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投訴已撤銷，投訴編號：501721737

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

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本投訴于2021-06-18更新

本條投訴解決的結(jié)果：

已解決了拆墻另加錢和手工臺下盆的事情，費(fèi)用有裝修公司承擔(dān)。并按照合同配送贈(zèng)送冰箱和雙人床

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：

非常滿意，能立即聯(lián)系我們，了解問題，非常感謝，服務(wù)態(tài)度特別好，以后在遇到這種情況，還會找你們的

投訴來源：河北省唐山市路南區(qū)大業(yè)時(shí)******, 潘**
解決時(shí)間：2021年06月18日 10:40:15

投訴詳情

參與者：劉先生（設(shè)計(jì)師）趙建利（法人）

自裝修到最后結(jié)尾款，裝修公司從沒說過拆除不包括拆墻，在拆墻的時(shí)候也沒有提過拆墻需要加錢，在最后我們給裝修公司結(jié)完最后尾款的時(shí)候。裝修公司說我們拆墻的錢還要提另算。但是合同里面是有拆除這一項(xiàng)的。結(jié)果裝修公司不認(rèn)賬，說拆除不包括拆墻。而且我們?nèi)潭疾恢啦鸪话ú饓?，也不知道拆墻需要單?dú)加錢，因?yàn)樵谧霾饓@一部的時(shí)候，裝修公司都沒有跟我們說過，或者是重新簽一份合同。最后裝修公司給的結(jié)果就是，如果我們不把拆墻的這一份錢給他們的話，他們當(dāng)時(shí)承諾送給我們的雙開門海爾冰箱，還有一張雙人床，將不會給我們。但是這些贈(zèng)與都已經(jīng)寫在了合同里面。

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尊敬的業(yè)主您好！您投訴的唐山華藝盛典裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待。望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 ! 2021-06-18 10:34:16

3年前

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