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首頁(yè)> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9392條投訴, 找到3779項(xiàng)

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處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：391521211

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：391521211

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
公司遇到問(wèn)題，馬上處理，地板負(fù)責(zé)人上門(mén)幾次了解情況，及時(shí)答復(fù)，信守承諾，結(jié)果令人滿意。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師答復(fù)及時(shí)，處理公正，專業(yè)，是裝修雙方的好橋梁，贊。

投訴人：王**

投訴類型：施工拖延

裝修面積：47㎡

裝修造價(jià)：12萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：24天22時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：311521011

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：311521011

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
謝謝老師給了中肯的建議，和裝修公司積極的溝通。讓裝修公司有了積極回應(yīng)。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝老師給了中肯的建議，和裝修公司積極的溝通。讓裝修公司有了積極回應(yīng)。

投訴人：趙**

投訴類型：施工拖延

裝修面積：75㎡

裝修造價(jià)：8.2萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：27天15時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

惡意騙取裝潢材料工人工費(fèi)未付以各種理由拖欠貨款拒不付款電話微信不接不回

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：011621501

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
說(shuō)什么呢錢(qián)到現(xiàn)在沒(méi)收到公司還在繼續(xù)以往作風(fēng) 互推互推互推互推互推互推

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
打個(gè)電話說(shuō)公司不在了，工商續(xù)存續(xù)存是沒(méi)有了嗎？搞不懂就這樣了

投訴類型：裝潢材料

參與者： 胡思遠(yuǎn)（法人） 劉超（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：其它㎡

裝修造價(jià)：0.96萬(wàn)元

被投訴單位：上海佳管家裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：胡思遠(yuǎn) 劉超
處理完成

從3月7日施工至今未完成

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：231621380

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
處理態(tài)度還算積極，希望能在約定時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題全部解決。處理態(tài)度還算積極，希望能在約定時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題全部解決。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師公平公正，處理結(jié)果很滿意。裝潢網(wǎng)老師公平公正，處理結(jié)果很滿意。

投訴類型：施工拖延

參與者： 李仁貴（法人） 章（材料人員）

裝修面積：180㎡

裝修造價(jià)：50萬(wàn)元

被投訴單位：上海邦藍(lán)建筑裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：李仁貴
處理完成

滬佳裝修長(zhǎng)時(shí)間拖欠發(fā)票，涉嫌逃避國(guó)家稅之嫌，侵犯客戶權(quán)利

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：511421854

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
感謝王老師的幫助，發(fā)票復(fù)印件加蓋紅章已收到，客戶的發(fā)票對(duì)客戶的利益維護(hù)很重要

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意，感謝王老師的服務(wù)，老師的反應(yīng)速度快，態(tài)度服務(wù)很好，客戶的利益得到了保護(hù)，萬(wàn)分感謝

投訴類型：合同糾紛

參與者： 趙偉（法人） 詹小勇（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：10㎡

裝修造價(jià)：7萬(wàn)元

被投訴單位：上海滬佳寶璨建筑裝飾有限公司
負(fù)責(zé)人：侯經(jīng)理，工頭：詹小勇
處理完成

投訴上海榮嘉裝修公司

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：251621999

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
雖然此|裝修項(xiàng)目為王海峰個(gè)人行為，企業(yè)負(fù)責(zé)人還是積極出面處理，最終達(dá)成一致纟結(jié)|果。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)訴調(diào)中心老師和都市頻道<嘎訕胡>的幫助，大熱天共同幫忙協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 王群（法人） 王海峰（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：61㎡

裝修造價(jià)：4萬(wàn)元

被投訴單位：上海榮嘉裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：王群
處理完成

三棵樹(shù)代理商上?；锝辰ㄖb飾工程有限公司施工不達(dá)標(biāo)卻不修整，還騙走2萬(wàn)尾款

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：101621306

2021-09-17

本條投訴解決的結(jié)果：
負(fù)責(zé)人態(tài)度較好，承諾會(huì)全部解決，已經(jīng)溝通了問(wèn)題，并安排人明天過(guò)來(lái)再次勘察，取樣本補(bǔ)救，希望可以圓滿解決

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒(méi)有直接接觸到裝潢網(wǎng)的老師，老師應(yīng)該是在后臺(tái)幫助協(xié)商處理的，處理的效率非常高，給裝潢網(wǎng)的老師點(diǎn)贊，感謝

