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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：130821730
2021-07-09
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決了。林老板人不錯(cuò)。林老板人不錯(cuò)。林老板人不錯(cuò)。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。
投訴人：李**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：45㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：170821616
2021-07-08
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)調(diào)解，大家達(dá)成一致共識(shí)，將可以改的櫥柜問(wèn)題進(jìn)行了修改，非常感謝裝修網(wǎng)的各位老師
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝修網(wǎng)的老師，幫我約了裝修老板一起溝通，當(dāng)天就解決了問(wèn)題，非常滿意
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
陳老板（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：6㎡
裝修造價(jià)：4萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：350821981
2021-07-08
本條投訴解決的結(jié)果：
先對(duì)墻頂在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，希望整改完成后給我們一個(gè)最終的結(jié)果，門頂部暫時(shí)未做處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常重視我們的訴求，對(duì)我們提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行解答，讓我們更好的和裝修公司提出解決方案！
投訴人：蔡**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：42㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天4時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：300721443
2021-07-08
本條投訴解決的結(jié)果：
順祥移門已同意保修，并安裝完成，態(tài)度好，滿意。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
提交投訴后老師很快聯(lián)系我問(wèn)清情況，協(xié)調(diào)解決。很滿意。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴類型：裝潢材料
參與者：
湯（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：150㎡
裝修造價(jià)：2.4萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：240821017
2021-07-08
本條投訴解決的結(jié)果：
公司工程部和現(xiàn)場(chǎng)人員積極配合賠償和修復(fù)，總體感覺可以，等待賠償?shù)轿晃視?huì)給他們好評(píng)，感謝平臺(tái)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)方積極協(xié)調(diào)溝通，答應(yīng)給我們賠償和修復(fù)，公司工程部和現(xiàn)場(chǎng)人員積極配合賠償和修復(fù)，總體感覺可以，等待賠償?shù)轿晃視?huì)給他們好評(píng)，感謝平臺(tái)
投訴類型：其它
參與者：
徐澤宇（法人）
工頭（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：30萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：090421649
2021-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司施工人員基本是老弱人員和外找臨時(shí)人員，技術(shù)參差不齊，錯(cuò)漏百出。企業(yè)態(tài)度很敷衍很無(wú)賴，做工粗糙，收費(fèi)超高市場(chǎng)價(jià)格，精裝修的錢地?cái)傌浀氖┕?。按相關(guān)部門人員的話說(shuō)：找了這樣的裝修公司就是眼瞎了！裝修合同都是坑，最后沒辦法只能吃虧解除協(xié)議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
面對(duì)全是坑的合同和無(wú)良老板，老師們也心有余力不足啊~~但還是非常感謝平臺(tái)老師。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
金兵（法人）
楊權(quán)（水電工）
裝修面積：208㎡
裝修造價(jià)：56萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：270721354
2021-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
極家裝修公司閔行店袁華峰表態(tài)，在本月20日完工。暫作認(rèn)可，看結(jié)果如何吧
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
能積極為消費(fèi)者服務(wù)，及時(shí)向裝修公司反映客戶訴求，快速解決存在問(wèn)題
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：080721263
2021-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薛經(jīng)理已經(jīng)電話聯(lián)系了我，表示向公司申請(qǐng)退還這部分費(fèi)用，目前在走流程中，十分感謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尚海項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薛經(jīng)理已經(jīng)電話聯(lián)系了我，表示向公司申請(qǐng)退還這部分費(fèi)用，目前在走流程中，十分感謝！
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：74㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：260621543
2021-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
1111111111111111111111111111111111111111111111111
投訴人：郭**
投訴類型：其它
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月3天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：150621673
2021-07-06
本條投訴解決的結(jié)果：
溝通后更換了裝修隊(duì)長(zhǎng)，由景譯公司工程監(jiān)理直接負(fù)責(zé)，后期工程進(jìn)度雖有延期，但總體也算是配合度比之前高了，雖然有些地方工藝不理想，問(wèn)題比較多，但是也有態(tài)度返工調(diào)整。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很認(rèn)真，電話溝通聽我羅里吧嗦一大堆裝修問(wèn)題，并且出面聯(lián)系了裝修公司，給了裝修公司一定的壓力，裝潢網(wǎng)為百姓解決問(wèn)題，希望裝潢網(wǎng)的影響力越來(lái)越大，能夠矯正裝修行業(yè)的不良風(fēng)氣
