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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類(lèi)型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9327條投訴, 找到399項(xiàng)

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處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：111321897

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：111321897

2021-10-12

本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司主動(dòng)聯(lián)系我們，積極和我們協(xié)調(diào)，希望企業(yè)尊守承諾。同時(shí)引以為戒。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)的各位老師，裝飾界有你們是我們業(yè)主的福音，再次感謝上海裝潢網(wǎng)平臺(tái)。

投訴人：張**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：151㎡

裝修造價(jià)：27萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月29天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

滬尚茗居結(jié)算部賬目混亂/重復(fù)收費(fèi)/ 惡意增項(xiàng)等, 在業(yè)主提出質(zhì)疑,多次要求提供支出明細(xì)時(shí),依然拒不提供.

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：361121458

2021-10-11

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)店長(zhǎng)和工程部劉部長(zhǎng)親自參與后, 協(xié)商基本達(dá)成一致. 賬單核對(duì)沒(méi)有嚴(yán)重的失誤后, 已交二期款. 目前在正常施工, 希望后續(xù)不會(huì)再出現(xiàn)重大的紛爭(zhēng). 工程延期, 目前看來(lái)已無(wú)可避免.

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝修網(wǎng)的老師們, 一次次幫助我們小業(yè)主維權(quán). 感激之情, 無(wú)法言表.

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 叢峰（監(jiān)理） 叢峰（監(jiān)理）

裝修面積：38㎡

裝修造價(jià)：12.5萬(wàn)元

被投訴單位：上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
負(fù)責(zé)人：徐澤宇
處理完成

每一項(xiàng)惡意加價(jià)，無(wú)力承受

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：420121319

2021-10-01

本條投訴解決的結(jié)果：
895569895569895569895569895569895569895569895569895569895569895569

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
895569895569895569895569895569895569895569895569895569895569

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 葉延海（法人） 分公司管理吳?。ㄩT(mén)店經(jīng)理）

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：11萬(wàn)元

被投訴單位：上海萬(wàn)濤建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：公司法人，葉延海
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：482521444

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：482521444

2021-09-29

本條投訴解決的結(jié)果：
已請(qǐng)消保委協(xié)調(diào)處理，目前已開(kāi)工，如再遇問(wèn)題，再請(qǐng)裝修協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很熱心，很專(zhuān)業(yè)，對(duì)于非常滿意，如再碰到問(wèn)題，還請(qǐng)裝修協(xié)會(huì)繼續(xù)協(xié)調(diào)

投訴人：陸**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：96㎡

裝修造價(jià)：10.68萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：13天14時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：592421418

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：592421418

2021-09-26

本條投訴解決的結(jié)果：
事情已經(jīng)處理好了，當(dāng)初沒(méi)溝通清楚，是個(gè)誤會(huì)，希望其他人不要誤會(huì)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，人很好?？头蠋熣J(rèn)真負(fù)責(zé)，人很好?？头蠋熣J(rèn)真負(fù)責(zé)，人很好。重要的事情說(shuō)三遍

投訴人：沈**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：92㎡

裝修造價(jià)：5.8萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：5天16時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

裝修增項(xiàng)，裝修公司以核價(jià)錯(cuò)誤為由，履行裝修合同期間進(jìn)行增項(xiàng)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：392621989

2021-09-26

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過(guò)與裝修公司認(rèn)真細(xì)致的溝通，相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)妥善處理。申請(qǐng)撤銷(xiāo)相關(guān)投訴內(nèi)容。謝謝裝潢網(wǎng)相關(guān)支持。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)很好，服務(wù)很好，服務(wù)很好，服務(wù)很好，服務(wù)很好，服務(wù)很好，服務(wù)很好，服務(wù)很好，服務(wù)很好。

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 李仁貴（法人） 徐洛（工程經(jīng)理）

裝修面積：70㎡

裝修造價(jià)：13萬(wàn)元

被投訴單位：上海邦藍(lán)建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：李仁貴
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：011821301

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：011821301

2021-09-18

本條投訴解決的結(jié)果：
該公司的多人多次與我聯(lián)系，希望與我協(xié)商處理，態(tài)度積極，目前尚無(wú)定論，應(yīng)對(duì)方要求先暫時(shí)撤訴

