（法人）
隊(duì)長(zhǎng)（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：63㎡
裝修造價(jià)：10萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：121821023
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然供貨商整改后的結(jié)果不甚滿意，但好歹改了就算了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝客服老師無私奉獻(xiàn)
投訴人：孫**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：63.52㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：21天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：501821452
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)方退導(dǎo)軌一半金額作為補(bǔ)償
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
比較滿意
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：168㎡
裝修造價(jià)：6萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：321921590
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
沒有結(jié)果
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒有結(jié)果還有找維權(quán)難
投訴類型：偷工減料
裝修面積：120㎡
裝修造價(jià)：13萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：191921443
2021-06-01
本條投訴解決的結(jié)果：
沈老師很認(rèn)真很耐心！非常感謝平臺(tái)的幫助！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沈老師很認(rèn)真很耐心！非常感謝平臺(tái)的幫助！
投訴人：徐**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：44㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天8時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：211921094
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好
投訴類型：施工拖延
裝修面積：78㎡
裝修造價(jià)：10.5萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：401921768
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意，很力害
投訴人：俞**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：18時(shí)52分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：582021702
2021-06-01
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理完畢
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
鄧洪學(xué)（法人）
熊合鵬（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：122㎡
裝修造價(jià)：12萬元