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
高建美（法人）
陳小棟（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：53㎡
裝修造價(jià)：4.96萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：090621635
2021-07-06
本條投訴解決的結(jié)果：
今天到公司，雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商解決，工程欠款將于7個(gè)工作日到帳。工程部經(jīng)理態(tài)度很不錯(cuò)，結(jié)累還算很滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝修協(xié)會(huì)網(wǎng)，為我們這些裝修工人提供一個(gè)解決問(wèn)題的平臺(tái)。謝謝雷老師和王老師。
投訴類型：惡意欠薪
參與者：
徐帆（法人）
鄧俊兵（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：130㎡
裝修造價(jià)：1.4萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：460621760
2021-07-06
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意這協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商滿意協(xié)商
投訴人：毛**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：590521108
2021-07-06
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)把問(wèn)題解決。本著得饒人處且饒人的態(tài)度，我還是先撤銷投訴吧。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師敬業(yè)，給予了中立的態(tài)度，也給裝修公司一定的壓力，對(duì)維護(hù)客戶利益有很大的幫助。
投訴人：李**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：46㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：040521945
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商折中賠償，各方面流程比較麻煩，需要一層層審核通過(guò)，處理過(guò)程中換了多個(gè)負(fù)責(zé)人，不清楚是為什么，總之最后是處理完了
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，處理的很快，并且相應(yīng)速度非常快，基本上反應(yīng)了沒超過(guò)半個(gè)小時(shí)就會(huì)進(jìn)行三方聯(lián)系
投訴人：許**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：93㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月5天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：040521803
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
強(qiáng)詞奪理，服務(wù)拖沓，更換了空氣開關(guān)，拆強(qiáng)電箱前面涂料損壞也未進(jìn)行任何修理，只能算把強(qiáng)電箱問(wèn)題解決了，但是墻面破壞了無(wú)任何處理。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
第一時(shí)間回復(fù)，但未徹底解決，還是靠業(yè)主直接追裝修公司。。。。。。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
潘加如（法人）
潘加平（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：73㎡
裝修造價(jià)：18萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：060421405
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)達(dá)成初步和解，且看后續(xù)進(jìn)程，保留個(gè)人合情合理合法之權(quán)利，希望裝修公司引以為鑒，抓緊施工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還未來(lái)得及得到老師的服務(wù)，之前得到的老師支持，非常好，總的來(lái)說(shuō)，希望以后不要再來(lái)打擾老師們
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12時(shí)42分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：420521335
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
效率太低效率太低效率太低效率太低效率太低效率太低，啥事不做，一拖拖幾個(gè)月，還打電話問(wèn)我處理的怎么樣了。要是能處理好，我找你們干嘛？
投訴人：陶**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250421430
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
第二天就有負(fù)責(zé)人聯(lián)系我，經(jīng)協(xié)商退回部分設(shè)計(jì)費(fèi)，對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)可。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)王老師的幫助，通過(guò)她們的介入事情得以解決，以后遇到裝修切不可沖動(dòng)。
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：還無(wú)報(bào)價(jià)萬(wàn)元
處理時(shí)長(zhǎng)：3天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：220321837
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
他給我發(fā)三千，剩下的到23號(hào)給我，現(xiàn)在感覺比較滿意吧！最終還是給我了17000多塊錢
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
比較滿意吧！還好，有時(shí)候不行，做人做事一定要不要騙任何人？最終到最后把錢給我，裝裝公司態(tài)度很好
投訴人：劉**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：90㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：030421868
2021-07-04
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與關(guān)鎮(zhèn)銓簽署終止合同協(xié)議書，雙方達(dá)成諒解并且退回合同押金5000。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)為我們所做的一切幫助，。裝潢網(wǎng)真是：裝潢界的包青天，弱小民眾的保護(hù)神。為我們主持正義，這么快的時(shí)間內(nèi)解決了拖了幾個(gè)月的合同糾紛。謝謝各位老師。
投訴人：沈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：106㎡
裝修造價(jià)：15.1萬(wàn)萬(wàn)元
處理時(shí)長(zhǎng)：2天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