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
態(tài)度和善，回答專(zhuān)業(yè)，積極促使業(yè)主與裝修公司協(xié)商解決。也提供了其他聯(lián)系方式，但是微信暫時(shí)未收到任何回復(fù)，有電話聯(lián)系。

投訴人：劉**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：43㎡

裝修造價(jià)：10.63萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：5時(shí)21分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：100721418

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：100721418

2021-09-13

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司與我們和解，增減項(xiàng)算清楚，保證9月30日交房，后續(xù)無(wú)增項(xiàng)費(fèi)，必須驗(yàn)收好后再付尾款，否則返工，返工費(fèi)一切由公司承擔(dān)。以上有公司清單蓋章，微信截圖證明。應(yīng)裝修公司要求，暫時(shí)先撤訴，如后續(xù)與上述不符，將再次投訴。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
真的是非常感謝裝潢網(wǎng)，很快就處理了我們的事情，效率真心快，客服也很有耐心的解答我們的問(wèn)題，真心很棒的平臺(tái)，希望你們?cè)阶鲈綇?qiáng)大！

投訴人：崔**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：46㎡

裝修造價(jià)：7.36萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：8天1時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

變更款超合同價(jià)百分之四十

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：220621401

2021-09-10

本條投訴解決的結(jié)果：
洋靚公司對(duì)我的訴求比較重視，已積極配合處理，處理結(jié)果非常滿意。感謝杭經(jīng)理上門(mén)解決。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
上海裝潢網(wǎng)對(duì)我們客戶的訴求能積時(shí)聯(lián)系裝修公司第一時(shí)間給我們解決。非常感謝上海裝潢網(wǎng)。

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 徐小青（法人） 韓?。ㄔO(shè)計(jì)師）

裝修面積：300㎡

裝修造價(jià)：16萬(wàn)元

被投訴單位：上海洋靚建筑裝潢工程有限公司
負(fù)責(zé)人：杭漢榮
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：220521108

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：220521108

2021-09-09

本條投訴解決的結(jié)果：
基本解決問(wèn)題，邱總很負(fù)責(zé)答應(yīng)的事情都安排來(lái)處理解決。z?z?z?z?z?z?z?z

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
一般般。z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z?z

投訴人：江**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：95.3㎡

裝修造價(jià)：18.5萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：16天20時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

無(wú)端增項(xiàng)，拖延工期，事前承諾的不兌現(xiàn)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：390821512

2021-09-08

本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司積極聯(lián)系我們業(yè)主，并多次協(xié)商，最終達(dá)成一致結(jié)果。。。。。。。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝上海裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)邱老師多次和裝潢公司溝通，達(dá)成一致結(jié)果，感謝上海裝潢網(wǎng)各位老師。

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 葛國(guó)兵（法人） 葛春（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：41.94㎡

裝修造價(jià)：6.2萬(wàn)元

被投訴單位：上海紅蚯蚓建筑裝潢有限公司
負(fù)責(zé)人：陳龍
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：540521326

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：540521326

2021-09-06

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司內(nèi)部管理存在問(wèn)題，監(jiān)管不到位，預(yù)算報(bào)價(jià)看不董，有些材料沒(méi)有具體報(bào)價(jià)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為客戶著想及時(shí)聯(lián)系裝修公司為客戶解決問(wèn)題值得點(diǎn)贊

投訴人：宗**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：91㎡

裝修造價(jià)：12.9萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2月10天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

上海智予空間設(shè)計(jì)工程有限公司低價(jià)惡意誘騙消費(fèi)者簽合同后期增項(xiàng)漏項(xiàng)嚴(yán)重超預(yù)算書(shū)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：300521162

2021-09-06

本條投訴解決的結(jié)果：
事情解決了，合同順利解除。我方無(wú)需承擔(dān)任何違約金。公司要求我刪除網(wǎng)上評(píng)論，所以不便多說(shuō)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意。就是老師太忙了，那么多求助人，有時(shí)候老師們忙不過(guò)來(lái)。希望能增加人手，幫助更多需要幫助的人。

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 劉迎（法人） 徐總（工程經(jīng)理）

裝修面積：34㎡

裝修造價(jià)：8.1萬(wàn)元

被投訴單位：上海智予空間設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：劉迎
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：303121109

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：303121109

2021-09-06

本條投訴解決的結(jié)果：
不滿意、很無(wú)奈、這種情況今后還會(huì)不斷上演、但還是希望居正要賺良心銭、他們?yōu)橘嶅X(qián)不擇手段累、我多出了錢(qián)更累、好之為之吧