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐鳥(niǎo)時(shí)（法人） 沈云飛（施工隊(duì)長(zhǎng)）

裝修面積：102㎡

裝修造價(jià)：8.5萬(wàn)元

被投訴單位：上?；锝辰ㄖb飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：徐鳥(niǎo)時(shí)
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：051121469

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：051121469

2021-09-16

本條投訴解決的結(jié)果：
基本上解決，還有一堵十公分墻沒(méi)有解決后面要有后面居兆春工頭比較不錯(cuò) 反應(yīng)速度很快很快找良+ 就要指定居兆春。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意

投訴人：任**

投訴類型：偷工減料

裝修面積：130㎡

裝修造價(jià)：12.5萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2月20天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：551521939

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：551521939

2021-09-16

本條投訴解決的結(jié)果：
目前處理還算可以，答應(yīng)衛(wèi)生間地磚重新鋪設(shè)、防水重做、排水系統(tǒng)重新檢查排除后患。但因?yàn)楫?dāng)時(shí)滲水比較多，滲水時(shí)間比較長(zhǎng)，不僅影響了衛(wèi)生間，還影響到廚房間和樓下頂部，及客廳的其他地方，所以后續(xù)再看看

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)王老師工作很認(rèn)真及時(shí)，負(fù)責(zé)，態(tài)度很好。我們老百姓裝修個(gè)房子也不容易，裝修出了質(zhì)量問(wèn)題心情非常著急，裝潢網(wǎng)是幫老百姓發(fā)聲音解決問(wèn)題的好渠道，真的非常感謝！

投訴人：華**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：102㎡

裝修造價(jià)：30萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2天15時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：471421954

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：471421954

2021-09-15

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司終于跟我們業(yè)主對(duì)此事溝通協(xié)商了，希望今后不再巧立名目胡亂加錢(qián)加項(xiàng)目，不再有偷工減料更換材料的事情發(fā)生。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的客服，如果沒(méi)有你們的協(xié)助，我們業(yè)主會(huì)受到不公正的待遇，這樣就杜絕欺壓良善的行為，非常感恩客服辛勤工作

投訴人：牛**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：54㎡

裝修造價(jià)：54萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2天1時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：441521746

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：441521746

2021-09-15

本條投訴解決的結(jié)果：
該公司工程部管理混亂，一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理?yè)Q了多個(gè)，已與管理層敲定的內(nèi)容公司管理層不傳達(dá)，要靠業(yè)主來(lái)當(dāng)工長(zhǎng)與管理層的紐帶，工長(zhǎng)甚至能將質(zhì)量問(wèn)題完全推脫給開(kāi)發(fā)商，最終讓櫥柜的施工用一個(gè)最蠢的方法去彌補(bǔ)他們的失誤

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
執(zhí)行力很強(qiáng)，很有效率的渠道，但知道這個(gè)投訴渠道的人不多，而且應(yīng)該加大影響力，網(wǎng)上現(xiàn)在大部分有關(guān)協(xié)會(huì)投訴渠道仍然是電話投訴，且為空號(hào)，望協(xié)會(huì)應(yīng)能加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳

投訴人：張**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：53㎡

裝修造價(jià)：7.1萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月0天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴百安居，施工慢，質(zhì)量差

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：511521622

2021-09-15

本條投訴解決的結(jié)果：
每次一投訴，門(mén)店才會(huì)有回復(fù)。對(duì)百安居這個(gè)老品牌的信任，在一次次拖延工期、工程不合格、返工不過(guò)關(guān)的情況下，被消磨殆盡。由衷希望之后能保質(zhì)保量、加快進(jìn)度。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，感謝王老師和其他各位老師的幫助。老百姓需要這樣的維權(quán)平臺(tái)。

投訴類型：施工拖延

參與者： 朱玉萍（法人） 陳翔輝（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：80㎡

裝修造價(jià)：13萬(wàn)元

被投訴單位：百安居建筑工程（上海）有限公司嘉定分公司
負(fù)責(zé)人：黃緒信
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：050521999

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：050521999

2021-09-15

本條投訴解決的結(jié)果：
無(wú)意見(jiàn)無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意見(jiàn)無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無(wú)意見(jiàn)無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意見(jiàn)無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間

投訴人：顧**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：130㎡

裝修造價(jià)：10萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月26天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

