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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號(hào)：540425201

投訴已撤銷，投訴編號(hào)：540425201

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：60次

本投訴于2025-08-04更新

本條投訴解決的結(jié)果：

已經(jīng)和裝修公司溝通了繼續(xù)干活，他們態(tài)度很好

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

老師給我電話了解情況了，態(tài)度很好滿意

投訴來(lái)源：山東煙臺(tái)芝罘區(qū)錦繡新城三期******, 張**
解決時(shí)間：2025年08月17日 11:20:40

投訴詳情

參與者：緹娜（設(shè)計(jì)師）

我于2025年4.15日與煙臺(tái)璽雅建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司簽訂裝修合同，合同到期8月15號(hào)。交了60%預(yù)付款43200元，到現(xiàn)在只干了水電。立了屋里的墻。地暖我要求用環(huán)保的白晶板。他就說(shuō)他干不了，買不到材料，讓我增加費(fèi)用。沒(méi)干地暖還要扣我地暖錢。我讓他列出清單，他也不理不睬，電話不接微信不回。三個(gè)多月了一直停工狀態(tài)。我要投訴裝修公司偷換材料，偷工減料，不按規(guī)范施工。合同欺詐。合同寫的鴻雁電線，他們私自換成別的電線。全屋里面現(xiàn)在用了兩種電線。也沒(méi)有安照三色線布線。床頭墻開(kāi)橫槽超過(guò)六十多公分。新舊墻交接處也沒(méi)有用鋼絲網(wǎng)連接。將來(lái)開(kāi)口子是必然的。把新壘的墻打的到處都是窟窿，讓他們整改也不理睬，電話不接微信不回，拒絕溝通，工程也不推進(jìn)。玩失蹤。惡意推延工期三個(gè)月。跟他商量既然不好好干就解除合同。他就扼我的錢，只干了不到一萬(wàn)元活，要扣我一萬(wàn)七千元，巨不退款，工程也不推進(jìn)?，F(xiàn)在一直停工狀態(tài)。就因?yàn)槟昧宋?0%的款43200元.就可以拿捏我。8月15號(hào)合同到期我要求第一解除合同，把裝修款退還給我。耽誤工期不交付賠償我的損失。第二如果不解除合同，就把活干好，就要安裝施工規(guī)范施工，需要整改的電線換成合同上寫的有3C認(rèn)證的鴻雁。安裝施工規(guī)范換成三色線。水火無(wú)情，這關(guān)系到生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，馬虎不得。新舊墻交接處掛網(wǎng)處理。否則退還裝修款賠償我的損失。我要舉報(bào)裝修公司涉嫌偷稅漏稅，不開(kāi)發(fā)票，用私人微信轉(zhuǎn)賬。

 補(bǔ)充材料(1)條

當(dāng)初說(shuō)好了舊房改造水電全換，沒(méi)有增項(xiàng)。裝修公司現(xiàn)在采取耍無(wú)賴的態(tài)度，有合同為證。裝修公司工程不推進(jìn)，玩失蹤，電話不接微信不回三個(gè)多月只干了水電，還偷工減料，偷換材料，不安規(guī)范施工。要求見(jiàn)面商議也不回應(yīng)。也不退款。就是因?yàn)樗麄兪掷镉形?0%的裝修款，才能拿捏我。后來(lái)通過(guò)朋友找到他，他就拒絕退款。也不干活，8.14號(hào)就到了交付期。我要求他賠償損失。退還裝修款。

補(bǔ)充材料1

2025-08-04 17:16:17 (1個(gè)月前)

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 2025-08-17 11:20:40

半個(gè)月前

已經(jīng)與業(yè)主和業(yè)主提供的企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。企業(yè)方接通電話后，不承認(rèn)是企業(yè)也不承認(rèn)是負(fù)責(zé)人。投訴處理老師提醒業(yè)主：1、繼續(xù)提供該企業(yè)的準(zhǔn)確的聯(lián)系電話 2、您可能遇到了一個(gè)不誠(chéng)信的裝修企業(yè)，應(yīng)及時(shí)拿起法律武器維權(quán)，及時(shí)止損。遵守誠(chéng)實(shí)信用原則，樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-08-17 10:41:08

半個(gè)月前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的煙臺(tái)璽雅建筑裝飾設(shè)計(jì)有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-08-05 09:03:06

1個(gè)月前