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
先感謝平臺(tái)做過(guò)的努力、但是沒(méi)有什么效果、沒(méi)第三方參與調(diào)解、我們就沒(méi)話語(yǔ)權(quán)、很無(wú)奈、很被動(dòng)、結(jié)果可想而知、還是被很很的斬了一刀、其實(shí)這種情況就應(yīng)該采取審核制度、公正評(píng)估、整個(gè)工程款是否、和實(shí)際項(xiàng)目施工是否合理、也就是說(shuō)通過(guò)平臺(tái)免費(fèi)審核或有嘗審核、看裝修公司是否亂收費(fèi)、以此來(lái)維護(hù)我消費(fèi)者的權(quán)益、謹(jǐn)供參考

投訴人：洪**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：46.74㎡

裝修造價(jià)：4.38萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：8天5時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：360321088

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：360321088

2021-09-03

本條投訴解決的結(jié)果：
目前對(duì)裝修公司的做工還是比較滿意的，但是裝修公司里面的坑還是蠻多的

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)沒(méi)有跟我進(jìn)行聯(lián)系，只是有個(gè)老師加了我的微信問(wèn)我要了合同，是裝修公司一直聯(lián)系我刪評(píng)價(jià)，

投訴人：李**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：74㎡

裝修造價(jià)：11萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2月10天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：390121054

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：390121054

2021-09-02

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，續(xù)流程。有點(diǎn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力但總算是后面有一個(gè)說(shuō)法了，但是流程沒(méi)結(jié)束總有點(diǎn)慌，希望裝企不要讓我失望。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢平臺(tái)給予我們這樣的反饋方式。讓我們?nèi)鮿?shì)群體得到一定的保障。

投訴人：喬**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：50㎡

裝修造價(jià)：7.68萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：28天12時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：132621340

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：132621340

2021-09-01

本條投訴解決的結(jié)果：
公司扣除4200元拆除工程款后將客戶25800元剩余款項(xiàng)21600元退還，后期再無(wú)如何利益糾紛，同意就此解除合同

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師的調(diào)解和努力，謝謝！！感謝老師的調(diào)解和努力，謝謝??！感謝老師的調(diào)解和努力，謝謝??！感謝老師的調(diào)解和努力，謝謝??！

投訴人：郭**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：33.3㎡

裝修造價(jià)：8.6萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：4月7天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

裝修施工合同預(yù)算7萬(wàn)，結(jié)算時(shí)要10.5萬(wàn)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：130121044

2021-09-01

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方協(xié)商，雙方達(dá)成一致，裝修質(zhì)量還是不錯(cuò)的，后期服務(wù)到位，能隨叫隨到。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師專(zhuān)業(yè)知識(shí)，經(jīng)調(diào)解，雙方達(dá)成一致。感謝裝潢網(wǎng)的所有工作人員。

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 何志國(guó)（法人） 張（木工）

裝修面積：68㎡

裝修造價(jià)：7萬(wàn)元

被投訴單位：上海滬利室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：徐小五
處理完成

客廳吊頂走廊吊頂啞口套退款

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：113121832

2021-09-01

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已處理公司經(jīng)理態(tài)度好處理了臥室背景墻面跟櫥柜問(wèn)題

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)客服處理問(wèn)題積極幫忙處理了櫥子跟臥室背景墻問(wèn)題態(tài)度積極

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

參與者： 楊經(jīng)理（門(mén)店經(jīng)理）

裝修面積：146.6㎡

裝修造價(jià)：8.52萬(wàn)元

被投訴單位： 濰坊元宸裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：張存金
處理完成

投訴已撤銷(xiāo)，編號(hào)：503021756

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：503021756

2021-08-30

本條投訴解決的結(jié)果：
印堂精品裝飾已承諾款項(xiàng)已經(jīng)結(jié)清，不存在任何所謂“增項(xiàng)”及尾款未支付

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理很及時(shí)，值得信賴，是老百姓值得信賴的平臺(tái)！希望裝潢網(wǎng)越辦越好，捍衛(wèi)老百姓的正當(dāng)權(quán)利

投訴人：柳**

投訴類(lèi)型：裝修增項(xiàng)

裝修面積：88㎡

裝修造價(jià)：6.8萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：6天5時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位