良室智能科技（上海）有限公司施工拖延

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：400621054

2021-09-15

本條投訴解決的結(jié)果：
無(wú)意見(jiàn)無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意見(jiàn)無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無(wú)意見(jiàn)無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意見(jiàn)無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間無(wú)意間

投訴類型：施工拖延

參與者： 李昌明（工程經(jīng)理）

裝修面積：129㎡

裝修造價(jià)：8.5萬(wàn)元

被投訴單位： 良室智能科技（上海）有限公司
負(fù)責(zé)人：張旭東
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：420821666

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：420821666

2021-09-15

本條投訴解決的結(jié)果：
跟裝修公司談解約，拖了1個(gè)多月，整改的部分也沒(méi)有整改完，自己住的房子不想耗著了，已經(jīng)解約，自己找人整改。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴之后裝修還是有人聯(lián)系裝修公司的，投訴有效果，就是如果裝修公司不理的話也沒(méi)辦法，比較無(wú)奈。

投訴人：楊**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：133㎡

裝修造價(jià)：10.6萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：7天2時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：551421207

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：551421207

2021-09-15

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主，并盡快出維修方案。業(yè)主等待最終維修結(jié)果。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
1、裝潢網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)王老師第一時(shí)間聯(lián)系我并進(jìn)一步跟進(jìn)協(xié)助處理問(wèn)題。 2、裝潢網(wǎng)流程清晰，操作方便。 3、后續(xù)跟進(jìn)再次關(guān)注使用。

投訴人：張**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：119㎡

裝修造價(jià)：15.6萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：23時(shí)56分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：571321362

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：571321362

2021-09-14

本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已達(dá)成協(xié)議，公司24號(hào)退還定金。公司非常負(fù)責(zé)幫我們解決問(wèn)題。服務(wù)后續(xù)非常滿意。很感謝服務(wù)人員。阿姨叔叔非常開(kāi)心

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)老師，服務(wù)很滿意，對(duì)此我們業(yè)主也很放心這個(gè)事情委托你們裝黃網(wǎng)，辦理非常快速

投訴人：徐**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：138㎡

裝修造價(jià)：11萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2天5時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：411421463

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：411421463

2021-09-14

本條投訴解決的結(jié)果：
老板對(duì)于公司員工都有很好的要求，盡管出現(xiàn)不小心的紕漏，生意都想多賺錢(qián)，正常心理。他們也只是先列出來(lái)讓我們看看！

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)很好認(rèn)真負(fù)責(zé)電話微信給我們服務(wù)周到全面！有了客服確實(shí)方便多了！讓客戶很高興滿意！

投訴人：雷**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：54㎡

裝修造價(jià)：6.8萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：2天1時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

滬尚茗居裝修質(zhì)量堪憂，廁所漏了一次又一次，地磚鋪了砸砸了鋪，前前后后三四次。現(xiàn)澆的房頂和砌的墻漏了一次又一次。差差差

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：291421071

2021-09-14

本條投訴解決的結(jié)果：
今天裝修公司安排師傅對(duì)漏水墻面進(jìn)行修補(bǔ)，后續(xù)還會(huì)不會(huì)漏水還未知，得等到再一次下雨才能核實(shí)。希望不會(huì)再漏，我們也可以順利搬入新家。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修網(wǎng)的老師辦事效率很高，及時(shí)回訪及時(shí)于商家聯(lián)系，能為老百姓主持公道，裝修網(wǎng)也是個(gè)很好的平臺(tái)，給我們這些老百姓有了一個(gè)很好的平臺(tái)。必須給予點(diǎn)贊。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐澤宇（法人） 總裁熱線（法人）

裝修面積：61.㎡

裝修造價(jià)：15萬(wàn)元

被投訴單位：上海茗居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
負(fù)責(zé)人：龍池潔
處理完成

投訴已撤銷，編號(hào)：021421711

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)：021421711

2021-09-14

本條投訴解決的結(jié)果：
問(wèn)題己經(jīng)得到回應(yīng)并且整改，謝謝捷嘉公司的配合??！希望這次整改暴露了企業(yè)管理漏洞，使捷嘉公司更上一層樓，樹(shù)立企業(yè)文化優(yōu)秀信譽(yù)，使企業(yè)更加發(fā)展

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)大力支持謝謝你們?。⊥趵蠋?，雷老師，邱老師你們辛苦了

投訴人：蔣**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：41㎡

裝修造價(jià)：5.3萬(wàn)元

處理時(shí)長(zhǎng)：1月1天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位